中韩企业文化.docVIP

中韩企业文化 两地文化相似。齐鲁大地，素称礼义之邦，孔老夫子的思想在此深有影响，但韩国人受孔子观念的影响也很深。在管理过程中，孔子等级观点影响着整个过程。 文化背景相近是双方容易结合的基础 中韩文化的交往源远流长，早在中国的唐宋时期就有文化、政治和宗教的往来，双方互相学习、互相补充、共同促进。在韩国人的生活习惯和社交礼仪中都能发现与中国人的相似之处。在文字中，韩国文字接受并保留了大量的汉字，这使得双方在今天的往来中很大程度上消除了沟通的困难，可以达到心领神会、相互理解的境地，并为双方的精诚合作奠定了良好的基础。尤其是在企业管理方面，两国的文化没有引起太大的冲突，对对方行为与思维方式都有很好的了解，达到了良好协作。 韩国的管理方法主要来自于美国和日本，再加上传统文化的影响，形成了具有自己特色的管理风格。 1．企业文化建设方面 相比较而言，中韩合资企业注重CI的建立，许多企业肯投巨资请专家对其进行高水准的设计。他们的大多数企业更喜欢蓝色和白色，在许多企业的厂房、厂旗、产品包装、宣传册中多使用这两种色彩。在对外交往中，他们无论在名牌上还是在产品宣传册上都尽可能地在显要部位打印厂徽。工人的工作服及安全帽除在颜色上统一外，也注重企业形象的宣传，并对这些“视觉”形象的使用有明确的规定。在企业文化贯彻方面，他们强调行为的统一，诸如早班前的集体列队训话、升厂旗、唱厂歌，班前班中的集体操等等，以此增强集体意识，加强纪律，增加协同观念。在理念建设方面，他们注重职工的培训，提高职工技术水平及整体素质，加强企业精神的培养，爱厂、爱岗的精神得到表彰和发扬等等。 2．中韩合资企业注重企业基础管理工作的建设 他们强调各类档案资料的归类、整理和保存，韩方总经理不但制定了完善的办公管理制度，而且不厌其烦地检查雇员的办公桌，对其手把手地指导，如合同如何存档、来往传真如何保存、办公桌应如何清理等等。他们特别注意工作服的穿着，在工作期间一定要整齐地穿工作服，下班时间和出厂办公不穿工作服。他们还注重信息管理工作，除了认真地进行收集、整理外，在共享方面尤为突出，韩方总经理与市场部和材料部的联系最多的就是传递客户的有关信息。韩国人注重计量理化工作，他们宁肯付高出10倍的价钱也要购买欧美进口的计量器具，并抓住由于国产米尺每米短1毫米，导致12米长的产品短1．2厘米的质量问题大做文章，充分教育职工。 在对待管理程序方面，韩国人既抓ISO9000标准和制度的制订，又在经常地破坏这些制度，他们既不象欧美人那样循规蹈矩，也不是毫无章法，这也许就是德鲁克的“是否按正确的程序办事是次要的，重要的是将事情办好”观点的实践。 3．人力资源管理方面 韩国人对招聘的人员进行多次的考核，人事部门按照各部门的要求在人才市场上招到人员后，送到部门与部门管理者见面并对其进行业务方面的考试，部门管理者签署意见同意后，总经理要亲自面试。总经理的面试内容很广，包括：人员的外观形象、言谈举止、业务能力及经验、外语表达能力、以至对家庭人员状况都进行详细的了解，在业务和外语方面还要进行笔试。面试后总经理结出一个分数，这个分数代表了他对该人的意见与看法，人事部门根据分数再来处理聘用问题。 对人员的培训也是人力资源管理方面的一个重要内容，合资企业中的总经理和技术主管人员经常对管理人员进行管理和技术培训，对工人进行技术培训，在一些必要的情况下还积极送一些人员去韩国学习管理、生产和技术知识。有些情况下，韩国的总经理还对个别人直接进行专门业务培训，例如在采购业务中，经常将某商品采购的业务主管人员“请到办公室”进行业务的说明与培养，手把手地指导怎样去联系开展业务。 4.企业家的差别 韩国的总经理每天总要抽出一定的时间到生产经营的一线进行“巡视”，通过这种方法发现生产经营中的问题，对生产经营状况有一个基本的了解，及时进行有效的解决。同时，也与～线的管理人员和生产工人加强了沟通，掌握了基层人员的想法及需要，从而更有效地制定方针政策，对企业进行正确的管理。 生产要素优势诱使韩国企业谋求在中国的发展 韩国的资源缺乏必然导致生产要素的昂贵，其结果是使产品价格上升，减少了产品的市场竞争优势。作为一个新兴工业化国家，它必须以贸易立国确定为自己发展的大略方针，而生产要素导致的高成本是其发展的重大障碍。根据国际贸易理论的要素赋予说，在生产要素方面没有太多优势的韩国在进行贸易中将不具有很大优势，将很难获得利益。但是它们采用的政策却是海外投资，利用自己的资金、技术和品牌，再结合建厂处当地的各种资源要素优势，继续在国际市场上发展壮大。 国管理方式、方法和文化思维的相溶性，有利于加强合作 在中韩合资企业的员工相处和管理制度的制定及管理方法的实施中，双方极易沟通和理解。相对我们与西方国家的合资企业状况而言，文化及思维方式的障碍要小得多。在与西方国家企