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1、大型企业内的创业者 ? 说到创业者,大多数人都会想到现在互联网人山人海的创业潮,其实如书中所描述,大型企业里也有创业者的存在和可能。 ? “创业者无处不在。你不一定非要在车库里折腾才算是创业。在我定义的创业企业中工作的任何人,都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在,而且精益创业的方法可以运用到各行各业,在任何规模的公司,甚至是庞大的企业中。” ? 其实很多大型企业都有内部创业者的存在,只是可能他们不会称自己为创业者,更多是公司新业务线负责人、创新产品负责人等。大型企业在自己的领域占据绝对的优势后,在市场、流程、技术、人员、文化等维度趋向成熟,现有的产品会越来越稳定、越来越强,但是企业都需要颠覆性的创新去刺激产生新爆发点,发现新的市场、机会、领域、利益点。这时,大型企业的创新部门就会陆续产生。 ? 书里对企业的创新需求有一段精准的描述: ? “企业常会陷入这样一种情况:它们非常善于逐步完善现有产品,为已有客户服务,即克里斯坦森所说的‘持续式创新’。但是企业在开发突破性的新产品上挣扎不已,而正是这种‘颠覆性创新’才能制造出新的增长源头。” ? 2007年在纽约工作时,我在爱立信的纽约分部工作,所在的部门叫移动创新事业部,其实就是一个大型公司内部创业的例子。当时移动网页刚起步,超前的互联网公司开始推动“移动领先”的浪潮,爱立信开始与合作伙伴合作开发移动产品,帮助合作伙伴把网页服务转移到手机上,例如国家地理、NASCAR、卡通频道等。当时给我感觉很深的是,大型企业的创业部门同事都很潮。 ? 纽约时代广场旁的Grace Building,办公室里,一半是爱立信传统业务的同事,每天西装革履,不苟言笑;一半是创业部门的同事,穿得很典型的纽约客风格,天天讨论新的移动技术,测试上百个手机,讨论美剧,约着打棒球、看赛车啥的,当时笔者作为23岁的年轻人,工作很开心。 ? 2008年在雅虎工作时,所在的移动有哪些信誉好的足球投注网站部门也是一个创业部门,这个部门是雅虎买回的一个创业公司,所以这个部门保留了很好的创业氛围,年轻、快速、创新、精英团队风格。每天都讨论新产品思路,每周五下午在Sunnyvale和同事们走路锻炼、讨论创新项目的设计与开发,非常有趣。 ? 和小伙伴们也常常讨论大型企业内部创业,在他们工作的大型企业:Google、苹果、Facebook、Oracle、IBM等企业,都有创新部门,其实就是内部创业部门。 ? 大型企业寻求突破,内部创业者的培养是非常重要的,国内最好的例子就是腾讯的微信。大型企业内创业者的存在,是有价值和意义的。 ? 2、大型企业内创业的难点 ? 书里有一点讲得非常清楚: ? “新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客,它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。” ? 大型企业内部创业也是一样,是为了寻求一种更有生命力的可持续发展的业务模式,而不是以大型企业的资源快速赚一笔钱。 ? 所以第一点,就是要把大型企业内创业理解为一个长期的工作,不能因为短视而让大型企业内的创业聚焦到1个季度出成绩、2个季度盈利、3个季度业务翻番这样的目标。 ? 书里对新创企业的困境做了这样的描述: ? “为什么新创企业以惨败告终的情况比比皆是? ? 第一个原因在于好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。在早期,这些都是衡量成功可能性的指标。把它们也套入创业企业中去的想法令人难以抗拒,但是此路不通。因为新企业的运营当中包含了太多不确定性。企业还不知道谁是自己的顾客,自身的产品应该是什么。当情形变得更加难以捉摸之时,未来越发扑朔迷离。老的管理方式无法胜任这项工作。计划和预测只能基于长期的、稳定的运营历史和相对静止的环境,而这些条件是新创企业所不具备的。 ? 第二个原因在于,当目睹运用传统管理方式无法摆脱困境后,一些创业者和投资人干脆就撒手不管,回到‘想做就做’跟着感觉走的状态。人们相信,如果实施管理反而有问题的话,无为之治就是解决之道。不幸的是,我的亲身经历证明了这也行不通。 ? 新创企业的那种颠覆性、创造性和混乱的状况是可以加以管理的,或者确切地说,必须加以管理。这种说法看似有违直觉。多数人认为流程和管理枯燥无味,而创业则充满活力和激情。但是真正令人激动的是看到企业获得成功,改变世界。人们为这些新企业付出的热情、精力和抱负都是珍贵的资源,不容随便浪费。我们可以,而且必须做得更好。” ? 第一个难点,其实在大型企业内创业更为明显。优秀的大型企业,最强大的就是完整的计划性、可靠的战略、深入的市场分析、绩效管理等能力,而这些有时会成为创业部门的挡路石。 ? 设想一下,一个大型新建立了创业部门,有了开始的愿景,面临很多不确定性的时候,公司给这个部门规

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