毕业论文（参考）房地产中介组织管理研究.docVIP

GUANGXI UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS 毕 业 论 文 题目名称 房地产中介组织管理研究 系 别 工商管理系 专业名称 工程管理 班 级 工程0542班 学 号 05007021416 学生姓名 凌福权 指导教师 范红 完成日期 2009年3月10日 目 录 目 录 1 第1章导论 3 1.1研究背景 3 1.2房地产中介的概念 3 第2章 中介组织理论 4 2. 1 中介组织的内涵 4 2. 2 中介组织的产生和发展中介组织的产生和发展，需要满足以下三个条件(张云德，2003) 5 2. 3 中介组织的基本特征 5 2. 4 房地产中介组织主要运营模式 7 2. 5 房地产中介组织在房地产市场中的活动 7 第3章我国房地产中介组织管理的现状 9 及其存在的问题 9 3. 1 现状 9 3. 2 存在问题 10 3.2.1不讲诚信行为造成中介行业的信任危机 10 3.2.2从业人员过多、素质低、行为不规范 11 3.2.3法律法规不健全。导致中介市场不规范 12 3.3.4我国目前对房地产中介组织的资质管理和行为监督尚不健全。 13 3.2.5 房地产中介服务手段落后，情报、信息的开发、利用不够充分，信息不共享 13 3.3 目前我国对房地产中介组织的研究特点 14 第4章房地产中介组织发展战略建议 14 4.1 诚信为本 塑造值得信赖的企业形象 14 4.2 建立一支专业的高素质从业队伍 15 4.3 担负起相应的社会责任 15 4.4、房地产中介信息的网络化和资源共享。 16 第5章房地产中介组织的品牌管理 16 5.1品牌的影响 16 5.2 品牌的建立 17 5.3品牌的维护 17 第6章房地产中介组织发展趋势 18 (1) 网络信息化 18 (2) 市场透明化 18 (3) 规范化 18 (4) 品牌化 19 (5) 规模化 19 参 考 文 献 20 房地产中介组织管理研究 摘 要： 改革开放以来．我国的房地产业蓬勃发展，与之相关的房地产经纪人、房地产中介市场及房地产中介协会也应运而生，并逐步形成了房地产中介管理机构和管理体系，为房地产业的发展发挥了重要作用。WTO的阶段，经济体制建设中大量存在着如何与发达市场经济良好接轨的问题。在市场经济体制中，除了生产和消费之间的直接交易，更多地存在着由各种中介组织促成的交易。房产中介组织作为一种社会组织形式，是联系供求者与消费者的纽带，具有服务、沟通、监督和公证等作用。 房地产中介机构包括房地产经纪、房地产评估及房地产咨询服务等机构。这些机构为房地产交易的供求双方起到了媒介和桥梁的作用，它通过自身专业化、规范化服务、满足交易双方需要，维护当事人合法权益。作为房地产市场的一个组成部分，在房地产市场中的地位必不可少，它对促进房地产交易，繁荣房地产经济起到了积极的推动作用。并对房地产开发建设、投资、房地产交易提供各种包括法律法规、投资置业知识以及资产评估等专业服务。这几年，我国的房地产市场逐步从卖方市场走向买方市场，房地产中介企业如雨后春笋般的建立起来。 然而, 由于房地产中介组织发展仍处于起步阶段，各方面的制度和规范还很不健全，因此也还存在许多问题，需要采取有力措施加以解决，以促进房地产中介组织和整个房地产业的健康发展。 1.2房地产中介的概念 中介是指中介活动或中介行为，主要包括信息服务、技术咨询、价格评估、公证协调、经济代理等活动或行为。中介业，即中介行业，是由各种中介人及其中介活动集合而成的系统。其中的中介人是中介活动或行为的主体，包括从事中介活动的自然人和法人。经纪、中介和代理三个概念非常接近，经纪与中介的主要区别在于:经纪活动中经纪人不直接参与交易，而中介过程的中介人实际参与交易:经纪与代理的区别在于:经纪人以自身名义在经纪活动中独立表达委托人的意志，而代理人是以委托人的名义在授权范围内独立表达自身意志的。在现实经济生活中，经纪人往往身兼代理人身份，从事委托代理活动。人们往往也将三者笼统称为中介。 房地产中介包括了房地产中介机构和中介服务两层意思，既回答了房地产中介是什么:它是房地产从生产到消费过程中联系各个要素市场(土地、建材、资金、劳动力等市场)主体的媒介，是一个能促进成交，加速市场流通的有机系统。包括房地产交易中介(房地产咨询、价格评估、经纪代理)、金融中介、法律中介、财务中介、物业管理中介以及处理房地产纠纷和争议仲裁中介等。又回答了房地产中介是做什么的:它以房地产商品为核心，在建立契约关系的基础上，从事提