浅谈物业管理的现状与发展趋势 物业管理毕业论文.doc

浅谈物业管理的现状与发展趋势 毕业论文（设计）内容介绍 论文（设计） 题 目 浅谈物业管理的现状与发展趋势 选题时间 完成时间 论文（设计） 字数 关 键 词 物业管理；现状；发展趋势 论文（设计）题目的来源、理论和实践意义：如何管理、维护好房地产物业将是房地产业关注的重点之一，为了适应房地产业迅速发展的需要，应建立正常的物业管理秩序，以促进房地产业的蓬勃发展，从而使城镇社区的物业管理体制和市区面貌有新的改观。明确物业管理的发展趋势，以尽早的改进物业管理的模式，对于一个物业管理公司来说也是非常重要的。 论文（设计）的主要内容及创新点：物业管理是以房产为核心的经营服务性行业，成立物业管理公司的目的在于以其提供的经营管理活动为物业业主、租户和居民提供服务，维护或改善其经营管理的各种物业、附属设施、周边环境，为所有业主及用户提供舒适的生活与工作环境。本篇通过从中国内地物业管理类型、立法体制状况、物业管理实践中存在的问题和原因，进一步诠释了物业管理的概念，明确了其未来的发展趋势。 附：论文（设计） 本人签名： 浅谈物业管理的现状与发展趋势 摘要：物业管理是以房产为核心的经营服务性行业，成立物业管理公司的目的在于以其提供的经营管理活动为物业业主、租户和居民提供服务，维护或改善其经营管理的各种物业、附属设施、周边环境，为所有业主及用户提供舒适的生活与工作环境。本篇通过从中国内地物业管理类型、目前管理立法体制状况、进一步诠释了物业管理的概念，明确了其未来的发展趋势。 关键词：物业管理；现状；发展趋势 中图分类号：F293.33 §1. 引言 随着我国经济改革的深入，特别是“九五”、“十五”的十年期间，在国家宏观经济政策和城镇住房制度改革的指引和推动下，，对拉动国民经济增长和提高人民生活水平受到了各级政府的普遍成为人民群众的热点和焦点。随着物业管理的迅猛发展，随着物业管理规模和覆盖面的迅速扩增，广大业主权利意识的觉醒，物业管理的许多需要亟待解决的、深层次的热点、难点和实际问题，如现有法规的缺陷、业主的权利义务，业主、业主委员会与物业管理公司的法律地位和法律关系，《业主公约》的法律地位与作用，物业管理费用标准的价值导向与收缴行为的法律效力等等，也已经开始浮现出来。这些复杂问题的解决，无疑最终都会归结到物业管理理论研究以及立法对策上来。同时，目前物业管理进入了快速发展的重要时期，也到了非要解决这些复杂问题的关键时刻，如果我们不能从理论上科学认识和寻求出物业管理的内在的、必然的联系，就无法顺利地用立法途径从根本上彻底解决这些复杂问题，就可能使这些复杂问题成为物业管理继续健康发展前进的羁绊。WTO之后，不断提升我们物业管理行业参与国际物业管理市场竞争有所影响，尤其是在我们与西方发达国家竞争我国物业管理市场时，会使我们处于一个不利的局面。 2.2管理体制? 解放以来，我国在很长一段时间里，是处于计划经济的模式下。由于过多强调了房地产的社会福利性而忽视了它的商品属性，因而绝大多数的住宅小区和房屋的管理体制是按照产权归属形成的格局，由国家(地方)、单位分别管理的，主要采取的是用行政手段完全统管起来。这种方法虽然在国民经济的发展和解决人民住房问题方面曾起到过积极的作用，但是这种体制实际上在某种程度上抑制了房地产业的生机和活力。近年来，部分地区的房管部门已经着手适应形势的需要，在原房管所的基础上转制成立物业管理公司，在加强直管公房的修理和经租的同时面向居民扩大经营服务范围，实行有偿服务。这种模式按照市场经济规律进行经营，开始改变房管部门低效益的状况，但在原来的住房管理体制上改良的物业管理与现代物业管理仍有较大的差距。随着住房商品化的推进，旧的体制将被现代化物业管理所完全取代，房管部门应当更彻底地转变观念，否则就无法在今后的物业管理市场上参与竞争。? 2.3物业管理实践中存在的问题及原因 有关数字显示，近年来，老百姓对物业管理的投诉大幅度上升，几乎占房地产总投诉量的85％，且还有不断上升的趋势；而另一方面，物业公司由于自身素质、竞争激烈等种种原因，举步维艰。一不小心就会被业主投诉，与开发商、专业公司的关系难以协调，这是当前大多数物业管理公司的尴尬处境。为什么会出现这些情况呢？物管公司与开发商的职责界定不明确职责界定不明确是当前物业管理的一个重要问题。职责界定是指发展商、施工单位、物业管理公司、业主四方，在以物业为中心而发生的责任确定。由于职责界定欠明确，往往会造成某些责任的盲点。某小区，业主入住之初发展商仍在卖其他的楼盘，有免费车辆接送业主回家。但发展商卖完楼撤离小区后，物业管理公司即刻以经营成本过高为由，通知业主免费车将变为收费车。于是不可避免地引发了业主与物业管理公司的一场纠纷。其实，事情的责