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前台操作说明书
目录
前台营业 3
1.功能简介 3
2.快速入门 3
2.1显示方式设置 3
2.2快捷键 3
3.相关操作 3
3.1登 陆 3
3.2退 出 4
3.3系统设置 4
3.4会员管理 7
3.5其他操作 8
4.营业操作 13
4.1开 台 13
4.3下 单 14
4.4结 账 16
4.5退 台 18
4.6预定桌台 18
4.7合并桌台 19
4.9取消桌台 20
4.10更换手牌、房间 20
4.11状态设置 21
4.12续交押金 21
前台营业
1.功能简介
主界面如图:
2.快速入门
2.1显示方式设置
整体:刷新整体信息,显示当前必威体育精装版的状态。
全屏:点击“全屏”,工作区域将占据整个屏幕,功能按钮,当前信息,整体信息,消费单不可见,再点击“半屏”,将返回原始状态。
排列:以四种不同的形式显示工作区。大图标、小图标、列表、数据表。
状态:过滤工作区状态,过滤掉类型将不显示在界面中。
2.2快捷键
F1:点击“F1”,焦点将落到查找文本框中,输入编号,按“回车”,系统将自动选中你要找的图标。
F2:选中工作区的图标,点击“F2”,系统进入开台窗体。
F3:选中已经开台的图标,点击“F3”,系统进入下单窗体。
F4:选中已经开台的图标,点击“F4”,系统进入结账窗体。
F5:刷新工作区。
F7:显示提示窗体。
F12:显示帮助
3.相关操作
3.1登 陆
运行桌面快捷方式“前台营业” 出现登陆窗体,注意: 选择用户后,输入密码和登陆时预留的钱箱金额,点击“确定”,完成登陆。如果用户栏不能选择,是因为上次登陆的操作员没有交班,只有交班以后,其他操作员才能登陆。
3.2退 出
直接退出:是临时性的退出,不进行当班结算,直接退出后其他人无法登陆这台终端。
交班退出:输入钱箱的真实金额,及操作员密码,如果是只下单,不结帐的机器,
选择“下单汇总”,单选框。打印出当班统计信息,完成交班,退出系统,如图:
3.3系统设置
3.31参数设置
3.31.1软件OEM
3.31.2界面主题
3.31.3打印机(分单打印)
不同的消费打印到不同的打印机,如果结账不能打印请选择一个打印机
3.31.4下单分类
设置本台计算机显示的消费分类。
3.31.5卡端口
3.32刷新参数
当后台管理系统更改前台参数时,如果想让前台立即生效而又不想重新启动前台,可以点击“刷新参数”,成功后,新设置的参数就立即生效了。
3.33更改密码
在旧密码输入框中输入登陆时的密码,然后输入新密码和确认密码,点击“确定”,如果数据无误,系统提示“修改成功!”
3.34连接设置
当前台需要连接到其他服务器上时,点击“连接设置”,具体设置方法请看第二章第三节“安装过程”
3.35打 印 机
对当前默认打印机进行设置。
3.4会员管理
3.41会员更改密码
此操作由会员完成,最好配有带小键盘的刷卡器。
操作步骤:
输入会员编号,有刷卡器的可直接刷卡
输入原始密码(发卡时设置的,默认为123456)
输入新密码(最长10位)
在确认密码框中,重新输入密码,点击“确定”
3.42会员信息入录
操作步骤:输入卡号,按“回车”,找到相应记录,点击“修改”。
输入信息后,点击“保存”。
3.43会员信息提醒
如果有过生日,过期,金额不足的用户,在此可以显示出来。
3.44会员积分查询
查询会员积分。
3.45会员礼物赠送
记录和查询赠送给会员的礼物情况
3.46会员卡充值
操作步骤:输入会员卡号,输入充值金额,输入充值次数,点击“确定”,如果充值成功,系统有提示信息显示,并打印小票。(只有储值卡才可以充值金额)
3.5其他操作
3.51外 卖:
3.51当班统计
当班统计窗口如图:
操作步骤:输入接班时间范围,点击“统计”,在右侧的当班记录里找到你的当班记录并选中,点击“打印交班信息”。
3.53挂账管理
操作步骤:在备注中输入关键字,点击“查找”,找到相应的记录,点击“还款”,显示如下: 输入应收金额,点击“确定”。
3.54补打小票
操作步骤:输入结账时间或结账单号,点击“查询”,在结账记录中找到你要补打的结账记录并选中,点击“结账打印,下单打印”。
3.55顾客信息
开房间时输入的顾客信息在这里查询。
3.56 寄存管理
开台/开房间时寄存的物品可以在这里“取寄存或者查询寄存情况”
3.57 反结账
你可以把已经结账单恢复成未结账之前的状态。准确输入“结账单号”如果主结账编号(手牌号)。点“反结账”如果反结账成功返回提示“成功”。(结账后退菜常会使用此功能
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