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理赔流程 Thank you! * ——机动车辆保险计划 2007年12月版 课程大纲 机动车辆保险概述 交强险介绍 平安的竞争优势 业务流程概述 客户来源分析 开门及异议处理话术 机动车辆保险概述 基本险 附加险 车辆损失险 商业第三者责任险 玻璃单独破碎险 机动车辆保险 ……等十几种 全车盗抢险 自燃损失险 无过错损失补偿险 车上人员责任险 车辆损失险 车辆损失险负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失,如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、暴风、暴雨等; 赔付交强险各分项限额以上部分。 昨天开车撞墙了,大修了一番, 几千元甩出去,心痛死了…… 商业第三者责任险 商业第三者责任险负责赔偿保险车辆因意外事故,致使第三者遭受的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额; 赔付交强险各分项限额以上部分; “开车最怕的就是撞车、撞人了,自己的车受损失不算,还要花一大笔钱给别人修车、治病……” 车上人员责任险 车上人员责任险负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡(包括司机和乘客)和所载货物的损失,依法应由被保险人承担的赔偿责任。 赔付交强险各分项限额以上部分。 ? “顺道开车送朋友回家,可是路上发生 交通意外,把她送进了医院,还要我 掏住院费,唉‘好心办了坏事啊’ !“ 全车盗抢险 全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失,以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失。 ? “如果您有被偷钱包的经历,那您应该能理解我的车被偷后痛不欲生的感受了。好几十万那,一下就打水漂了…..” 玻璃单独破碎险 玻璃单独破碎险是专门为本车玻璃单独破碎设计的险种。 ? ? 哦!…… 原来车窗玻璃破碎可以有得 赔偿的?我得赶紧买去! 自燃损失险 自燃损失险负责赔偿保险车辆因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆的损失。 ? ? 啊,车头怎么冒烟呢? 坏了,着火了!不知道保险公司有 没得赔呢?否则,损失可就大大的 啦 …… 无过错损失补偿险 保险车辆在使用过程中,因与第三者(仅限于非机动车辆、行人)发生交通事故,造成第三者人身伤亡,经公安交通管理部门依法裁决,应由第三者自己承担,而由被保险人垫付的合理的抢救医疗费、丧葬费,由于第三者确实无偿还能力,裁决后一个月内第三者仍未能偿还的,保险人负责赔偿。 赔付交强险各分项限额以上部分。 “那天交通意外给那位仁兄垫付的几千元 医药费以为会拿不回来了,没想到,买了 份‘无过错损失补偿险’还补偿回来了。呵….” 保险责任 险种特点 保险费的计算 交强险介绍 “机动车交通事故责任强制保险”以下简称“交强险” 最佳的拜访理由从天而降—— 让已购买商业车险的客户为我们转介绍客户 让还未购买的准主顾有了一个100%成交的理由 创造寿险保单 的成交机会 拜访客户 推荐其它车险 成交交强险 据LIMRA研究表明,95%的客户会选择同一品牌下的金融产品 收集名单 . . 切入寿险 . 一个让客户无法拒绝的拜访理由 一个无须异议处理的省心销售 一个简单且容易快速成交的险种 一个最容易让客户转介绍的机会 一个积累客户、创造持续收入的契机 …… 这样一个难得的机遇摆在我们的面前: + 保障额度 保障内容 2000 财产损失 8000 医疗 50000 死亡伤残 人身伤害 如果被保险车辆在交通事故中完全无过错,上述赔付限额减少80% 每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保,即使购买多份或在几家公司同时购买,也只能获得一份保险保障 第三者人身伤亡 第三者财产损失 保险责任 = 保险责任 交强险的强制特点体现在强制投保和强制承保两方面 经营交强险的主体只能是中资保险公司 平安的综合优势更加显著! 机动车的所有人或者管理人必须投保机动车交强险。具有经营机动车交强险资格的保险公司不得拒绝或者拖延承保。 《条例》规定:未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车,不得登记,不得检验;由公安机关交通管理部门扣留机动车,处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。 1 2 交强险的八大特点 在特定条件下,保险公司有先行垫付抢救费用的义务,体现人性关爱 有以下情形之一时,保险公司需在交强险责任限额范围内垫付人伤的抢救费用,并有权向致害人追偿(对于财产的损失,保险公司不承担赔偿责任,也不垫付):1、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;2、被保险机动车被盗抢期间肇事的;3、被保险人故意制造道路交通事故的。 3 各公司实行统一条款,统一费率。遵守交强险业务总体上不盈利不亏损的原则 4 您不用犹豫了,其他公司的产品和我们一模一样的! 交强险的
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