企业如何提高员工忠诚度 毕业论文.docVIP

自 考 毕 业 论 文 题 目： 企业如何提高员工的忠诚度 　 　 专 业：人力资源管理　　　　　　　　　 　　　 学生姓名 准考证号 指导教师 职称　 　　　　　　 日 期　　 年　 月　 日　　　　　　　　 　 　 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师指导下，独立进行研究工作取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全明确本声明的法律责任，本人对本论文导致的所有问题承担全部责任。 论文作者签名： 日期： 年 月 日 目 录 摘 要… … … … … … … … … … … … … … ... … … … … … … … … … … … … Ⅰ 关键词… … … … … … … … … … … … … … ... … … … … … … … … … … … … Ⅰ 引言 … … … … … … … … … … … … … … ... … … … … … … … … … … … … Ⅰ 一、如何理解员工忠诚度……………………………………......................………………… 员工忠诚度的涵义……………………………………………………........................... 员工忠诚度的类型…………………………………………………………………… 二、提高员工忠诚度的意义………………………………………………………………… （一）对企业的意义………………………………………………………….……. (二) 对员工的意义…………………………………………………………...….. 三、企业员工忠诚度的现状及问题…………………………………………………… 1、我国企业员工忠诚度的现状…………………………………………………………...….. 2、企业员工忠诚度降低产生的问题…………………………………………………………...….. 四、影响企业员工忠诚度的因素 （一） 环境的因素………………………………………………………………......................... 1、企业内部环境的因素………………………………………………………………….......... 企业外部环境的因素……………………………………………………………………….. （二）员工个人因素………………………………………………………………………. （三）管理者因素……………………………………………………………………… 五．当前企业员工忠诚度普遍偏低的原因分析………………………… (一)企业重承诺，轻兑现薪酬设计不合理，难以彰显公平性员工在企业内缺乏安全感缺乏完善的用人机制沟通渠道不畅通、 员工忠诚度的措施………………………………………………………………. （二）提供使员工忠诚的公平机制…………………………………………………………..… （三）做好员工职业生涯规划……………………………………………………………….… （四）推行情感管理………………………………………………………………………….…. （五）打造以人为本诚信的企业文化 …………………………………………………… 七、 业竞争归结竞争业优势的发挥忠诚国经济学尔理论资带来润长远远资润长见业发情感管理 一、如何理解员工忠诚度 （一）忠诚意为尽心竭力，赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。如何理解员工忠诚，最有效的标志是贡献、投入、创造价值及其有效性，而不是供职时间长短那些工作时间虽短，价值贡献却很大的员工的忠诚度要远高于服务时间长却庸庸碌碌混日子的老资格人。在目前市场经济条件下，员工对企业的忠诚度并非是要求一个员工一辈子在企业内工作而是要求员工遵守与企业签定的各种承诺和约束，在合同有效期内为企业服务，并作出自己的贡献。这样的员工就是一个忠诚于企业的、规则、守信誉的好员工。二、提高员工忠诚度的意义（）员工忠诚度对企业的意义　　. 员工忠诚减少了企业的人员置换成本。当员工的忠诚度下降时，有可能会选择另 谋他就。这种人员的流失致使企业不得不为弥补职位空缺而重新招募培训新员工。在选 择新员工时，既可能因判断失误而招