6.创新设计新趋势.docVIP

第十一讲 创新设计新趋势（上） ? 对创新设计的认知 创新设计的重要性 怎样实现创新设计 设计是灵魂 ? ? 对创新设计的认知 ? 1.什么是设计 摩托罗拉全球设计总监吉姆·维克斯说：“心中有使用者，才有设计。” 《重新想象》的作者，汤姆·彼得斯对设计提出了很好的观点，他说： ( 设计是人工创造物的灵魂核心； ( 设计不是表象，也不是修饰和美化； ( 设计师是用心思考的人； ( 设计没有喜欢或不喜欢，而是有多大的热情、感情、迷恋； ( 设计是让人狂喜，甚至尖叫的事物； ( 设计是从产品到服务到经验，是否令人耳目一新的首要因素。 营销大师菲利普·科特勒说：“我希望人们能够把更多的金钱与时间花在设计优秀的产品上，而不是试图通过昂贵的广告来操纵人们的心理知觉。” ? 2.创新设计并不难 崭新的趋势，中国的企业要走出一条不一样的道路，必须更多的依靠创新，而不是抄袭或盗版。 【举例】 韩国在1997年亚洲金融风暴的时候，是当时受创最严重的国家之一，但是在短短的七八年时间里，韩国已成为了亚洲四小龙之首，其中一个非常关键的因素就是韩国人不断的在各种领域进行更多的创新。韩国的三星、现代、LG已经位于世界百家品牌之列。 如果每个企业家都把设计当做灵魂，把设计当做生活中不可缺少的部分，那么不论对整体环境还是企业本身，或者消费者来说都会带来好处。中国有五千年的悠久历史和智慧文明，我们并不缺少创新的能力，只是缺少创新的意识。只要具有创新意识，创新并不难。 ? 【举例】 外国人对中国的旗袍很感兴趣，很多来中国旅行的外国朋友都会购买旗袍带回去送给自己的亲朋好友，但是大多数外国人的身材不太适合穿旗袍，于是有一位曾在美国居住15年的中国女士想到了一个主意，那就是把旗袍转变成其他的产品，她用旗袍做出的第一个东西是手套，因为很多家庭主妇们每天都要做饭，一副厚厚的手套是对付滚烫饭锅的必要工具，这位女士把手套做成旗袍的样子，后来她又制作了旗袍式的帽子、别针、耳环等等，都非常受欢迎。 ? 创新设计的重要性 （上） ? 产品需要设计，一个最普通的产品经过优秀的设计和包装就可能卖到更高的价钱。比如，月饼经过包装之后，售价远远超出本身的价值。 人需要包装，一个很有才华的人如果外表很邋遢，那么他很可能就没有表现自己才华的机会。 观念也需要包装。我们可以看到观念被包装在书里、被包装在光碟里、被包装在教育系统里，世界上最低成本、最高回收的东西就是观念。观念通过有效的包装之后，可以创造非常高的价值。 创新设计会给世界带来怎样的改变？我们用案例来说明。 ? 【案例】 ? 【案例一】 2001年，芬兰手机大厂诺基亚依靠数百人的设计团队，带领手机进入换壳、色彩缤纷的消费品时代，抢下自1G时代以来摩托罗拉的手机龙头宝座。现在手机已经不是实用品，而是消费品。 ? 图11-1 2001-2005年各手机厂家市场占有率分布图 ? 被称为韩国产业之光的三星公司，近年来也陆续增加了50％的设计人员。目前，三星已有500名设计师，三星2004年的营业额差一点就把摩托罗拉挤下去，成为世界手机销售亚军。 摩托罗拉以前不重视设计，而是强调功能性，强调摩托罗拉是最好的手机，但是在面对众多竞争对手和日益下降的市场份额，摩托罗拉岂可再忽视设计？“要让摩托罗拉从头到脚酷到底” ，新上任的执行官爱德华·詹德宣称，他带领摩托罗拉从设计开始进行全面的革新。摩托罗拉展开了一个1000天重登手机龙头大作战的计划： ( 集合了30个国家的设计人才，精炼摩托罗拉的新设计力： ( 自己曾经因为设计输给对手，就要从设计上再夺回龙头宝座： ( 2005年，摩托罗拉依靠一款席卷国内外政商名流的RAZR V3手机（一款非常轻薄、非常特别、非常时尚的手机），为摩托罗拉在100天内重新登上市场龙头的计划揭开了序幕。 ? ? 2004.1 2004.2 2004.3 2004.4 2005.1 诺基亚 29.6 29.3 31.9 34.8 31.6 摩托罗拉 16.8 15.5 14.5 16.7 16.9 三星 13.3 14.6 14.1 11.1 14.4 ? 表11－1 2004年1月—2005年1月全球手机大厂市场占有率变化表（％） ? 从上表中我们可以看到，在经过设计变革之后，摩托罗拉的市场占有率又开始逐渐回升。 第十二讲 创新设计新趋势（下） ? 创新设计的重要性 （下） ? 【案例二】 维京集团拥有航空公司，唱片公司等多项产业，维京集团的董事长里查·布兰森非常喜欢冒险，并因此产生了很多的创意。比如他推出在飞机上给旅客提供肩颈按摩服务，因为很多旅客经常奔波，在乘坐飞机的时候往往会感到很疲劳，所以这一服务正符合他们的需求。 维京集团所提供的每一项新产品或新服务都必须： （1）有最好的品质： （2）提供最高的价值：