管理创新成果报告书(淮北供电公司配电工区-政企联动型低压配电网升级)详解.docVIP

管理创新成果报告书(淮北供电公司配电工区-政企联动型低压配电网升级)详解.doc

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政企联动型低压配电网升级 一、政企联动型低压配电网升级工作模式形成的背景 ㈠ 传统低压配电网升级改造流程不能适应当前配电网发展的需要 近年来配电网负荷的迅猛增长,催生配电网跨越式大发展时代的到来,配电网新增的技改、大修工程出现“项目多”、“任务重”、“工期紧”的局面。用电形势要求供电部门“快速确定工程项目”,“快速明确施工方案”,“快速完成工程施工”,“快速投入运行”,立刻发挥作用,满足负荷快速发展的要求。而传统的工作流程是技改大修项目确定后,再向地方政府行政部门提交“规划和施工许可”申请。由于缺少先期的沟通,地方政府总把电力建设当成供电公司一家的事,审批过程缓慢甚至不予批准,致使工程项目长期搁置无法开工,不能适应当前配电网发展的需要。 ㈡ 少数居民阻挠配电网施工建设,政府支持缺位 低压配电网的升级改造要深入居民区,凡居所必有电,有其电必有其线。无论是架空导线还是入地电缆,无论是柱上变还是落地分支箱、箱式变,都不可避免地要在住宅楼附近动土开工或墙上打孔。少数居民认为影响自家风水或存在“电磁辐射”有碍健康,抵触施工行为,还有人借机索要“赔偿费”,遇到这种情况,仅靠供电公司单方面的宣传协调收效甚微,他们认为供电公司肯定自家向着自家说话,不予采信,阻挠工程施工,影响配电网建设的速度。 ㈢ 部分老旧低压线路升级改造滞后,供电能力不足 低压配电网是整个电网的最末端,直接影响到居民的正常用电。淮北城区自上次1998年低压配电网集中改造以来,一直未开展过大规模的全面改造工作,部分低压线老化。因接触不良、断线造成的居民停电故障近年来在部分社区呈上升趋势,影响供电可靠性,影响居民用电满意度。 ㈣ 局部低压配电网视角美化欠缺,文明指数偏低 城区的低压配电网,尤其是老城住宅区由于历史遗留问题,部分区域存在架设不规范、部分电杆影响交通、少量废弃电杆未拔除等现象,城区主次干道两侧和小区内的布线未完全达到整齐、规范,用电安全的要求,与“全国文明城市”公共环境的要求和标准差距较大。 二、政企联动型低压配电网升级工作模式的内涵与特征 政企联动型低压配电网升级工作模式的内涵是:改变以往城区低压配电网升级改造过程中“建设不畅”、“频频受阻”的工作现状,通过“政企联动型”工作模式的开展,加强与地方各级政府的沟通和联系,强调低压配电网升级改造的意义和效果,赢得地方政府的全面支持,建立政企联动长效工作机制,将配网建设纳入城市基础设施建设管理范畴,有效破解城区低压配电网升级改造受阻难题,为配网建设创造更好的环境,又好又快实现低压配电网升级,促进城市发展,服务电力客户。此种工作模式具有以下三个特征。 特征一:主动与政府加强沟通交流,实现“借力政府” 近年来,淮北配网负荷保持强劲增长态势,随着土地、房产价格的增长,城区寸土寸金,配电网的升级改造因占地、赔偿及所谓的“电磁污染”等问题受阻,这些外部问题单靠供电公司无法解决,只有依靠地方政府的实际支持,才可能真正化解难题,推动工作。这是“政企联动型”工作模式的关键环节。淮北供电公司结合当地社会经济发展规划和配电网规划,以事实和数据说话,准备充分,有理有据,加强与地方政府的沟通、汇报,阐明配电网建设的重要性和紧迫性,通过恳切的沟通交流,得到了政府的理解和大力支持。 特征二:配合政府建立长效机制,实现“政企联动” 得到政府的大力支持后,力促政府出台各项支持配电网建设的举措和政策,供电公司紧密合作,使配电网建设不再是供电公司一家的事,而是政府与供电公司双方共同承担的责任,形成政企联动长效机制。这是“政企联动型”工作模式有效实施的保障。目前淮北市政府已开通电网建设项目的行政审批绿色通道,通过快捷的“绿色通道”可使流程压缩40%以上,并对项目审批实行全程跟踪,督促项目的审批进度,协调审批过程中出现的各种问题,配电网建设得到全面提速。 特征三:依托政府促进工程实施,实现“政企双赢” 在工程建设过程中,如遇居民阻挠施工,影响进度,及时向政府相关部门和社区居委会汇报情况,寻求帮助,由政府相关部门或社区居委会出面,供电公司积极配合,共同对居民进行协调沟通,做好宣传引导工作,合理解决占地难题,认清“电磁辐射”认识误区,妥善处理赔偿问题,使周围居民了解配电网施工建设的意义,消除疑虑,得到居民的理解和认同,确保工程顺利完工。通过合理规划,既完成了升级改造,又美化了周边环境,获得地方政府的满意和认可,实现了双赢。在新华社区、民生社区、安康社区,供电公司通过“政企联动”的工作模式,与社区居委会互相配合,成功破阻解决了历史遗留难题,促进了低压配电网的升级,同时美化了社区环境。 三、政企联动型低压配电网升级工作模式的主要内容和做法 ㈠ 构建责任明确、层次清晰的政企联动管理组织体系 为实现政企联动型低压配电网升级工作模式的有序运作,公司成立了政企联动管理组织机构

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