毕业论文（设计）中国企业进行微博营销的必要性和微博营销策略研究.docxVIP

企业微博营销的策略研究 摘要 在Twitter引爆微一概念后，微博在中国获得了爆炸式的发展，成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时，中国企业也进入微博营销时代，微博不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业社会。微博正在营销领域掀起一场革命，微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以成为危机公关的理想选择。企业运用微博进行营销势在必行。本文对微博进行了介绍，对微博营销进行了界定，通过微博营销与传统营销的比较，并从4C,5R理论说明企业进行微博营销的必要性，接着阐述了微博营销的功能。对微博营销进行了SWOT分析进而提出企业微博营销的策略，以及存在的问题，最后针对纯在的问题提出建议。希望通过此文能引起更多企业关注微博营销，进行微博营销，并且能更好地进行微博营销以便提高企业竞争力。 1 引言 1.1选题背景与意义 1.2主要研究内容 1.3主要研究方法 1. 利用SWOT分析法，对微博营销的优势、劣势因素、发展机遇以及面临挑战进行分析，为企 业 开 展 微博 营 销提供策略。 2.从4C，5R理论得出微博营销对于企业进行营销活动的重要性。 3.在理论中穿插理论、图、表等数据相结合的实证分析，是内容不枯燥、有理有据，力求结构清晰调理、一目了然。 4. 登录新浪微博深入了解企业应如何开展微博营销。 5.充分利用图书馆网络和库存资源，查阅有关的学术杂志、报刊、数据、图书、网站等资料，运用比较分析法结合本论文实际，及时更新所需信息，充分得到新的观点和解决方案 2 微博 2.1微博的概念 所谓微博，就是长度在140 字以内的微型博客。在微博客的平台上，人们可以随时随地分享所见所闻，图片、链接、文字等均可通过互联网、短信、3G 手机完成，无需标题和文章构思，瞬间的灵感即可便捷地发布，并被病毒传播似地分享[2]。最早且最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。图2.1是微博客的基本结构和功能。 图2.1微博客的基本结构[3] 2. 2 微博的特点 1.简 短 精 炼：微 博 既 微 型 博 客 它不同于传统的博客只 要 简 短 百 来个 字（新浪微博和腾讯微博最多可输入 140个 字）就可以形成一条完 美 的 微 博 了. 2.生动而有吸引力： 微 博 都 支 持 表 情 的 插 入 和 图 片 的 添 加 这 为 本枯燥无味的文字增加了吸引人眼球的条件。 3.发布方式方便快捷：微博都支持网页界面发表和评论等。 也可以使用手机短信进行发布，支持手机客户端随时随地收发微博等 ，这为微博随时随地记录生活点滴提供可行性！ 4.应 用 丰 富 多 彩：微 博 应 用 （特别是新浪微博 ）具 有 新 颖, 好 玩,丰富 等 特 点，不同的应用深受不同年龄段客户的青睐。 5.及 时 通 讯 交 流： 微博本身具有快捷的公开的评论和回复功能，时现在新浪微博的私信功能也实现了隐秘密的及时信息交流。 6.目标客户的获得需要一定的技巧 ：微博营销不同博客营销的一个地方就表现在这里 ，微博具有关注量和粉丝量这两个指标 ，我 们微博 营 销 的 目 的 就 是 想 办 法 使 粉 丝 量 无 限 的 大 。客户关注与不关注我们，他们具有主导权 ，所以我们要通过一定的技巧， 让目标客户关注我们 的 微 博。 7.传 播 迅 速，速 度 惊 人： 微博的传播是属于病毒式 ,裂 变 式 的.我们 发 一 条 微 博 ，如 果 我 们 的 粉 丝 转 发 了，他的粉丝就能看见，这 样 就 达到 了 一 传 十 十 传 百 的 效 果。 2. 3微博的发展概况 2006年3月，Odeo公司内部项目Twitter上线，标志着微博客概念的产生。 中国的本土化微博客于2007年出现，代表者为饭否、叽歪、嘀咕、做啥、腾讯 滔滔。此后两年，国内微博客的发展几经波折。2009年7月，饭否、叽歪等先 后停止运营。2009年8月，新浪启动微博客内测，是国内最早进入微博客市场 的门户网站，2010年以来，搜狐、网易、腾讯相继推出自己的微博客产品。 据不完全统计，国内微博客市场共有16余款产品，主要有基于门户网站的 微博客，如新浪微博、搜狐微博、网易微博、腾讯微博等；基于新闻网站的微博 客，如人民网、凤凰网的人民微博和风凰微博。百度分别于2009年、2010年上 线两款微博客产品：百度i贴吧和百度说吧。其中，百度说吧虽定位为实名社交 平台，但从形态与功能上讲仍属微博客范畴。此外，