3月份品质改善.pptVIP

Henan Huaxiang optics group Co., Ltd Henan Huaxiang optics group Co., Ltd * 2015年3月份品质改善报告 报告： 确认： 2015/04/12 目 录 1、现状分析 2、改善对策 4、验证结果 * 1.評分及等級 SQR Y2015 3月分別為69.3 , 等級為B 級 2. 主要失分項目 為LRR GIS客戶端客訴（Ex：3月份Tulip-B邊緣亮邊異常 ）； * 2015年3月份华祥光电科技股份有限公司GIS端品质评审情况 一、现状分析 1. 3月份批退率（LRR：含样品） * 3月份GIS端进料批次不良情况 进料批次 不良批次 批退率 3月份 56 25 44.64% 3月份进料抽检情况： 小批/样品 一、现状分析 1. 3月份批退率（LRR：含样品） * 3月份各机种批退情况 机种 内部型号 到料数量 进料抽检不良率 目标不良率≤5.0% 进料批数 不良批数 批次不良率 Cherry-B HX14129 1044888 4.22% 5.00% 19 4 21.05% Tulip HX14132 195057 6.97% 5.00% 15 8 53.33% Blade Ⅱ 10无LOGO HX1432 32112 6.86% 5.00% 6 4 66.67% Cherry-G HX14148 66000 5.28% 5.00% 5 2 40.0% 2015年新机种SONY Tulip开始生产上量，与Cherry-B标准有不同。3/4月份各工段新员工入职大幅增加，异常的不良占比也在攀升，新检验员标准掌握的程度不够，漏检占比较高，导致IQC抽检不良占比较高。生产过程一直处于持续改善中。 （Tulip批退率53.33%，Cherry批退率21.05%） 一、现状分析 1. 3月份批退率（LRR：含样品） * 3月份各机种批退情况 机种 内部型号 到料数量 目标不良率≤5.0% 进料批数 不良批数 批次不良率 A83 HX14124 300 5.00% 1 1 100.0% Linda HX14157 174 5.00% 1 1 100.0% Blade10.1 HX1426 798 5.00% 1 1 100.0% IP02 HX1506 1500 5.00% 1 1 100.0% Watchtower HX1510 380 5.00% 1 1 100.0% SONY-I5 HX1512 400 5.00% 1 0 0.0% 样品 HX14120 3600 5.00% 1 0 0.0% HM2 HX14139 67 5.00% 1 0 0.0% 样品 738 5.00% 1 1 100.0% 3月份出货产品中，小批量样品较多。很多情况就是100%批次不良。在一定程度上拉高了批次不合格率；这种情况可能在4月份持续会发生； 一、现状分析 2. 3月份客诉不良率（FFR）——客户端客诉 3月份客户投诉中，SONY Tulip亮边不良遭到GIS客户端投诉，对GIS品质状况造成了严重影响。 目前我司通过改善清洗时间/功率大小、规定产品印刷方向等方式降低亮边的产品，对已有产品通过油石修复的方式改善亮边； 3月份客户端投诉情况 编号 投诉日期 内部型号 客户 客户端品名 投诉问题点 XHKS201503-02 2015.3.19 HX14132 GIS SONY Tulip Tulip CG 边缘点线狀不良（亮边）经整机組裝后現象为点线状黑点且明显可見，不良率10%——业成客户端投诉 二、改善对策 1.批退不良问题 * 1.对于新机种的大量生产，工程部持续跟踪，对生产工艺进行持续改善，提高样品品质，降低IQC来料的不良批次。——工程部，2015.4.15 2.针对新年后FQC大量的新员工，加大培训力度，确保培训质量，保证新员工培训合格后上岗——品保部，2015.4.15 3.从3月份的进料批退情况可看出，小批量样品的批退占比66.67%，对华祥的整体出货产品品质造成很大影响。 ①根据GIS端进料抽检情况，小批量样品不良率较高。因此对于后续小批量样品，要加严工程部打样过程的管控，并且加严出货检验。做到“小订单大把关”，提高样品的出货良率，降低批退率。 ②由于小批量样品生产工艺不稳定以及出货检验把控准确度较差，建议将样品批退情况和大批量产产品批退情况分开考核，样品批退降低考核标准。 二、改善对策 2.客诉不良问题 * 3月份出现两次客诉不良： ①业成客户端对Tulip-CG边缘点线状不良（亮边）的投诉。 经试验验证，清洗参数更改为150S/4格时，对HX14132亮边的改善有较好作用，