公司战略管理举例：苹果公司外部环境分析报告.ppt

苹果公司PEST分析 社会文化环境分析 随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普及，推动电脑、特别是笔记本电脑的需求的快速增长，手持便携移动设备是未来个人计算机发展的趋势。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果公司不用担心其产品在中国的推广。 经济环境分析 我国的GDP在逐年的稳步上升，货币供应量也在稳定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，这对于苹果公司来说是一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。 科学技术环境分析 就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。 但是，在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭，不论是在手机行业或笔记本市场，苹果是绝大多数山寨厂商模仿的对象，能以较低的价格买到苹果产品，对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公司面临的盗版危机，也是不可避免的。随着社会的发展，消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场营销过程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。 政治法律环境分析 苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注，说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。 苹果公司SWOT分析 基于环境因素分析，形成战略对策 竞争战略分析与选择 综合以上的分析，可知目前苹果公司面临的优势和劣势都相当明显，所以应该采取增长型和扭转型相结合的战略。一方面，利用外包以及供应商的竞争来降低成本，以弥补管理和制造的低效率，注意控制成本：另一方面，同时结合自身技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均堆出有竞争力的产品，抓住消费电子增长的机会，取得业绩的高效增长，同时进一步扩大市场占有率。 * * ——五力模型分析、PEST分析、SWOT分析 波特五力分析 行业主要竞争力量 新进入者威胁 替代品威胁 供应商的议价能力 购买者的议价能力 电脑硬件 戴尔、联想、宏基 电脑软件 掌上娱乐终端 微软、谷歌 索尼、三星 苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响较为轻微，苹果公司总能找到新的市场突破口，掌握主动权，适时推出新产品，占尽市场先机。 诺基亚、摩托罗拉 手机 一、现有竞争者的竞争分析 1、引领时尚，设计前卫 2、性能好 3、做工精湛 电脑（硬件） 优势 1、价格昂贵 2、市场占有率低 劣势 1、系统安全（操作系统）性价比高 2、实用，华丽效果占用CUP少 电脑软件 优势 1、操作系统封闭，可用其他软件少 2、与PC机不兼容 3、消费者少（没得到大企业使用） 劣势 1、忠实的苹果拥护者 2、成熟稳定的操作系统 3、软件扩展性好 4、人性化操作 5、战略措施（与联通强强联手） 手机 优势 1、价格昂贵 2、维修费用很高 劣势 1、引领时尚潮流 2、设计优美 3、售后服务好 掌上娱乐终端 优势 1、价格昂贵 2、电池问题 劣势 在国内我们熟知的苹果供应商是富士康。苹果公司在加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产的规模，所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。不过，苹果机的代工所需的技术含量低。可供应商的变动率大。可选择的供应商多，产品价格不受此项限制。 二、供应商交涉能力 苹果产品尤其独特性，其特点有如下几点： 三、用替代品和服务的可能性 1、苹果的品牌效应 2、竞争产品还跟不上步伐 3、设计是关键 4、优秀的营销 苹果几乎所有产品都基于统一的构架和风格,当用户购买了苹果的一种产品,一般也了解了苹果的其他产品,在他们考虑付款购买其他苹果产品之前就已经知道了他们将得到的是什么样的产品。新的产品能够很快上手,而顾客在购买时犹豫也会更少。 四、顾客的交涉能力 由于目前的市场格局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓