华融ITVer1.0要点详解.ppt

May31 2005 北京华融综合投资公司IT规划咨询现状分析报告 2005年7月13日 夸克声明 本报告为夸克和华融的机密文件。仅供华融公司和夸克公司使用。 除此之外，不得擅自对第三方使用报告中的内容。 前言 近十年来，华融综合投资集团房地产开发经营规模不断扩大。但是，随着市场竞争的日益激烈和开发规模的不断扩大，也明显地暴露出企业原有的管理思想、方法和手段已经不能适应发展的需要。为了在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，就必须采取先进的且十分有效的科学管理方法来组织、协调、控制企业的运营。IT信息化正是为了解决上述问题而发展起来的一种管理思想与处理逻辑，它是企业进行现代化管理的一种科学的方法。华融公司在高管层的一贯倡导和支持下，信息化工作在不断的探索和前行，但是对于一个迅速发展的企业，如何发挥IT的作用以适应企业现在和未来的发展一直是华融高层领导思考的课题。所以，华融公司以其前瞻性的眼光，聘用国内知名的咨询顾问企业－夸克公司为华融公司制定未来3-5年内IT的策略与规划。 从5月16日开始，夸克公司经过前期六周的调研和现场访问， 夸克公司充分考虑了市场的发展趋势并结合了华融的实际情况，制定出了这份现状评估方案 。因此相信这份报告对华融公司未来的IT发展乃至业务发展有着重要的指导意义。 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 生命周期 企业信息化运作模型 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 应用系统分析缺乏全面的应用框架，从而影响了应用的整合程度 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 华融信息化部门结构图 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 华融公司IT所取得的成绩 面对华融业务的高速发展，IT人力资源不足，投入不够等历史原因造成的种种困难，华融信息化相关部门及人员仍然努力工作，取得了不少的成绩。例如 ： 在信息化领导机构及高管重视下一定程度上推动了 IT 的发展。 IT 基本上支持了华融日常办公的需求。 建立了一些IT 流程，基本上支持了日常系统运行。 局域网建设覆盖所有分公司。 总公司及部分分公司已建有公网网站。 所有部门及二级公司均已使用办公自动化系统(OA)。 初步建立起网络版企业财务管理系统（NC）。 部分公司建立了销售及成本控制等业务系统 IT 人员积极热情，经常加班加点。 部分分公司IT建设非常积极，比如物业公司、富景公司。 华融IT系统问题 议程 1.企业信息化生命周期 2.华融公司信息系统现状描述 3.华融综合投资公司信息化部门工作现状 4.华融综合投资公司各部门信息化现状 5.华融各二级公司信息化现状 6.信息化现状－发现和结论 公司人员、技能、机构现状 IT人员过少 项目管理能力有待提高 缺乏业务分析能力 IT未能得到自己应参与到业务流程的确认 各层面的正规培训极其有限，尤其是IT技术、流程与项目管理方面 IT领导能力不够 无远景规划 未能获得尊重 总公司/分公司的IT部门未能作为团队来开展工作，各自独立，且有时相互冲突 常常缺乏对整个公司的综合考虑。可能由于以下原因造成： 例如， 历史; 缺乏领导能力; 缺乏沟通 通常情况下，IT在一个低效的环境下工作，导致对IT人员不利的后果，例如：缺乏专业IT人员的形象 IT员工日常工作都是以琐碎的维护和技术支持为主，而非以业务为中心 公司业务流程现状 业务流程缺乏明确统一的标准, 且变化很大 业务流程未被严格定义，执行，且经常是不合适的 经常变化，甚至突然变化 业务文档未能实现完全电子化。 业务流程的信息化未被推广使用, 导致IT需求常常是非正式的，且未经充分考虑 业务部门未能认识到对IT所担负的责任 业务部门在业务上未得到有效的IT支持，导致IT常常被忽视 公司的IT流程、能力现状 对IT