中小企业对电子商务的应用 毕业论文.doc

毕 业 设 计 题目：中小企业对电子商务的应用 作者姓名： 　 　 所在系部：信息工程系 专　　业：电子商务 　 指导教师： 　 　 2012年 5 月 21 日 摘 要 作为信息技术在贸易领域的积极应用，一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新贸易方式--电子商务应运而生。电子商务改变了传统的国际贸易方式，对传统的国际贸易理论提出了新的思考。一方面电子商务的媒Internet是全球性的，具有高效、快速、准确、安全、低成本等特点，突破了物质、时间、空间对贸易双方的限制，增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益；另一方面，国际贸易环境已开始走向电子化，企业在开展国际贸易时必须顺应这个趋势。 关键词：电子商务；国际贸易；中小企业 电子商务对中小企业的影响分析电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足电子商务对中小企业国际贸易的影响中小企业利用电子商务进行国际贸易的对策转变观念，积极投身电子商务发展大潮积极打造电子商务环境着力塑造网络品牌重视客户关系管理一个企业的生存发展，主要依赖于对市场的拥有程度。 作为企业，在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的最终目的，也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商务时代internet的发展使计算机市场营销成为可能，而市场营销的计算机化——网络营销导致企业的营销和管理模式发生了根本的转变，这种营销和管理模式的转变为中小企业提供了有利的手段，使它们能够有机会智胜那些过去不可一世的大企业。 中小企业因为其规模小实力相对较弱，虽然有很好的技术、产品，但由于信息不通畅，无法使消费者知道并订购自己的产品，使得中小企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小企业带来先进的信息手段，从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台，并带来了良好的发展条件与机遇。一家小在网上做的广告可以把企业的促销信息传递给世界各地的潜在消费者。因此，我国中小企业要想获得长足发展，要想在激烈的营销竞争中立于不败之地，必须树立现代市场营销观念，努力学习国外先进的营销方式，运用科学的营销手段、先进的物流配送方式，探索适用自身的营销策略，实行网络营销，并利用网络营销的优势来提高其竞争力。 网络营销是指借助国际互联网络，实施企业的营销战略和策略，以求实现企业的营销目标。借助于，企业可以以较低费用完成以下工作：建立与个人计算机使用者相连的新的销售渠道；接触新的潜在顾客；为深层次广告提供新的渠道，将大量可变信息转化为符合需要的适用信息，收集大量消费者信息，从而使面向消费者的营销活动更明确、更有针对性；建立更为有效的渠道，以自动解决问题、回答消费者问题；敏感地收集消费者反馈，并利用反馈改善产品、服务和销售。21世纪，人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响，也给企业的营销管理带来了巨大的变革。网络营销改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流，但就目前中小企业对网络营销的认识和应用现状却并不乐观。 ????据悉，目前企业对网络营销的认识，呈现两种截然相反的态度：一种是对网络营销的过分神化，一种是对网络营销的认识不足。可以说，这两种对网络营销的认识都是片面的，对企业的网络营销实践有着巨大的危害。另外，因为中小企业中网络营销人才的匮乏，也使得企业对网络营销无法深入了解，大多停留在表面的信息发布及查询上。 一个的发展刚刚起步，由于各方面的实力无法与大企业相比，所以很难实现营销国际化。网络的出现，改变了这一切，中小企业完全可以利用网络实现营销国际化。在网络时代，发展网络营销是促进中小企业市场全球化的一种最佳方式。通过网络，中小企业可以快捷发布企业必威体育精装版信息，可以在网页上制作广告宣传企业形象，借助网络收集客户意见，及时把握市场和消费者对企业、产品及服务的需求，作为制定企业经营和市场营销策略的基础。企业可以通过向客户提供某些优惠活动，收集客户的相关资料，建立客户数据库，并在此基础上提供各种延伸服务，以增加销售机会。因此，中小企业应积极利用互联网实现产品销售，积极抢占市场。电子商务对中小企业的影响分析 ????电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足在工业经济时代，中小企业和大企业相比，明显存在着先天不足。比如：市场狭窄、信息不灵、人才和资金匮乏等。然而，随着电子商务的兴起，这些缺陷将在很大程度上能够得到弥补。 ????由于电子商务的兴起，使中小企业获得了新的商业机会。互联网延伸到哪里，市场就能扩展到那里。利用电子商务，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方，中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可