开启360ARP防火墙反而无法上网问题之原因1.docVIP

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2016-11-19 发布于重庆
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开启360ARP防火墙反而无法上网问题之原因1

开启360ARP防火墙反而无法上网问题之原因最近有用户反映开启了360ARP防火墙无法上网，经过对多个用户的远程诊断推测原因是由于局域网搭建不合理导致网关设备IP地址冲突；之后经过试验室测试验证确认是网关设备IP地址冲突导致：这类用户的特征——网关IP是192.168.1.1或192.168.0.1一般用户使用了ARP防火墙无法上网的网关IP是192.168.1.1或192.168.0.1；这个IP是带路由功能的交换机出厂的默认IP地址；如果局域网使用了多个这样的交换机设备且未修改厂商默认设置的IP地址，就会有多个IP地址为192.168.1.1（或192.168.0.1）的设备存在，造成设备间的IP地址冲突。PC机的IP地址冲突用户可以看到Windows提示警告，这种设备IP地址冲突windows无法提示用户。但这种冲突却可以导致用户PC的ARP表不正确，用户上网断断续续。其根本原因是搭建局域网设置错误导致！最好的解决办法是让网管重新设置一下各个设备的IP地址防止冲突。360ARP防火墙解决方案在用户能够正常上网的情况下执行命令行 “arp -a”将网关IP地址对应的MAC地址手动绑定。(本文中以网关IP为192.168.24.254为例)设置步骤如下，最后别忘记点“保存设置”