“强严树创”意见05.4.9.docVIP

唐村实业有限公司关于开展 “强管理、严质量、树形象、创品牌” 活动的实施意见 为适应市场经济发展需要，全面提高公司各单位工作质量、产品质量和服务质量，进一步推动企业实施品牌战略，在市场中树立良好企业形象，提升公司整体竞争能力，根据兖矿实业公司发[2005]54号文件精神，结合公司实际，特制定本实施意见。 一、“强管理、严质量、树形象、创品牌”的必要性 公司的输送带、电缆、管材、单体等主导产品，经过近几年的发展，在产业规模和发展速度上都有一定程度的提高，但同时也存在着不少问题。从内部环境看，普遍存在着生产规模偏小，缺乏有竞争力的拳头产品，产品的知名度和美誉度不高，管理不严、不细、不深入，思想观念落后，部分单位亏损局面没有得到根本性的扭转。从外部环境看，市场竞争日益激烈。尽管竞争的形式表现为产品质量和服务质量的竞争，但最根本的还是品牌竞争。因此，面对这些问题和挑战，通过开展“强管理、严质量、树形象、创品牌”活动，创出我们的名牌产品，才能提升企业竞争力，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，进而发展壮大。各单位务必认识到“强管理、严质量、树形象、创品牌”是公司做大做强的需要，是改革改制的需要，是企业长期生存发展的需要。 二、总体思路和要求 本意见所提品牌是指：在地市、省（部）、全国所获得的奖项，包括名牌产品、免检产品、奖杯、质量管理奖等，在此基础上，延伸、聚集、升华、提炼出的企业品牌。 奖项必须是权威部门认可的，权威部门指地市级技术监督局、省级技术监督局、中国名牌战略推进委员会。 总体思路：品牌的创建，是关系到公司不断发展壮大，完成既定发展目标的关键举措。各单位必须迅速、牢固地树立起“强管理、严质量、树形象、创品牌”意识，以品牌建设为总抓手，不断提高工作质量、产品质量、工程质量和服务质量，从而树立起良好的企业形象。坚持“以质量求生存，靠品牌拓市场”的方针，以管理、技术和文化创新为先导，以质量为核心，以市场为导向，全面推行精细化、规范化、标准化管理，通过“强管理、严质量、树形象、创品牌”活动，对公司四大产品进行创品牌管理，确定公司品牌定位和传播策略，逐步提高产品的知名度和美誉度。 总体要求：各单位要牢固树立“有质量才有品牌、有品牌才有市场”的观念，以优良的工作质量，保证产品质量和服务质量，增强参与市场竞争的能力。把用户满意作为企业的追求，把用户忠诚作为品牌建设的目标，把强烈的品牌意识贯穿于企业改革发展的全过程，以高度的责任感、历史使命感、紧迫感，以科学的方法、严谨的态度做好品牌创建工作。 三、目标规划 总体目标：在3年的时间内，通过开展“强管理、严质量、树形象、创品牌”活动，使企业工作质量、产品质量、服务质量和企业的综合管理水平有质的提高，逐步树立公司品牌形象，使“兖矿长龙”产品整体市场竞争能力得到全面提升。 产品品牌创建目标：2005年创建2个地市级名牌产品；2006年创建2个地市级名牌产品，创建2个省部级名牌产品；2007年创建2个省部级名牌产品；创建1个国家级名牌产品。 服务质量创建目标：产品售后服务全面推行服务质量国家标准，逐步实现服务工作的程序化、制度化、标准化。服务质量客户满意度达到95%以上，努力创建优质服务品牌企业。 品牌创建思路：公司统一领导、单位各显其能、完备创建条件、比学赶帮超、争取在相对较短的时间周期内实现市级、省级、国家品牌的创建目标。 各单位创名牌产品规划表 单位 内容 2005年 2006年 2007年 地市级 省部级 国家级 输送带厂 创建 创建 创建 电缆公司 创建 创建 创建 单体中心 创建 创建 创建 管材公司 创建 创建 创建 备注：最高目标：以上四大产品2005年确保创建出2个地市级名牌产品，力争全部创建出地市级名牌产品；2006年确保创建出 2—3个省部级名牌产品；2007年确保创建1个国家级名牌产品。最低目标：以上四大产品到2007年，确保全部创建出地市级名牌产品，力争创建出2个省部级名牌产品。 四、工作重点及措施 1、强化企业管理，夯实管理基础 一是建立健全企业标准体系、计量检测体系。不断完善质量管理体系，探讨建立适合本企业的标准体系，通过ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等国际标准体系的建立和运行，使各项工作逐步走向精细化、科学化、规范化、标准化，努力做到企业无标准不生产。加强对计量器具的管理，及时对计量器具进行校验和升级，使企业的检测技术水平得到进一步提高。要求凡未通过质量认证的单位，2005年要全面开展认证工作，并争取一年内通过认证。二是推广先进的质量管理方法和手段。深化全面质量管理，大力普及群众性质量管理活动，做到精心组织、精心安排、精心生产，并将质量、安全、文明施工等指标量化到每个岗位及个人，并与个人的收入