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商务英语道歉信回函 篇一：英文回复道歉信 一对一真人外教，每节课仅需6元 ，有网络就可以学，30天让别人对你的口语刮目相看！ 外贸英语培训班讲解道歉信13个写法 我把客户当初恋，客户却要我说道歉？这种事情有木有发生在你的身上呢，亲！外贸的道路上没有总是一帆风顺，总会有点小插曲，比如：漏看邮件，迟回复客户邮件， 不能按时交货，单证出现问题，资料缺失，货物质量问题，沟通问题等等；所以学会向客户 致歉有时也是需要一点技巧，把客户捧得高高的，稳稳的，那么订单就妥妥的，跑不了。 春喜外贸英语培训班透漏13句道歉信常用句子给大家： 1.please accept our profound apologies for this mistake, which could not have happened to a more valued customer.实在不应该对我们尊贵的客人发生这样的错误，请您接受我们深深的道歉。 2.please accept our sincere apologies if this late reply to your mail of dec. 19 has caused you any problems.现收到您12月19日的邮件，回复太晚给您带来不便，请您接受我们诚挚的歉意。 3.we owe you an apology for not answering your e-mail letter sooner.没有及 时回复您的邮件，实在抱歉。 4.please accept our sincere apologies for the error in your bill of dec.16. we have corrected the situation and are very sorry for any inconvenience. 请接受我们12月16日为您开出的账单上的错误，我们已经更正错误，很抱歉由此给您 带来的不便。 我为我的疏忽表示抱歉，希望修正后能让贵公司满意。 6.none was intended.事发突然。 7.please accept our apologies for any inconvenience that this may cause.由 此带来不便，我们表示歉意。 8.we are sorry for the error in your bill and thank you for calling it to our attention. 对于账单的错误我们很抱歉，很感激您告知此事。 9.i sincerely apologize for this misunderstanding! 对此造成的误解我真诚道歉! 10.i apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation asap. 很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。 我们确信尚未产生永久和实质的危害，并为这个错误给贵公司带来的困扰表示最诚挚的 歉意。 感谢您关于投诉新购买的激光打印机存在严重缺陷的传真。您的投诉证据充分。我们为 此感到很抱歉，并对有机会改正错误感到很欣慰。您10月17日发了紧急传真，投诉贵公司的销售目录被印刷得很糟糕。请原谅我没有及 时回复您，我临时去欧洲出差，4天都不在办公室。 外贸英语培训班讲解道歉信13个写法由春喜外语供稿。篇二：英文致歉信_范文道歉信 letter of apology我们在工作或生活中，有时难免会犯一些错误，写封致歉信就显得很有必要。道歉信通 常包括以下内容：表示歉意；道歉的原由；出现差错的原因；提出弥补措施；请求原谅。写 道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。好的道歉信不仅会取 得对方的谅解，还会增进彼此的感情。 写作三步走： 表示歉意-gt;说明具体原因、提出补救办法-gt;再次致歉、希望得到理解 tips: 在写作过程中，尽可能提供比较合理的理由。如果违反生活常识将导致扣分。 在解释完原因后，尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加完满。 订阅收藏《考研英语写作范文100篇》系列文章 （1）directions: you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use li ming instead. do not write the address.范文