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营销师二级考试试题(理论知识)答案解析 [大] [中] [小] 一、单项选择题(第1题一第60题,每小题1分,共60分) 1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( ) 来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。 A.生产 B.掠夺 C.交换 D.乞求 【答案】C 【解析】在市场营销学中,市场是由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。只有通过交换才能满足人们的的购买能力和购买欲望。 2.根据( ),可把市场划分为现货市场和期货市场。 A.商品流通顺序 B.商品流通地域 C.商品流通时间 D.商品流通属性 【答案】C 【解析】按照商品流通时序,可以把市场分为现货市场和期货市场,以及批发市场和零售市场。其中现货市场和期货市场是按照商品流通的时间来划分的,批发市场和零售市场是按照商品流通的顺序来划分的。 3.那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于( )。 A.非营利组织市场 B.产业市场 C.消费者市场 D.中间商市场 【答案】D 【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭;产业市场又称生产者市场或企业市场,是指一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务,以供销售、出租或供应给他人的组织;非营利组织市场包括政府、社会团体等。 4.( )是企业营销活动的出发点和归宿。 A.企业利润 B.产品质量 C.顾客 D.营销人员 【答案】C 【解析】消费者是企业一切经营活动的核心,企业进行营销活动的目的是满足顾客的需求,因此顾蓉是企业营销活动的出发点和归宿。 5.小王需要锻炼身体,而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式,如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等,这些表现形式就构成小王的( )。 A.产品选择系列 B.供给选择系列 C.需求选择系列 D.愿望满足系列 【答案】A 【解析】产品选择系列指的是为了满足某种需求可供选择的各类产品或服务,小王为了满足锻炼身体的需求可选择打球、跑步、爬山、打太极等形式,是典型的产品选系列。 6.作为一切市场的基础,对其他各类市场具有决定性的是( )。 A.产业市场 B.组织市场 C.企业市场 D.消费品市场 【答案】D 【解析】消费者市场是指为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭。消费者市场是通向最终消费的市场,是一切社会生产的终极目标,它是一切市场的基础,是现代市场营销学理论研究的主要对象,对其他各类市场具有决定性作用。 7.作为一个上班族,李小姐上班时穿漂亮套装,社交时穿礼服,此时她所具有的是( )。 A.价值 B.欲望 C.需要 D.需求 【答案】B 【解析】欲望是指人们希望得到更深层次的需要的满足。李小姐上班时穿漂亮套装,社交时穿礼服,这体现了她的欲望。在不同的社会里,这些需要满足的方式是不同的,尽管人们的需要有限,但欲望却很多。 8.市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以它们也常被称作( )。 (A)宏观环境变量 (B)微观环境变量 (C)可控变量 (D)不可控变量 【答案】A 【解析】市场营销组合因素对企业来说是“可控因素”。企业根据目标市场的需要,可以决定自己的产品结构,制定产品价格,选择分销渠道(地点)和促销方法等。 9.市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P,即权力(power)与公共关系(public relations ),成为“6P。这种新的战略思想称为 A.微观市场营销 B.宏观市场营销 C.整合市场营销 D.大市场营销 【答案】D 【解析】 “大市场营销”(Mega marketing)思想认为,市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P,即权力(Power)与公共关系(Public Relations),成为“6P,即要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。 10.在4C的营销理论中,企业的定价模式将( )列为决定性因素。 A.企业目标利润要求 B.企业生产成本上限 C.同行业竞争价格 D.消费者接受价格 【答案】D 【解析】在4C的营销理论中,企业的定价模式是“消费者接受的价格—适当的利润=成本上限”。新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素,企业要想不断追求更高利润,就不得不想方设法降低成本,从而推动生产技术、营销手段进入一个新的水平。 11.式样、品牌、质量等属于产品整体概念中的( )。 A.实质产品层 B.附加产品层
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