2014年11月《市场调研与销售预测》章节作业知识点….doc

敬告（必须认真阅读，认真做好笔记，好记性不如烂笔头！）：1. 下面是老师备课的综合知识点，学生要结合历年真题在教材上划出来，在笔记本上做一 遍；有条件的助学机构要出出题，模拟测试一遍。2. 注意对知识点考察题型的转变，比如多选题与简答题的转变。3. 学会知识要点在案例分析中的应用。 4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。 《市场调研与销售预测》章节作业知识点 选择题 1、调查问卷中，非结构化问题的主要缺点有哪些？p135（1405-38多选2分） 2、什么是系统抽样？P153 概率抽样？P152 滚雪球抽样？P152 3、什么为有效信息，调研需要遵循的基本原则？P8（1405-32多选2分） 4、（普查）能够依据调查结果直接计算出总体参数。 5、销售预测程序第一步首先要做的是（确定预测目标）。P202 6、系统抽样与简单随机抽样的本质区别？P154 (1111案例二30分) （1111-47案例4分） 7、市场调查报告是调查活动的（终端产品）。P248 8、什么是标准差？P169 9、F分布的自由度公式？p175 （1211-19单选1分）（1405-21单选1分） 10、有哪些属于对消费者生活方式调查？ 11、管理决策问题与市场调研问题的差异，市场调研可以为管理决策提供依据。P52（1111-6单选1分）（1205-8单选1分）（1211-7单选1分）（13.5-3单选1分） 12、顾客年龄的集中趋势应采用（方差）统计？P168 13、组建均方差的概念和特点？ 14、时间序列分析法有哪些？P234 （1405-33多选2分） 15、众数是指？P168（1211-36多选2分）（1405-19单选1分） 16、滚雪球抽样法的缺点？P152 17、描述性调研常采用的方法？P80 18、人口统计特征在调查时包括哪些？P55（1311-33多选2分）（1405-6单选1分） 19、邮寄调查的优点？P125（1011-15单选1分）（1105-34多选2分）（1405-10单选1分） 20、顾客年龄的集中趋势应采用（方差）统计量。P168 21、入户访问的缺点？P92（1205-35多选2分）（1211-28单选1分）（1311-12单选1分） 22、市场调研资料收集的方法？P39 23、什么是季节波动？P235(1205-28单选1分) （1405-28单选1分） 24、构成系统误差的因素有哪些？P89（1311-40多选2分） 25、实验调查法的优点有哪些？P103（1105-35多选2分）（1311-37多选2分） 26、单项商品预测？p204（1111-29单选1分）（1405-23单选1分） 27、观察实施之前需要准备哪些工作？P101 28、市场调研是一系列围绕信息展开的活动，这些活动包括？P3（1311-31多选2分） 29、单项商品预测？p204（1111-29单选1分）（1405-23单选1分） 30、简单平均预测法？P236（1205-26单选1分）（1405-29单选1分） 31、市场调研的用途有哪些？P4（1405-31多选2分） 32、二手资料分析法有何特点？P69（1011-7单选1分）（1011-20单选1分）（1105-8单选1分）（1205-11单选1分） 33、什么是促销调研？P7（13.5-1单选1分） 34、营销组合调研的内容有哪些？（1111-1单选1分）（1211-31多选2分）（1311-1单选1分） 35、非比较量表有哪些？P111 （1405-37多选2分） 36、小组座谈法？P71（1011-11单选1分） 37、可以呈现一个阶段中数字变化趋势的“图”为？P255（1405-30单选1分） 38、因果性调研的适用范围？P81（1311-40多选2分，1405-34多选2分） 39、时间序列分析法有哪些？P234（1405-33多选2分） 40、定性调研法？（1211-33多选2分）（1011-10单选1分）（1111-8单选1分）（1111-10单选1分） 41、通过小组座谈会可以达到的目的有哪些？P71-73（1405-44案例一 8分） 42、度量必须满足的两个条件是什么？P109（1311-38多选2分） 43、销售预测的成本主要包括？P208 45、样本的概念？举例。什么是概率抽样？分层抽样？P146-147（1405-17单选1分） 46、调查问卷中，非结构化问题的主要缺点有哪些？p135（1405-38多选2分） 47、概率抽样的方法有哪些？P152（1405-17单