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中国网络社区网民发展状况调查报告中国网络社区用户性别分布 本次调查发现,87.2%的网络社区用户为男性,而仅有12.8%的网络社区用户为女性,男性比例远高于女性用户,反映了中国网络社区用户的一大特征:中国网络社区用户男性比例远大于女性。 中国网络社区用户年龄分布 本次调查发现,43.2%的网络社区用户年龄在18-25岁,而25.7%的网络社区用户年龄在26-30岁,即18-30岁的用户占了调研总体的68.9%,此数据反映了中国网络社区用户30岁以下占了绝大多数,而又以18-30岁为主。 中国网络社区用户网龄分布本次调查发现,69.7%的被调查者上网网龄为五年及五年以上,即大部分网络社区用户都具有较长时间的上网年限。 中国网络社区用户学历分布 本次调查发现,75.8%的被调查者为大专/大学本科学历,即大部分社区用户学历较高。 中国网络社区用户收入分布 收入为1万-3万元的社区用户比例最高,占调研总体的33.5%。其次是无收入,占调研总体的21.8%。本次调查的社区用户分布反映出中国网络社区用户收入处于中等水平。 中国网络社区用户职业分布 被调查者职业主要分布在三大职业,即普通职员/工人(24%)、学生(22.8%)和专业技术人员(18.2%)。 中国网络社区用户行业分布 被调查者职业主要分布在三大行业,即学校(21.5%)、IT及通信(17.2%)和制造/加工(12.5%),其中以学校最多。 中国网络社区用户地区分布 广东(11.12%)、江苏(7.6%)、北京(7.2%)、山东(6.57%)、浙江(6.68%)、辽宁(5.71%)、河南(4.67%)、河北(4.74%)、胡北(4.33%)和上海(3.91%)为网络社区用户分布最多的十大城市,其中以广东网络社区用户最多。中国网络社区网民上网时间分布 大部分社区网民上网时间段主要在18点至23点前,即55.7%的网民选择18点-20点59分,另外57.6%的网民选择21点-22点59分(注意:本题为多选题,网民上网的时间段不局限于一个)。 中国网络网民每周在社区停留的时间 社区网民每周在社区中停留的时间以30小时以下为主,即23.5%的网民停留时间为11-30小时,23.6%的网民停留时间为6-10小时。而每周停留时间51小时以上的网民仅为12.9%。但是,从这些数据来看,社区网民在社区中平均停留的时间在18小时以上,平均2.6小时。因此,我们认为,网络社区网民在社区上停留的时间较长,社区为用户粘性较高的网络服务。 中国网络社区网民上网的地点 79.9%的网络社区网民选择家里上网,而49%的用户选择工作单位上网。这也是符合网络社区本身的特点的,使用网络社区需要一个相对不受约束的上网环境。相对于工作单位,家里的上网环境相对不受约束。 社区网民认为网络社区最吸引人的地方 网络社区最吸引的地方主要为内容感兴趣和内容丰富,而前者比例最大。即39.8%的网民认为网络社区吸引的人的地方是内容自己感兴趣,30.7%的网民认为内容丰富也是吸引自己使用某个社区的原因。这数据给与我们很大的提示,在运营社区时,关键是内容,首要的是制作出网民感兴趣的内容,其次是把内容丰富起来。 社区网民认为引起社区使用不满意的因素 登录访问速度慢和垃圾信息多是造成网民使用不满意的两大主要因素。其中,71%的社区网民认为登录访问速度慢引起其对社区产生不满意,而62.2%的网民认为垃圾信息多引起其对社区产生不满意。排列第三的不满意因素为检索不方便,寻找感兴趣的信息较难(45%),第四位为广告太多影响阅读(43.8%)。其它不满意因素的比例都在40%以下。 中国网络社区网民使用社区论坛的目的 社区网民使用论坛社区的两大目的为:分享生活乐趣(60.7%)和寻找工作中难题的解决办法(60%)。此数据反映了社区一方面能够作为分享生活的一个平台,使得社区用户能够分享他们的生活乐趣。另一方面,在日前专业化社区的良好发展下,越来越多的社区用户通过网络社区寻找工作中难题的解决办法,而通过社区来解决难题,利用网络的发散平台,集思广益。 社区网民第一次注册使用社区到现在的时间分布 社区网民第一次注册使用社区到现在的时间比较分散,而相对集中在1年到3年之间,其中,18.8%的社区用户使用社区的时间为2年以上3年以下,17.8%的社区网民使用社区得时间为1年以上,2年以下。 社区网民浏览社区论坛的主要方式 大部分社区网民浏览论坛的主要方式是登陆会员浏览,即60.5%的社区用户通过登陆会员浏览的方式浏览社区论坛,相对于此比例,以游客方式浏览的比例并不多,仅有20.4%的网民通过游客方式流浪。 社区网民使用社区论坛时间占总上网时间的比例 大多数网民使用论坛时间占总上网时间的比例为10%-40%之间,即在调研总体中,31.6%的网民使用论坛时间占总上
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