管理学6第六章 预测与决策(雅安地震版).ppt

第六章 预测与决策 * * 本章学习目的 能够理解预测的概念、特征以及预测方法； 掌握决策的含义、决策模式与程序； 了解决策有效性的内涵； 掌握影响决策有效性的因素以及科学决策的原则。 * * 本章主要内容 * * 预测 决策 一、预测 * * 含 义 1. 分 类 2. 特 征 3. 方 法 4. 1、含义 预测（Forecasting）是根据过去和现在的已知因素，对研究对象的未来状态，运用知识、经验和科学方法，进行估计和推测，即由过去和现在推测未来，由已知推测未知。 这一概念包括两方面的含义： 一是根据过去已有的相关历史资料和现在的实际情况，运用科学的理论和方法去分析、推测未来可能出现的情况； 二是对已知事件的未来趋势做出估计。 * * 2、分类 按与预测相关的时间范围分类，预测可以分为短期、中期和长期预测 按预测所涉及的对象分类，预测可以分为经济预测、技术预测、社会和政治预测 * * 3、特征 不确定性 多元性 质量互动性 科学性 * * 4、方法 预测方法的选择 定性预测方法 定量预测方法 * * 预测方法选择 预测的期限 数据的散布形式 模型的适用范围 预测费用 精确度 预测人员的素质 * * 定性预测方法 （1）专家会议法。根据预测的目的和要求，邀请有关方面的专家，通过会议讨论的形式，对预测对象未来的发展趋势和状况进行分析和判断的预测方法。 （2）德尔菲法。德尔菲法采用匿名通信和反复征求意见的形式，使专家在互不知晓、彼此隔离的情况下交互意见，经过几轮征询，使专家小组预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。 * * 定量预测方法 （1）指数平滑法 （2）回归分析法 （3）趋势外推法 （4）投入产出法 * * 二、决策 * * 1 含 义 2 分 类 3 程 序 4 预测与决策的关系 5 决策的有效性 1、含义 广义的决策是指人们为了实现特定的目标，在充分掌握信息的基础上，运用科学的理论和方法，拟定出各种预选方案，并从若干有价值的目标方案中选择和实施最佳执行方案的一项活动。 狭义的决策是指为了达到组织的预定目标，在各种可行方案中选择最优或最满意方案的分析判断过程。 * * 决策标准 决策标准是对决策者目标设定的表达。以下是决策标准的两种主要观点： 满意标准观点 合理性标准观点 * * 2、分类 按照决策的重复程度可分为程序化决策和非程序化决策 按照决策后果发生的可能性大小可分为确定型决策、风险性决策和非确定型决策。 按照决策的层次可分为高层决策、中层决策和基础决策 按决策范围可分为战略决策、战术决策和业务决策 按照决策的目标多少可分为单目标决策和多目标决策 * * 为雅安祈福！ * * * * * * * * * * 3、程序 * * 确定决策问题 收集信息 拟定备选方案 选择方案 执行决策 监 督 反 馈 4、预测与决策的关系 预测是决策的基础和保证 预测为决策提供了可靠的依据 预测为决策降低了风险 预测为决策提供了多种可选方案 决策是预测的目的并反作用于预测 决策是预测的目的 决策反作用于预测 * * 5、决策的有效性 * * 影响决策 有效性的因素 科学决策 的原则 影响决策有效性的因素 * * 群体因素 风险和不确定因素 参与和咨询 组织调整 个人因素 科学决策的原则 * * 1.方向性原则 2.可行性原则 4.定性和定量分析相结合的原则 5.集体和个人决策 相结合的原则 3.信息性原则 * *