养老院整体解决系统项目设计方案.docVIP

Version1.0/a Created on 2015-12-10 系统简介 随着我国的人口老龄化进程随着经济发展和社会进步呈现出不断加剧的态势，老年人口正在以每年八九百万的绝对数量递增，数以亿计的老年群体日益增长的养老服务需求已经对经济和社会发展形成了巨大压力。大力发展居家养老是解决养老服务难题的必由之路，也是构建中国特色养老服务体系的根本基石。而推进服务，必须加强服务信息系统建设。加强服务信息系统建设是全面掌握老年人基本状况，为提供可靠依据的基础工程。随时随地更新老年人基本状况的数据和基础资料，统计分析老年人的各种需求和服务的供给与满足情况，为的决策提出可信的依据和参考加强服务信息系统建设是拓展养老服务市场、开辟老龄产业领域的强大助推器。养老服务既需要政府主导的大众化一般性的基本养老服务，也需要市场为主体的多样性、个性化的特殊养老服务，需要养老服务事业和养老服务产业的共同发展。，着力于利用现代科技手段，及时了解和掌握老年人的服务需求信息，整合各种服务资源，逐步实现服务从基本生活照料、紧急救助、医疗保健等向辅具配置、康复健身、精神慰藉、情感沟通、法律服务、婚姻介绍等更广泛、更深入的方面延伸，促进为老服务向现代化、信息化、标准化、专业化方向发展，使老年人获得方便快捷、称心周到的各种服务。如此可以大大提高居家老年人的晚年生命生活质量，同时能够激活潜在的老年消费市场，为养老产业的发展创造机遇。整合管、、等各类信息系统，充实养老服务信息系统功能，以合理分配养老服务资源，降低服务成本，提高服务质量，满足的多元化服务需求。 目 录 1 项目概述 5 1.1 项目建设目标 5 1.2 项目设计原则 6 1.3 项目系统功能 7 系统维护 7 接待管理 7 微信端 8 收费管理 8 护士工作站 8 医生工作站 9 药房管理 9 药库管理 10 报表中心 10 1.4 安全需求分析 12 2 系统设计 13 2.1 系统设计原则 13 2.2 网络结构 14 2.3 系统平台 15 3 资金估算 16 4 售后服务 17 A类问题 17 B类问题 17 C类及D类问题 17 长期合作 18 定期回访 18 九种服务方式 19 执行科学的维护计划管理制度 19 根据松鹤养老院的要求，详细规划养老机构的业务系统，主要分为前台系统和后台系统两部分；前台系统用来宣传和展示敬老入院政策，护理条件，生活情况，网上预约并提供远程管理的接口和远程查询接口；后台系统：主要负责院内日常业务管理；包括：行政人事管理、护理接待管理、财务管理、后勤管理、进销存管理、医疗管理、餐饮管理、决策分析、基础数据设置。 目的是实现养老机构的信息化管理，提高养老机构的工作效率，合理充分利用院内的资源节约开支成本，为入院老人提供良好，便捷，人性化的服务，提升养老机构的服务的质量和竞争力。 项目概述 项目建设目标 通过养老机构信息化管理平台的业务平台，建立覆盖行政人事管理、床位管理，护理接待管理，餐饮、医疗管理，院务管理，财务管理、后勤管理，进销存，决策支持，对外展示门户网站的管理信息网络。入院人员的住宿，饮食，医护，管理人员通过网络可以依托系统建立规范的工作流程，协调各个部门的管理工作并实现制约，快捷方便的获取各种基础业务数据，并可以通过业务报表为计划和决策的执行提供有力科学的数据保证。外部人员可以通过外部门户网站了解养老机构的入院条件，了解院内情况，相关政策信息，并可以留言互动；家属在外地或者家里通过机构的网站，查看自己的亲人在院内的生活情况。 高级管理人员可以通过对外接口，随时了解院内的运营情况，做出的响应的工作布置。通过功能完备、高效便捷、安全可靠、开放性强的管理信息网络为更好的开展业务工作提供有力的支持。 项目设计原则 可扩展性 优良的体系结构设计对于系统是否能够适应将来新业务的发展至关重要。在满足现有人员编制管理信息系统的需求基础上，还考虑到系统应当有充分的可扩展性，以满足未来的业务发展。因此，方案设计中，所有推荐的产品均考虑到应用逐步丰富、系统不断扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。同时将应用系统进行完全模块化的设计，使系统具有良好的扩展性和高效性。 先进性 设计方案中采用市场领先并成熟的技术，使项目具备国内同行业领先的地位。 成熟性 方案提供的产品都是经过了市场的考验，也经过了大量的市场实践的检验。 标准性和开放性 在本项目设计书中建议的产品，从网络协议到操作系统，全部