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九大职场进修管理方向提升工作能力
九大职场进修管理方向提升工作能力 与时并进的学习态度,是增加个人在职场竞争力的基本方法。可是职场进修学习时,也要有明确方向,才不至于浪费时间金钱。假如职场人想通过职场进修,提升工作能力,可考虑下列范畴: 1.工作效率:职场中人可选择有关提高工作效率的培训课程,例如态度训练(Attitude Training),培养积极正面的工作态度。 2.时间管理:不仅是学习管理工作时间的方法,还包括生活时间的管理。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此应该好好掌握这门学问。 3.团队精神:职场之内有来自不同背景的员工,而且愈来愈多企业意识到,员工的整体协作对企业的发展起?重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,令这方面的专业培训需求显得甚为殷切。 4.销售技巧:随着竞争日趋激烈,企业需要更加主动、积极地开拓市场。前?销售人员若想提高业绩,参加销售培训是非常重要的。 5.客户服务:不少职场中人每日都需要接触客户,他们要充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,不妨把客户服务作为长期学习方向。 6.沟通技巧:演讲技巧、谈话技巧、待人接物技巧等,都属于沟通技巧的一部分。 7.专案管理:专案管理包括对品质、时间、费用等方面的管理,在项目的实施过程中,起着重要的协调作用。专案管理可以帮助企业保证品质、节省时间、控制费用等,因此备受重视。 8.领导技巧:提升个人的领导能力,包括学习组织技巧、策划技巧、检讨技巧等,从而令职场中人在工作间学会主动工作,领导同事共同参与工作。所以提升领导能力是值得考虑的进修方向。 9.人力资源:人力资源课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从前员工到高层员工间,一套标准化的监控制度,同时更能厘清雇佣双方的利益和义务,并使双方得到充分的保障。 总括而言,只有找到学习方向,才能真正做到职场增值,达致学有所用的职场进修效果。 时间管理(Time Management) 目录 1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 必威体育精装版的时间管理概念--GTD 4 时间管理的十一条金律[1] 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2] 5.2 案例二:时间管理的小故事[3] 5.3 案例三:时间管理——华为成功之宝[4] 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理 时间管理是有效地运用时间,降低变动性。 时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因素?自控 周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。 [编辑]时间管理方法 (一)、计划管理 关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。 待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。 待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。 每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出
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