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企业人力资源管理师(二级) 目录 人力资源规划 企业组织结构的设计与变革 第一单元 企业组织机构的设计。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(1) 第二单元 企业组织结构的变革。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(1) 第三单元 工作岗位设计。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(23) 企业人力资源规划的基本程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(46) 企业人力资源的需求预测。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(54) 第一单元 人力资源需求预测的基本程序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(54) 第二单元 人力资源雪球预测的技术路线和方法。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(62) 第三单元 企业人力资源需求的总量预测。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(72) 第四单元 企业人力资源需求的结构预测。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(83) 企业人力资源供给预测与供需平衡。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(87) 第一单元 企业人力资源供给分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(87) 第二单元 企业人力资源供给与需求平衡。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(94) 人力资源管理制度规划。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。(96) 第一章人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 ★★★ P1 组织结构是组织内部分工作协作的基本形式或框架。 组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作,它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。 (一)组织设计理论的内涵 ★★★ P1 1.组织理论与组织设计理论的对比分析 P1 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题。如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于研究对象。 组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。 组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来研究。 2.组织理论的发展 P2 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。 古典组织理论主要是以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构,代表人物:马克思·韦伯、法约尔; 近代组织理论则是以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构。 现代组织理论则是从行为科学中分离出来以权变管理理论为依据,它既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。 现代组织理论还在发展中,它的理论体系还有待进一步完善。 3.组织设计理论的分类(多选) P2 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一方面,已经做过大量研究。 动态的组织设计理论除了包含静态组织设计理论的研究内容外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计理论。但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。 (二)组织设计的基本原则(5个)◆◆◆ P2-3 1.任务与目标原则 管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了8条指导原则:目标原则、相符原则、职责
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