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企业信息管理学 Enterprise Information Management 第 8 章 企业信息管理 的定量分析 8.1 企业信息化水平的测评 8.2 企业信息管理绩效的测评 * (教材:司有和《企业信息管理学》科学出版社) ⑧ ★ 第 8 章 企业信息管理的定量分析 8.1 企业信息化水平的测评 企业信息化测评的类型: 企业信息化水平的测评 企业信息化绩效的测评 ——采用投入法 ——采用产出法 企业信息管理绩效的测评 企业信息化和企业信息管理不是同一个概念,企业信息化只是企业信息管理六大内容之一。提升企业经济效益的因素是综合的。 第 8 章 企业信息管理的定量分析 8.1 企业信息化水平的测评 8.1.1 企业信息化水平测评的研究现状 1.企业信息化理论的提出 2.梁滨的企业信息化的基础理论与测评方法 3.刘凤勤等人的企业信息化建设水平测度方法 4.杨剑侠的企业信息化的测度理论与方法研究 5.蒋晓云等人的企业信息化指数测算方法研究 6.唐志容等人的企业信息化水平测评指标体系研究 7.北京大学企业信息化课题组的研究成果 8.国家信息化评测中心的企业信息化水平测度体系 9.企业信息化水平测度指标体系研究现状分析 研究现状的不足: ▲缺乏可操作性 ▲缺乏人员信息化水平测 评的专门研究 ▲缺乏定量分析的研究 ▲从可持续发展的角度研 测评指标体系的不够 第 8 章 企业信息管理的定量分析 8.1 企业信息化水平的测评 8.1.1 企业信息化水平测评的研究现状 1.设计原则 (1)科学性原则 (2)可操作性原则 (3)系统性原则 (4)成长性与预测性原则 8.1.2 企业信息化水平测评指标体系的设计 2.测评指标体系的结构 C9电子商务建设和应用水平 C8数据库建设和应用水平 B3企业数字化 建设水平 C7企业网络、网站建设水平 C6企业网络覆盖范围 一级指标 A1 技 术 信 息 化 C5企业网络性能 B2企业网络 建设水平 C4信息安全技术操作水平 C3企业信息沟通建设水平 C2计算机每百人拥有率 C1电话机每百人拥有率 B1企业信息基础设施建设水平 三 级 指 标 二级指标 重庆市制造业企业信息化绩效测评指标体系(A1) C18管理信息系统使用的范围 C17决策信息化程度 C16基于Intranet/extranet的管理信息化 C15业务流程再造的程度 B6企业管理系统 使用水平 一级指标 A2 管 理 信 息 化 C14管理层次变动的程度 C13部门数量变动的程度 C12职能信息部门的设置 B5企业组织机构 整合水平 C11企业信息化总体规划工作水平 C10信息化投入占固定资产投入的比重 B4企业管理者 重视程度 三 级 指 标 二级指标 重庆市制造业企业信息化绩效测评指标体系(A2) C27企业员工年均创新成果总数 C26年均信息化培训占总培训的比重 C25企业年均员工培训覆盖率 C24企业员工年均参与信息化培训时间 B9企业人员 吸收培训及 创新水平 一级指标 A3 人 员 信 息 化 C23企业研究与开发人员的比重 C22企业专职信息技术人员的比重 B8企业人员 结构设置水平 C21企业成员上网的比率 C20电子化学习的员工覆盖率 C19企业成员中本科以上学历的比重 B7企业管理者 与员工的信息 素质水平 三 级 指 标 二级指标 重庆市制造业企业信息化绩效测评指标体系(A3) C24 — C27 C22 — C23 C19 — C21 C15 — C18 C12 — C14 C10 — C11 C8 — C9 C5 — C7 C1— C4 三级指标 B9企业人员吸收培训及创新水平 B8企业人员结构设置水平 B7企业管理者与员工的信息素质水平 A3人员信息化 B6企业管理系统使用水平 B5企业组织机构整合水平 B4企业管理者重视程度 A2管理信息化 B3企业数字化建设水平 B2企业网络建设水平 A1技术信息化 B1企业信息基础设施建设水平 二级指标 一级指标 重庆市制造业企业信息化绩效测评指标体系 第 8 章 企业信息管理的定量分析 8.1 企业信息化水平的测评 8.1.1 企业信息化水平测评的研究现状 8.1.2 企业信息化水平测评指标体系的设计 (1)计算测评指标体系中单项指标的指数值 8.1.3 企业信息化水平的测评方法 1.相对指数法 将某一年作为基年,该年的信息化指数 f 为100。 在企业信息化测评指标体系中,以每一个三级指标在基年的具体数据为100,然后再分别将测度年的指标
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