S-2 深圳市质量强市工作方案(2013-2015年).docVIP

深圳市质量强市工作方案（2013-2015年） 为贯彻落实科学发展观和国务院《质量发展纲要（2011-2020）》，进一步推动我市质量强市工作的深入开展，加快转变经济发展方式，以质量促转型、促发展，努力实现有质量的稳定增长、可持续的全面发展，结合我市实际，按照与国家质检总局签订的《创造深圳质量打造质量强市合作备忘录》、广东省政府《关于开展质量强省活动的意见》（粤府〔2010〕84号）等文件的要求，制定本工作方案。 　　一、总体目标 　　至2015年，率先建立起科学、高效的质量监管体制，产品、工程、服务和环境质量水平基本达到世界先进城市的质量水平，质量安全保障水平全面提高，质量发展的环境全面优化，“崇尚质量、追求卓越”成为主流的质量文化，质量发展的基础进一步夯实，质量工作对提高经济发展质量、效益和民生幸福水平的作用进一步增强，不断探索创造深圳质量、打造质量强市之路，为建设质量强国积累经验。 　　（一）产品质量目标 　　产品质量国家监督抽查合格率稳定在92%以上，主要农产品质量抽检合格率稳定在96%以上，重点食品安全状况保持稳定良好，药品抽查合格率超过96%，进出口产品检验检疫合格率稳定在97%以上；农业标准化生产普及率超过35%；建立起产品质量安全监管的长效机制，严厉打击生产销售假冒伪劣产品的违法行为，培育一批具有国际竞争力和影响力的知名品牌企业和产品。 　　（二）工程质量目标 　　工程质量技术创新能力明显增强，建筑工程节能效率和工业化建造比重不断提高，绿色建筑总面积继续保持全国领先水平，住宅性能改善明显；人民群众对工程质量（尤其住宅质量）满意度明显提高，建设工程质量投诉率逐年下降；大中型工程项目一次性验收合格率100%，其他工程一次验收合格率达到99%以上；每年有2个以上工程项目获鲁班奖等国家级工程质量奖。 　　（三）服务质量目标 　　重点服务领域逐步实现服务质标准化、规范化和品牌化，以创建国家级综合服务业标准化试点和服务业全国知名品牌示范区，推进骨干服务企业和重点服务项目的服务质量接近国际先进水平；生产性服务业顾客满意度达到82以上，在金融服务、现代物流、高技术服务、商务服务、交通运输和信息服务等重点生产性服务领域，全面实施服务质量国家标准，培育一批品牌影响力大、质量竞争力强的大型服务企业；生活性服务业顾客满意度达到77以上，批发、零售、住宿、餐饮、居民服务、旅游、家庭服务、文化体育产业等生活性服务领域质量标准与国际先进水平接轨，标准覆盖率大幅提升，行业自律能力和质量诚信意识明显增强。 　　（四）环境质量目标 　　以污染综合防治为重点，深入开展环境综合治理；建立完善的环境监测与评价体系，严格执行污染物减排标准；饮用水源水质达标率100%，提升空气质量，加大大气污染防治工作力度,进一步加强废气排放企业污染治理工作，城镇生活污水处理率达到85%以上。 　　二、主要工作 　　（一）大力提升产品质量 　　1、加强对质量管理体系认证的宣传引导，推动企业提高质量管理水平；加强对手机等重点产品质量监督管理，加大监督抽查工作力度，提高重点产品市场抽检合格率。（市市场监管局负责） 　　2、进一步完善食品生产、流通和餐饮服务三个环节统一监管体制；全面推行食品安全管理员制度，强化企业食品安全主体责任意识；健全食品安全风险监测和信息发布机制，强化重点风险源防控，构建生产流通及餐饮全链条联动、倒查和追溯体系。（市市场监管局负责） 　　3、建立和完善农产品生产规范，加强农产品质量安全监督管理，加大监督抽查工作力度，提高农产品市场抽检合格率。（市经贸信息委、市场监管局负责） 　　4、强化药品、医疗器械、保健食品、化妆品源头监管，大力推行GMP（药品生产管理规范）、GSP（药品经营质量管理规范）、GLP（药物非临床研究质量管理规范）等国际通行的技术标准规范，全力推进市医疗器械检测中心新建项目、国家药物临床试验机构等公共服务平台建设，鼓励生物医药企业加快自主创新发展，确保深圳制造药品的质量安全。（市药品监管局负责） 　　5、加强重点进出口商品质量监督管理，确保深圳地区出口产品检验检疫合格率稳步提高。（深圳出入境检验检疫局负责） 　　6、加强口岸核心能力建设，确保13个国家一类口岸的世界卫生组织口岸核心能力建设全部达标。（深圳出入境检验检疫局负责） 　　7、实施首席质量官制度，鼓励企业引进和使用高层次质量人才，鼓励战略性新兴产业和优势传统产业的企业质量管理人员申报和注册国家质量工程师。（市市场监管局、深圳出入境检验检疫局、市人力资源和社保局负责） 　　8、完善产品质量分析制度，做好产品质量分析评估报告、白皮书的编写工作，每季度、全年向同级人民政府报告；建立出口工业产品质量安全示范区，带动全市出口产品质量提升。（市市场监管局、市药品监管局、市经贸信息委、深圳出入