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初具规模的民营医院建设.doc
初具规模的民营医院建设 中国有很多民营医院已经走向良性循环和辉煌。医院的运行是靠不断创新改革调整才能发展壮大。经营 管理 创新 经营:美国经济学家诺贝尔奖获得者西蒙教授指示:“经营管理的核心是经营,经营的核心是决策,决策的核心问题是创新”。经营是一种智慧,从市场到医院赢利,正确的做法,经营第一、管理第二。经营是钢,管理是目。面对市场、经营的灵活性,先经营后管理。民营医院的生存及发展,取决于经营管理的状况,如果经营不对路,管理不好,医院不断滑波直至倒闭。反之,医院不断发展扩大。管理是基础,经营是主导,经营是目的,管理是手段,管理是为了更好经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营做服务的,这是民营医院的营利性质所决定的,谁不认识到这点,谁就不可能搞好民营医院的经营管理。管理者把经营变为每个人的事才是头等大事。管理是科学艺术结晶,从实践中根据实际情况有选择性应用理论,创造性的发挥,解决实际问题。先进的管理理念,才能造就先进的医院,不要重复历史上资本主义革命早期管理方式,也不要用残留的封建主义的家族式,作坊式的管理模式,要迎接新时代,按照新观点、新理念、新的方法,把握机遇,打赢管理革命,他们认为过去曾有的经验,富有成效的管理理论和经验不变的人,终久将被历史所淘汰。邓肯讲“管理没有原理、管理靠学习、借鉴、模仿来不断地创新的艺术。“也是分享别人经验,而后创新发展,把过去抱得太紧的人,几乎空不出手术来迎接新的事物。管理出效益,谁都懂,但是在医院具体运作时,因循守旧、制约医院的发展。作为成功优秀的管理者,创造成功的经验于医院管理实践。 一所成功的医院,有很多因素。有许多医院面临困境、破产,却能取得成功。一个医院经营管理实践证明,要持续的发展,取决于医院的核心竞争力,也是在经营管理过程中,形成不易被竞争对手效仿的能带来的超值效益的独特能力。医院核心竞争力,基本上分为: 1、 人力资源能力; 2、经营管理能力; 3、市场营销能力; 4、 医院文化凝聚力;5、技术创新的能力。 要完全做到确实有很大的困难,但基本做到,民营医院就会带来生机,加上目标管理的闪闪,会带来辉煌的业绩。中国民营医院目前有几家医院成功先例,供大家借鉴,如深圳深联医院、广东东莞东华医院、广济医院,它们经营管理的竞争力独特,持久稳定地发展,立于不败之地。民营医院五四一的管理模式,仍符合民营医院当前运作发展。(自主经营,自负盈亏,自主用人,自主分配,自我发展。)一个核心(就医者,提供方便快捷、优质优惠的满意服务),医院的基本管理制度规范根据卫生部门颁发的三级管理及院感质控制执行,仍不能忽视一定要严格执行到位。创新是一家医院的动力源泉,创新要勇于突破前人的束缚。成功的创新绝不是信手拈来的,它源于创新者的思维和想象力,但通过学习,实践与交流,每一个院长与医院管理者都可以接受不同程度的医院管理创新的影响,并逐步转化为自身的一种创造力,未来的医院需要这种创造力。民营医院在竞争愈来愈激烈的今天,医院的技术创新、管理创新、制度创新、观念创新、市场创新,院长及医院管理者要具有高度创造能力和想像力,要比一般人有新的见解、超前的见解,善于用新的方法取得成功。曾经有人说过,创新意识和敢于第一个吃螃蟹的精神。医院持续发展的核心能不断创新和蜕变,在一次次创新和蜕变中生存发展,彼得。鲁克说“一个企业它不一定变得更大,但必须经常变的更好,否则不变则完蛋。” 1、 创新是要创造性人才: (1) 发明创造性;(2)科学研究性;(3)组织管理性;(4)实用性具有新技术过硬人才。 2、 创新发挥自己的长处,抵消风险,一个医院要根据所在当地新的环境,医院市场考察,新项目的开发,人才的使用。如宣传,如何推动目标管理,当今世界管理在素质,创新能力决定企业的存亡。 创新不畏风险,英特尔公司,六条基本原则,史蒂夫。罗斯在公司鼓励尝试风险, 你不犯错误就会被解雇。当然见于医疗行业的特殊性,在经营战略,市场开发可以尝试。在服务方面,没有投诉,没有纠纷的医院是没有的,有投诉、有纠纷,有挑刺、不断地改进完善,才能办成一个真正的精品、品牌医院,老百姓信得过的诚信医院 人才 技术 服务 人才是医院的动力,一个成功的民营医院,要具备三种人才,一种是经营管理人才,一种是专业技术人才,一种是营销人才。美国学者,彼得。佩利2003年提出“战略性挖人”新术语,组织为了迅速扩展市场,开辟新业务,改变本来某一弱势,挖人是一条相对容易的捷径。“偷取新能力,要比从零开始,自行培养快得多。”好人才是挖来的,你必须到处去挖。把具有特别能力的人组织成富有活力的团体,历史上曾有刘备三顾茅芦、三请诸葛亮,萧何月下追韩信、刘邦拜将、曹操重金请关羽等等,民营医院管理公司的投资商、董事长一定要认识到人才的重要性,要当伯乐,曾国藩曾给李鸿章南下时讲过,“重金在前,猛虎在后。”
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