eFutureONERV促销管理培训手册说课.ppt

V3.2 促销是商场和顾客之间建立良好关系的一个枢纽 促销受限付款方式定义 功能: 用于定义不参加促销的付款方式。 设置规则：促销受限付款方式定义中是否促销选择否，表示此付款方式不参加满减、满抵、满赠、返券活动；如果指定门店定义了例外则以例外定义为准。 注意事项： 活动券付款方式定义为不参加促销时，系统才会进一步根据券种上的定义判断是否参加满赠和返券活动，此设置不控制满减。 满减规则定义 满抵规则定义 对于多级满减/满抵活动，系统还有一个参数E5：满减余额是否参加下一循环。 如果参数为“Y”，则表示满减/满抵余额可以参加下一循环，如果选择“N”，那么表示满减/满抵余额不可以参加下一循环。 例如：活动规则是第一级满100减20，第二级满200减50。顾客消费了350元，如果参数为“Y”则，参加第二级满200减50后，剩下的150元余额还能参加满100减20的活动，一共可以满减70元。 如果参数选择“N”，则参加第二级满200减50后，剩下的150元余额不能再参加满100减20的活动，一共可以满减50元。 商品规则组合促销单 功能:可以通过商品、组合、供应商方式来设置某一个活动档期的活动范围 以及参与的活动内容。 设置方式： 1. 商品：通过单个商品来定义参与的活动内容。 2. 组合：通过柜组、类别或者品牌来定义参与活动的内容。 3. 供应商:通过供应商来定义参与活动的内容。 满送管理： 当顾客购买了参与满赠活动的商品以后，顾客需凭购物小票到服务台来领取礼品。 服务台人员进入满送管理单后，输入收银机号，小票号后，系统会自动判断，小票是否符合满送的条件，如果不符合满送条件，满送界面没有礼品可选。如果符合满送条件，系统会按满送规则将符合条件的礼品罗列在“满送确认”界面的的下方。如果规则是全选，则礼品可全部勾选送出，如果是任选其一，那么只能勾选其中一个送出。 对于已经参加过满送的小票，系统也会有记录。如果再次输入已经赠送过礼品的小票时，系统会有相应提示。 只要是管理库存的赠品，系统都会自动减库存。 特殊说明： 当两个规则的返券比例（即规则的返金额/满金额）一致时，返券规则单号大的，系统认为返券比例高。 举例：返券规则单01 ：100返20A30B 返券规则单02 ：100返50A 系统认为02的返券力度大于01，所以就低的时候， 01的余额可以用于02规则的返券。 如果此例子的返券模式是：返券不就低，也就是不勾选单据中的“返券就低”： 那么就是玉兰油专柜可以返100元的券，余额80，其他专柜由于都不满足返券条件，则都不返券，余额为各自的消费金额。此笔交易一共可返100元的券。 实现买券的操作需到前台进行： 前台买券，需定义相关操作人员具有买券功能的权限，才能在收银台完成买券。前台支持买纸券和电子券两种形式。如果是电子券，完成购买交易后，对应的会员卡就会多增加一个批次的券，如果是纸券，则系统会按券种打印出所购买的券。 前台所有的买券交易在后台的【Q3005前台买券查询】中可以查询到。 前台买券退货可以通过指定小票退货的方式完成。 设置商品收券规则 功能：可以通过商品、组合，或者供应商，来设置在某一个活动档期内商品 的收券规则 。 收券规则是用来控制顾客的用券。只有消费达到商场要求的金额才收取顾客 多少的券。如在金利来柜组消费满100收20元A券。在利郎消费满200收50元 B券，等等，这样有条件的收券，我们一般称为规则券。如果是全场通收， 且无任何要求的，我们称为现金券。 系统中的收券规则是与档期同步的，即每个活动档期的收券规则都可以是不 一样的。开始日期和结束日期默认为选择的档期，但也可根据实际情况在单 据上修改。收券规则的设置方式可以按商品、组合或者是供应商来设置。也 可以通过两张单据来设置某个柜组是满100收30，但部分商品是满100收15 等。。类似的组合情况。 此笔交易顾客付A券40元。 收券分摊计算过程： 分摊之前，系统首先会判断此笔交易的最大收券额： 首先是同规则合并：同规则是指同一券种的满金额和收金额相同 商品01和03的收券规则相同，都是满100收20元的A券。 因此A券的最大收券额为50元； 计算过程为：01和03满100收20A ,那么55+95=150，可收20A； 02满200收30A，那么02可收30A； 同理：B券的最大收券额为0；C券的最大收券额为0； 顾客付A券40元； 第二步，按券种数由少到多的排序：02---03---01； 02 满200收30，消费金额200.因此分摊30的A券（200/200*30） 未分摊A券额：40-30=10； 03 满100收20，消费95，因此最大可收券金额，9