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1、准备好上面工具后，打开软碟通UltraISO，选择“文件”→“打开”，弹出打开ISO对话框，然后选择Windows 7的ISO镜像文件。 2、选择“启动”→“写入硬盘镜像”。 3、写入前保证U盘上面的文件已经备份，不然在写入之前系统会自动格式化U盘。 4、系统格式化U盘后，就开始刻录Win7镜像到U盘 现在进入 GHOST WIN7 安装时间，最重要的一部就是 Diskgen 的分区，用默认方法进行分区会出现GHOST 完成后无法引导的情况。这是由于硬盘的分区格式造成的，解决方法如下 一、 开机按F12引导进入 Diskgen 分区工具 二、 删除所有分区， 按左边的保存修改 三、 最重要的一步， 按菜单上的硬盘， 选择 “转换分区类型为MBR 格式” 上图 按左上角的保存更改， 最后选 快速分区， 按照自己的需求选择分几个区，每个分区大小。 分完后保存 剩下的安装GHOST WIN7 系统就不介绍了，相信大家都懂的 这期培训主要讲解常见电脑问题和我们如何有规律的解决问题。遇到问题不要慌，由内到外一步步解决问题。我们常见的电脑问题无疑是硬件或软件问题，但是大部分还是以软件问题居多。所以大家在接手一单售后时要先分清硬件软件问题。进行一步步的排查。 如何初步判断dell笔记本的硬件健康？ 这里我们会用到dell的DIAGNOSTICS（诊断）系统来初步判定是否为硬件损坏。 接下来我们就可以进入dell的DIAGNOSTICS来判断硬件健康了。 整个检测需要笔记本插入电源适配器，能检测电源适配器，主板，硬盘，屏幕，usb接口，cpu，风扇等等计算机硬件。 点击DIAGNOSTICS后我们就进入了检测流程 cpu正在检测中 检测完毕后有一项读写功能的检测我就不建议大家做了因为能看懂英文的朋友会发现这项检测会消耗大量的时间。我们主要看检查完毕的报告即可。如果有硬件问题检测报告会有错误编码，记下错误编码拿给客服人员即可。这项检测极大的缩短了我们排除硬件故障的时间，有利于我们更有效率的下一步排除问题。 无线网络连接成功却不能上网？ 问1：这几天无线网络一直不稳定，有时候可以上有时候不能上，即使上了也不到多久就掉了。很多时候是无线网络显示已连接上，且信号是非常好。但上Q或者上网都上不了。 一、检查是否密码错误 二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定 三、服务设置是否完全正确 四、驱动是否适合当前网卡 由系统自动修复网络连接设置 1、如果笔记本桌面的右下角无线指示如果出现了如下所示的感叹号，说明网络无法正常运行 2、根据右键无线指示，打开网络与共享中心，看见Windows 7在网络诊断的时候判定为，未识别网络但是可以连接！ 3、点击哪个红叉让系统自动检测问题原因 4、出现系统检测报告之后就让系统自动修复 如果按照以上步骤逐一检查，除了个别的极端情况无线网络连接上但上不了网的的这个问题基本上就能解决！ USB供电不足轻松处理 一旦确认上述故障现象是由USB设备供电不足原因引起的话，你不妨参考如下方法来快速应对: 1、外接电源法 伴随着USB设备的各种技术指标的不断提高，它的工作电流也是“节节攀长”，例如一些转速特别快的移动硬盘，其工作电流有时已经达到1A标准，这样的功率已经超过正常功率的双倍，所以此时单纯依靠USB接口为USB设备提供足够的动力之源已经不是很现实的了。为此，我们在使用大功率USB设备时，必须为其配备单独的外接电源，这样才能保证USB设备和计算机系统的稳定。 2、接口替换法 现在不少USB设备生产厂商，为了让其生产出来的USB设备有足够的“用武之地”，常常会为USB设备提供几种不同的连接接口，一旦USB设备无法从USB接口中获得足够的动力之源时，还可以使用其他消耗功率少的端口来连接，从而确保USB设备可以正常使用。例如某些移动硬盘的USB接口连接到旧式主板上时，往往不能正常工作，可是如果用另外一个PS/2接口连接到计算机上时，移动硬盘就能正常工作了。 3、降低功率法 正常情况下，主板中的每个USB端口的供电电源为0.5A，如果USB设备正常工作时的额定电流超过这个标准的话，主板就会无法准确地识别该USB设备;此时，唯一可行的办法就是选用消耗功率低的USB设备，或者选用有独立电源供电的USB设备，才能保证USB设备正常工作。 4、排除异已法 所谓“排除异已法”，就是将暂时用不到的其他USB设备从主板的USB端口中拔除出来，仅留下急需要工作的USB设备，这样可以让主板单独为该USB设备提供动力之源，从而确保该设备可以正常工作。考虑到新型主板中的每两个USB端口分为一组，每一组使用单独的电源供电，因此其他USB设备插入到与当前USB设备位于同一组中的端口上时，那么