市场调查与预测4分解.ppt

项目三 市场调查与整理方法 内容 项目描述 根据本公司设计的问卷，现在请： 1、选择调查方式：确定抽样方式，制作交叉配额分配表 2、选择相应的调查方法，下发调查问卷并组织和开展调查工作 3、收齐调查问卷，对调查问卷进行审核确认，将数据资料录入计算机，用EXCEL软件进行分组和汇总 任务要点 案例导入： 伦敦大学科研小组在伦敦1921年出生的人中抽取了2792名进行调查。他们通过对这些人在11岁时的智商记录进行分析后发现，在儿童时期智商超过102的人仍然健在，而智商低于97.7的人皆已去世。研究人员在1921年出生的人中另外抽取了2792名进行调查，发现儿童时期智商高的人在75岁之前死亡的概率非常低。 一、 普查 顾名思义，普查就是普遍调查，即将调查问题所面对的全部个体都进行调查，如调查某高校学生的就业观，对该校的全部学生都进行调查。既然都进行调查，所得的结果无疑是最为准确的。 但要注意，并非所有的调查都能进行普查。因为有许多调查所面对的个体实在是太大了，如全国城市家庭的住房面积调查。类似这种的问题对于一般的调研公司或企业而言是根本无法进行的，只有国家政府才有能力来进行。再者，因现实条件的约束而不可能进行全部调查，如对某食用油生产厂家的产品质量进行调查检测，把全部生产的成品油打开进行调查是不可能的。还有，现实中许多问题不必要进行普查，如调查广东新一代年轻人的身高，只需对部分人进行调查就行了，大家的身高都差不多在一个范围内。所以，必须正确认识普查这一形式。 普查的优点主要体现在资料的准确性；缺点主要是需要投入的时间长、人力差、费用大，组织要求也比较高。主要适用于政府组织的一些关于人口、社会民生方面的调查以及一些小范围的调查。普查更多应用于一些小范围内的调查，如调查某公司员工对该公司的认同程度。 二、 抽样调查 抽样调查的特点： 1、按随机原则抽选样本； 2、部分推断总体； 3、误差可以事先计算，可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。 抽样调查的适用范围： ①无法全面调查的情况，如全国性城市居民住房面积的调查。 ②不必要进行全面调查的情况，如产品质量的检测。 ③需要快速得到调查结果，如节令市场的状况调查。 ④在经费、人力、物力和时间有限的情况下开展的调查。 ⑤对全面调查进行验证。 ⑥对某种总体进行假设性检验，也常用抽样调查来检验判断这种假设的真伪。 抽样调查 抽样调查 一. 随机抽样方式： 一. 随机抽样方式： 一. 随机抽样方式： 一. 随机抽样方式： 2. 分层随机抽样方式 （1）含义。又称为分类随机抽样技术、类型随机抽样技术。是把调查总体按照某种属性的不同分为若干层次或类型，然后在各层或类型中按简单随机抽样方式，根据计算出每一层或类型的样本数抽取样本的一种抽样技术。 一. 随机抽样方式： 3. 等距离随机抽样方式 （1）含义。又称为系统抽样技术或机械随机抽样技术，是将总体中的个体先按一定标志顺序排列，并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离（即相同的间隔），然后按相同的距离或间隔抽选样本单位。 一. 随机抽样方式： 3. 等距离随机抽样方式 （2）举例：某居委会拥有居民720户，在某次市场调查中需在这一居委会的居民中抽取10户样本单元。 一. 随机抽样方式： 3. 等距离随机抽样方式 （3）等距离抽样方法的优点 ① 方法简单. ② 样本均匀分散在调查总体中，增加了样本的代表性。 （4）等距离抽样的局限性 ①总体的单位排列时需要有每个单位的详细资料。 ②抽样误差的计算较为复杂。 ③当抽样距离与被调查对象本身节奏性或循环周期重合时，会影响调查的精确度。 （5）等距离抽样方式的适用性。 适用于大规模调查。 一. 随机抽样方式： 4. 分群随机抽样方式 (1)含义：又称整群抽样技术、集团抽样技术。是把调查总体区分为若干群体，然后用单纯随机抽样方式，从中抽取某些群体进行全面调查。 一. 随机抽样方式： 4. 分群随机抽样方式 一. 随机抽样方式： 4. 分群随机抽样方式 一. 随机抽样方式： 4. 分群随机抽样方式 一. 随机抽样方式： 5. 多级多阶段抽样 (1)含义。通过多次抽样，最后抽取出样本的调查方式。 一. 随机抽样方式： 5. 多级多阶段抽样 （3）抽样方式。 即先把总体划分为若干一级抽样单元；再把各个一级抽样单元划分为若干二级抽样单元，直至不再划分的单元。 抽样时用简单随机抽样方式一直抽得所需的个体单元为止。 一. 随机抽样方式： 6、 随机抽样调查的优点与不足 优点： ①时间短、收效快、涉及面较小、 ②质量高、可信程度好 ③费用