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应用的论文管理学第5章.ppt
第5章 管理组织 5.1 组织与管理组织 5.2 组织系统结构及其设计 5.3 组织变革与发展 5.4 组织的目标及评价标准 5.1 组织与管理组织 5.1.1 组织概述 1.什么是组织 关于组织的定义,有多种表述: 组织是一种由个人组成,并能完成特定目标的社会结构。 组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合,它有一个特定的目的,由一群人所组成,有一个系统化的结构。组织从本质上来说是人们为了实现共同目标而采取的一种手段或工具。 5.1 组织与管理组织 在管理学中,组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看,指组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。这一网络可以把分工的范围、程度、相互之间的协调配合关系、各自的任务和职责等用部门和层次的方式确定下来,成为组织的框架体系。从动态方面看,指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。通过组织机构的建立与变革,将生产经营活动的各个要素、各个环节,从时间上、空间上科学地组织起来,使每个成员都能接受领导、协调行动,从而产生新的、大于个人和小于集体功能简单加总的整体职能 2.组织的特征和类型 组织的具体特征有:(1)规模的灵活性;(2)结构的多样性;(3)目标的专门性。 5.1 组织与管理组织 3.组织的作用 我们身边存在许多组织,从各个方面改变着整个社会和我们的生活。具体组织有什么样的作用呢?首先,组织将资源组合在一起完成特定的目标。其次,组织也以竞争性价格生产顾客所需的商品和服务。公司寻求创新途径以便更加有效地分配产品和服务。再次,组织适应和影响迅速变化的环境。例如,在经济全球化的影响下,一些大公司拥有专门的部门,负责监视外部环境并找出适应或影响环境的方式。可口可乐和罗马尼亚最大的瓶装软饮料公司联营,使之在开放的东欧市场上与百事可乐形成强有力的竞争。 5.1 组织与管理组织 5.1.2 管理组织 管理组织即对组织进行管理,亦称为组织管理。 1.组织管理理论的形成与发展 组织管理理论产生于19世纪末20世纪初,至今经历了3个发展阶段: (1)古典管理理论。古典组织理论的主要贡献在于第一次运用科学的方法将织织问颗系统化、理论化与科学化。 (2)行为科学管理理论。行为科学管理理论又称新古典组织理论,其广泛地接受了古典组织理论的观点,但强调社会集团对组织效率的重要性,并对古典组织理论的一些主要缺陷进行了重要的修改。新古典组织理论的一个重要特征就是更注重人在组织中的重要作用,开始了对组织成员的行为的深入研究。 5.1 组织与管理组织 (3)现代组织管理理论 这一阶段理论的特点是吸收了古典组织管理理论和行为科学管理理论的精华,并且在现代系统论的影响下有了新的发展。他们把组织看成一个系统,要实现组织目标和提高组织效率,取决于组织系统内各子系统及各部门之间的有机联系。 2.组织管理的定义特征 组织管理(Organizational Management)就是通过建立组织机构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程 组织管理的具体特征如下: 5.1 组织与管理组织 (1)它是围绕组织目标来进行的。组织目标是组织存在和发展的基础,组织管理就是为了有效地协调组织内的各种信息和资源,提高组织的工作效率,以期顺利地达到组织目标。 (2)它是一个动态的协调过程。既要协调组织内部人与人的关系,又要协调组织内部人与物的关系。 (3)组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。现在各种各样的组织成为社会运行的载体,组织的管理方式同样也经历了不同的发展阶段进化,趋于多样化。 5.1 组织与管理组织 3.组织管理的内容 组织管理的工作内容包括四个方面: (1)确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位; (2)根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织机构和结构; (3)规定组织结构中的各种职务或职位,明确各自的责任,并授予相应的权力; (4)制定规章制度,建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。 5.2 组织系统结构及其设计 5.2.1 组织系统结构 1.系统 (1)系统的概念。系统(system)一词来源于拉丁文的“systema,表示“群、集合”等。其意义是指“为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有机地结合成的复合体”。一切事物都是一个系统,大到银河系、太阳系、整个世界,小到学校、班组、人、细胞,都可以看做一个整体、一个系统 (2)系统的基本性质和评价标准。一般来说,系统具有整体性、层次性、相关性、目的性、环境适应性的基本性质 一个系统的优劣,可以从以下几个方面来评价: ①一个系统应该有明确的目标。如果是多层次的系统,各层次也应该有相应的目标 5.
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