经典鲨皮鞋(人员管理之招、育)讲述.pptx

兴智胜商贸店长培训班之; 企业-人=止业 ;1、为什么要招人？ ;2、如何招聘人才 ;3、招聘广告 错： ;搞笑的;最中规中矩的;备注：招聘总结;1、望。 ;望;中医指观气色； 人事管理指通过观察求职者的外貌，神态，言行和举止可以初步判断其是否合适相应职位。 ;首因效应：指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。 最典型的首因效应是什么？ ;虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。 ;中医指听声息； 人事管理指通过聆听求职者的言谈，可以判断其表达能力，沟通技巧，逻辑条理和团队精神等是否合适相应职位 ;闻之误区;重点强调： 本环节：以听对方说为主;中医指询问症状； 人事管理指通过主动询问求职者的工作经验，业余爱好，交际圈及自我评价等，不仅可以判断其专业能力是否符合要求，承受压力的能力是否强大，而且还可以证实“闻”阶段的真实性。 ;问; ;1、请你简单做个自我介绍.（留意此人的口头表达能力） 2、你在XX品牌工作多长时间了？（了解过往经历，与简历比较） 3、主要的工作职责是什么？ 4、请你详细讲述店铺每天的营运流程？ 5、为什么要离开原来的公司？ 6、为什么想到这里来上班？ 7、你认为自己的哪些优点适合做销售工作？ 8、你提到自己开单率比较高，是哪些技巧令你有这样的成绩？ 9、你在以前的店铺里，是如何做货品陈列的？ 10、以前你所做的品牌，一般库存大概有多少？ 11、你期望的薪资待遇是多少？ 面试经典问题汇总及观察点.doc;中医指摸脉象。 人事管理中此阶段可通过对求职者以往工作背景的调查，以判断其真正工作经历和离职原因，主要还是要证实求职者是否诚信，以便决定是否录用。 ;切之核心; 学了哪些内容？;兴智胜商贸店长培训班之;一、人员试用三部曲;1、定计划;学习计划的内容;谁来教？;啥目标？;2、选老师;手把手教;老师是怎么长成的？;1、每个区域至少有两个经过认定的，合格的带教老师，专门负责新员工的带教工作； 2、专业技巧类课程，每门课程要做到1主讲1后备； 3、制定带教老师的奖励制度，每带教合格一个员工，给予一定的奖励。;3、查结果;检查依据：;现状：我做你看，然后老师问：懂了吗？学生回答，懂了; 前面都学了哪些内容？; 培训的担忧：;育人的必要性;育人的六个原则;育人的六个原则;导师制：导师制是传统的培养下属的方法，也就是师傅带徒弟的方法。导师就是在员工周围有相当丰富经验的老员工或员工的直接上级，他会把公司正确的理念、方法传达给员工，并通过日常的工作来具体地指导、培育下属。 ;集中培训：集中培训便于系统地培训知识、技能和态度，并能实现同时对多名员工的批量培训。 ;授权：一名优秀的管理人员，不仅要精于业务，善于授权。如果每件事情都要亲自处理，往往会给下属造成依赖感，使得下属不会独立思考，不敢下决定，不愿担责任，成为了温室里的花朵，如何才??担当大任？ ;轮岗：必要的轮岗是人才辈出的有效机制。轮岗可以有效解决企业员工职业倦怠与人才断层的问题，特别是能发现员工真正的擅长，并培养出一专多能的人才。 ;学习分享（晨会）：团队成员学习分享会是建设“学习型团队”的非常好的工具，在培育下属方面可以借鉴使用。学习分享会是通过团队成员定期对工作上或生活上的经验、感悟以及学习到的知识进行集中分享的方式，来促进团队成员的学习和进步。这既是一种分享，也是一种监督。 ; 学了哪些内容？