微博营的销3年案例分析和总结课件.pptxVIP

2010，2011，,2012年 微博营销与微博营销案例分享与总结 ;目录;美国新奥尔良比萨店Twitter营销;VANCL：品牌、活动信息传播多管齐下;欧莱雅：互动话题助力媒体风尚大奖赛;中国移动：互动活动造势无线音乐咪咕汇;柒牌：与消费者互动，拉近与消费者的距离;东航凌燕：以代表公司形象的空姐，打造品牌的知名度和美誉度;我爱打折：善假于物——三无品牌的营销案例参考;特仑苏：公关代理，收集民调，提升体验;特仑苏：发布微博的内容分类;特仑苏：发布微博的内容效果分析，有奖活动是效果最好的渠道;后宫优雅事件——事件概述;后宫优雅事件——平媒介入;后宫优雅事件——围观吹牛;后宫优雅事件——意外发生;后宫优雅事件——东施效颦 ;后宫优雅事件——事件营销结束;后宫优雅事件——营销效果评价;后宫优雅事件——营销效果评价;因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。 该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，虽然游戏的最终用户—“青少年玩家”可能不会想那么多事情，也不会在乎其真假，但是如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。????????;目录;;杜蕾斯案例内容制胜;风趣幽默的小杜杜;小 米 手 机案例社会化电子商务的传奇;美图秀秀;目录;3、@快书包 15分钟回应赢口碑 在成立一个月后，快书包便开始进军微博。家底薄的小公司，最开始谋求的是一个不花钱的推广方式。 开心、人人、豆瓣、BBS都试过了，最后发现效果最好的还是在微博上。老徐很是雷厉风行，先是要求营销部门把微博当成第一重点来做， 后来索性亲自上阵，直到今天，快书包在新浪的微博运营仍由老徐直接指挥。因为绝对保证一小时送达、独特的蓝色小花布包装， 快书包在微博上引发了大量评论和转发，短期内就赢得了口碑。;众多粉丝，包括在看球的我自己都不禁生疑，这三条杠是什么？还有粉丝讨论说这是巴神给阿迪达斯的三叶草做的广告。果壳网很好的抓住了这个亮点，找到了去年果壳网上的一篇文章李娜膝盖上的神奇效贴布 的文章，在微博上进行了专3 / 93 业的解答。从众人开始有疑问，到在瞬时的给出解答，很快这这条微博引起了众多人的转发与评论。 我们从果壳网的这条实时的微博中，企业可以学习什么？;2011年12月15日《东方壹周》编辑总监、专栏作家庄雅婷发出微博“受不了了，@碧浪这个官微实在太贫了……”这一举动引发了网友对“浪姐”的集体围观。 ;1、碧浪选择了一批时尚和媒体圈的名人进行频繁互动，而这批人的主要粉丝与碧浪的潜在消费者基本吻合； 2、碧浪始终以“姐”自居，应对网友的集体互动，其俏皮、幽默的真性情也得到了网友的认同； 3、在话题上，碧浪官微对于生活琐事和人情世故的关注也被很多女性朋友所喜欢，逐渐建立起了一种类似闺蜜的感情。;创意事件：5月25日、26日、27日，360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上，每天密集发布数十篇博文，向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用大量详实数据，指出金山网盾破坏360产品的细节，最终导致360被迫放弃其兼容。很快，金山安全负责人也加入战团，在针锋相对回应周的同时，也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”，同时还称金山已于25日修复了金山网盾的技术漏洞。 营销亮点：利用本身的名人效应，以及身后十几万的粉丝热情参与和各大网络媒体的疯狂跟踪报道，促成中国微薄营销第一案 营销效果：截至5月27日16时，周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝，在腾讯微博拥有31055个，48小时内均翻了好几番。;;江南Style;快书包，15分钟响应;总结;用户： 在社会化网络的背景下,消费者希望得到最佳的用户体验，这包括需求提交的实现，服务的及时性，人性化的沟通和交流， 消费者会根据自己的偏好要求客户 更精确地理解和预测消费者的需求信息，从而优化产品和进行产品创新； 企业： 2. 用户行为数据驱动产品调整和创新 3. 从对用户观点和用户信息的深度挖掘中创造更大的商业价值，发现新的盈利模式和生产模式。 ;关于服务内容 内有竞争对手;内容撰写策略;;活动策划;关于活动;关于大号 （大号很多，基本失??）;关于关于短链;关于价格;关于系统工具;关于目标客户;关于互动;关于KPI;关于各类高手;关于内容;关于策略;关于案例的成功要素 ： （案例众多，大部分还是营销取胜，工具，企业