ToyotaandLexus解析.ppt

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Toyota and Lexus The opportunity and threat of developing Lexus Opportunity:when America’s babyboomers were young,they are loyal customers of Toyota,but now they want to buy more upscale cars.Toyota found the luxury car market opportunity. Threat:Many people took Toyota as a conservative enterprise. The continuous improvement(渐进式改变) small improvements big improvements success Three bariers 1 peoples concept 2 brand new field for Toyota 3 technology challenge Result Conclusion 1.continuous improvement(渐进式改变) 2.visual management(视觉化管理) 3.putting into practice(现地现物) Thank you ! Visual management(视觉管理) Put into practice(现地现物) * At the first year,in North American the sales volume ratio : Lexus=(Benz300E+420SE+560SEL)*2.7 In 2000,the lexus won the throne of cadillac North Americans best-selling luxury car.Since that year,Lexus has never left this position. Group 9 车款 购买理由 舍弃而改选其他竞争车款的理由 奔驰(Benz) 品质、投资、价值、坚固耐用 太小、外观不够时尚 宝马(BMW) 时尚、操控、性能 路上有太多相同车款 奥迪(Audi) 时尚、空间、负担得起 品质不佳、服务不佳 沃尔沃(Volvo) 安全、可靠、品质、坚固耐用 外形四四方方像盒子 捷豹(Jaguar) 最具吸引力的外形 品质不佳、内部空间太小 国别 购买理由 欧洲 品质、投资、价值、坚固耐用 美国凯迪拉克 新颖、花哨、品质不佳、大、夸张、就像沙发装在轮上一样,使用半年后就开始嘎嘎作响 日本日产“千里马” 太小、不能彰显身份地位、到处都是、没有成功的形象〔“极品”(Acura)车款=本田出产的好车,“雅阁”(Accord)车款的延伸顶级〕 *

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