心理咨询理论与实践课件.ppt

3．小结 从咨询的过程看：是一种人际关系，是咨询员和来访者之间的带有专业化的治疗性人际关系。 从咨询的目标看：终极目标是人的发展。 从咨询的对象看：来访者存在某种发展过程中的障碍性问题或困扰。 从咨询的方式看：以发展性的或教育性的模式进行。 从咨询员自身看：离不开咨询员的人性观和价值观的影响。 咨询中的专业关系—咨访关系 职业的心理帮助关系 平等的人际关系 亲密的人际关系 治疗同盟关系 三心理咨询的假设（1） 即使人性具有很大的共同性，每个人仍然是一个独特的个体。 “此时此刻”是人成长历程中一个暂时性的重点，人处在一系列不停顿的变化过程中，咨询包括在这一变化或成中，是促成变化的一个因素及变化本身的一种表现。 人的行为不只是由自己眼前能够认识到的内在和外在因素决定的，它有复杂的原因。  心理咨询的假设（2） 人拥有很大“选择自由”，尽管人类的大部分行为都与个人经历有关，但是它们都是未定的，具有很大的开放性。 个人追求他或她自我的实现时，所采取的自由必须附带个人的“责任感”。即使成长发生在社会所允许的范围内，每个人仍须独自为自己的生活负责。 某些原始性的行为是反射性的，是本能，有些行为是遗传决定的，但是也有一些行为是学习的结果。咨询的一个基本假设就是社会行为是学习来的，行为可以经过主动学习个改变。 心理咨询的假设（3） 大部分的人类学习不是自动自发的，主要是基于选择性注意和对符号的记忆等认知过程为媒介。 生活中的他人如邻居、朋友、父母、孩子、教师、同学、同事等共同构成了一个“社会互动”的氛围。咨询关系是其中的一种。 个体彼此的互动可以以情感、思想和行为等形式，个人的改变可以连带引起另一个人发生改变。 电话咨询 电话咨询的性质与机能 救急援助机能 好的听众——倾听共情 提供信息服务 电话咨询的特质 即时性、随时性和便利性 匿名性 一次性 幻想增幅效果 电话咨询 电话咨询的方法 语言功夫的重视 咨询人员的作用、界限设定的明确化 时间的掌握 电话咨询的过程：对话初期、对话中期、对话终期 电话咨询的问题点 构造上的问题：无法预期、准备困难等 常客求助者的应对问题 匿名的滥用和恶用问题 7 时间限定原则 来者不拒、去者不追的原则 感情限定原则 重大决定延期的原则 YAVIS来访者在心理咨询中交易获得收效。 young(年轻)、attractive(有吸引力)、verbal(善言谈)、intelligent(聪慧)、successful(成功) 表明了心理咨询的局限性—非常依赖咨询关系 自我剖析训练 你是否被咨询这个职业所吸引？ 在成长过程中，你在家庭中的角色是什么？它对学习这个专业有什么影响？ 你带有什么样的创伤和尚未解决的心事？以什么方式治疗这些创伤？ 当你陷入冲突，面临麻烦和被他人评价时，你如何处理？在这些情况下你采取什么防御机制？ 反复或长期困扰你的问题是什么？这些问题会影响你的咨询工作吗？ 在你一直不喜欢的人身上你看到了什么？你自己身上是否也存在同样的品质？ 心理咨询情景1 来访者，男，20岁。西装革履，英俊潇洒，一口流利的普通话 ? 推门问：“你好，打扰了。请问你是**老师吗？” ?“是啊，是啊。请进。”我热情的回答。 ?“你真的是**老师，不象啊？”他怀疑的目光使我不舒服。 “这不会冒充，看我的证书。” “没有想到，你长的这样啊，恶心，我不咨询了！”他生气的甩门而去。 “你怎么这样讲话，没有礼貌，还有漂亮的教授啊，你别走，你别走啊。” ? ? 心理咨询情景2 ?帅气的男大学生，英俊潇洒。 “你好，老师。我非常的痛苦，希望得到你的帮助。但是我又非常的顾虑，因为你是女的，害怕你利用我，让我爱上你，然后你就........。我说的是真心话”。 我没有办法控制自己的脸红，我的额头的汗不争气地流下来。我有点慌乱的解释“不会，不会，不会的......”  心理咨询情景3 中年妇女，工人。 问“**老师，你结婚了吗？” “我……，还没结婚。为什么先问我的情况。” “因为没有结婚不会明白，我告诉你，你的老公有外遇，你现在知道了，你怎么办？ ?“是真的还是.........？” ? ? 心理咨询情景4 “老师，对不起。我们认识有一段时间了，开始你对我的帮助很大，但是后来感觉你是在利用我，欺骗我。说实话，你就是一个高明的骗子，骗我的感情。我恨你，真的恨你。我准备找律师起诉你。你等着看吧，你这个混蛋。” “怎么会这样，你听我解释。” “不听，你又在骗我。” “如果你认为我有什么错误，可以按照你的想法处理，但是...” “没有但是，你就是骗子，混蛋。还是什么心理医生，狗屁不如....” “你到底怎么了，为什么，为什么......