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中国人保财险宁波市分公司销售人员职级管理暂行办法
第一章 总则
第一条 为规范销售人员管理,进一步提升销售专业能力,拓宽职业发展通道,为薪酬核定、福利保障、职业发展、教育培训等人力资源管理工作奠定基础,按照总公司《销售人员职级管理指引》,结合宁波市分公司实际,特制定本管理办法。
第二条 公司根据不同销售岗位的特点和价值贡献度,建立销售人员职级体系(以下简称“职级体系”)。
本办法所称“职级体系”包括各销售岗位所对应的职务及各层级职务所对应的职级。
第三条 销售人员职级管理遵循以下原则:
(一)岗位价值原则。公司根据不同岗位、不同业务渠道对销售人员的不同要求,从知识技能、工作经验、能力素质、工作环境等维度,对各岗位进行价值评估,设置相应职级。
(二)业绩为先原则。各岗位职级设置以业绩为导向,各职级任职条件的确定、人员职级的调整按年度保费规模、绩效考核结果等指标作为主要参考依据。
(三)动态调整原则。公司对销售人员职级实施动态管理,建立严格的量化考评和升降机制,每年根据考核情况实施动态调整,职级能上能下,不断改善提高销售队伍专业能力,保持队伍活力。
(四)灵活转换原则。在销售队伍不同岗位之间,以及销售岗位与其他非销售岗位之间建立灵活转换通道,为销售人员跨岗位横向发展提供畅通渠道,建立横向职业发展机制。
第四条 本办法适用于公司销售人员(含销售部门经理)中的总公司版本劳动合同工、地方版本劳动合同工、劳务派遣用工。
第二章 职级体系
第五条 各销售岗位职级设置如下:
(一)销售部门经理岗
销售部门经理岗职级从低到高设为9级(M1-M9)。
(二)直销展业岗
直销展业岗职级由低到高设为15级,各层级职务对应的职级分别为:见习客户经理(S1-S3)、客户经理(S4-S6)、中级客户经理(S7-S9)、高级客户经理(S10-S12)、资深客户经理(S13-S15)。资深客户经理细分为S13A-C、S14A-C、S15。
(三)中介展业岗
中介展业岗职级由低到高设为12级,各层级职务对应的职级分别为:见习中介专员(S1-S2)、中介专员(S3-S4)、中级中介专员(S5-S6)、高级中介专员(S7-S9)、资深中介专员(S10-S12)。资深中介专员细分为S10A-C、S11A-C、S12。
(四)组训岗
组训岗职级由低到高设为10级,各层级职务对应的职级分别为:见习组训(T1-T2)、组训(T3-T4)、中级组训(T5-T6)、高级组训(T7-T8)、资深组训(T9-T10)。
第六条 销售部门经理岗、直销展业岗、中介展业岗各职级定级标准主要按以下要素确定:
(一)折标保费
本办法所称折标保费指对不同险种、渠道的实收保费按一定折算系数进行折算汇总后的标准保费。
折标系数分渠道系数、险种系数两类。渠道系数是指根据不同销售渠道获取保费的难易而设定的用于折算标准保费的系数。险种系数是指根据不同险种展业的难易程度和经营效益而设定的用于折算标准保费的系数 。
渠道系数和险种系数由分公司根据业务经营状况统一调整发布。
折标保费按以下公式计算:
折标保费=∑(实收保费×折标系数)=∑(实收保费×渠道系数×险种系数)
(二)效益条件
高级客户经理、资深客户经理个人直销业务满期赔付率应低于分公司平均赔付率(或低于80%,也就是一个盈亏平衡点)。
(三)其他资历条件
其他资历条件包括学历和保险销售从业年限两项资历条件,具体规定如下:
资深客户经理应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限10年及以上;
资深中介专员应该具有本科及以上学历,保险销售从业年限10年及以上;
高级客户经理应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限5年及以上;
高级中介专员应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限5年及以上;
中级客户经理应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限3年及以上;
客户经理应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限1年及以上;
见习客户经理应该具有大专及以上学历,保险销售从业年限不做限制。
第三章 任职条件
第七条 销售部门经理岗各职级任职应同时符合以下条件:
(一)所在部门上年度折标保费达到所任职级标准;
(二)具备大专及以上学历;
(三)本人上年度绩效考核结果达到合格及以上等级;
(四)本人具备中级客户经理或中级中介专员资格;
(五)符合所任职级其他任职资历条件。
第八条 直销展业岗、中介展业岗各职级任职应同时符合以下条件:
(一)本人上年度折标保费达到所任职级标准;
(二)本人上年度绩效考核结果达到合格及以上水平;
(三)符合所任职级其他任职资历条件。
第九条 组训岗各职级任职应符合以下条件:
(一)所在部门上年度折标保费达到所任职级标准;(多个部门共用一个组训的,按照折标保费最高的部门上年度折标保费达到所任职级标准)
(二)具备大专及以上学历;
(三)担
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