血透室绿舟圈5.7摘要.ppt

动 静 脉 内 瘘 动静脉内瘘是什么？ 对策拟定 问题点 主要因（鱼骨图中所圈选之要因） 对策方案 评价 总分 执行 提案人 实施 计划 担当者 对策编号 或 月 可行性 鱼骨图之问题 周 经济性 患者重视度不够 加强继续宣教，告知重要性。 25 73 ★ 程顺好 2014.1.20 全体 对策一 圈能力 责任制进行宣教 25 70 ★ 孙玲 程顺好 25 制作动静脉知识问卷，随时进行提问，加强再评估，再宣教 25 67 ★ 刘丹 刘丹 23 组织讲座患者参与性低 利用患者透析时间在血透治疗室进行宣教及组织讲座 25 67 ★ 全体 全体 25 护士人力缺乏 弹性排班，实行负责制 25 69 ★ 刘丹 程顺好 对策三 20 25 17 21 21 25 19 对策拟定 问题点 主要因（鱼骨图中所圈选之要因） 对策方案 评价 总分 执行 提案人 实施 计划 担当者 对策编号 或 月 可行性 鱼骨图之问题 周 经济性 护士缺乏宣教的意识及宣教不到位 制定维持性血液透析患者动静脉内瘘知识宣教流程 25 63 ★ 程顺好 2014.3.10 刘丹 对策二 圈能力 定期培训，加强自我学习 25 67 ★ 刘丹 刘丹 21 将相关内瘘的知识用废旧纸张进行打印并发放 25 61 ★ 程顺好 刘丹 对策一 17 25 17 17 19 护士缺乏相关知识 宣传册成本高 NEXT 对策实施 效果确认 QCC之旅 解析 对策拟定 标准化 对策实施 对策一 对策名称 提高患者动静脉内瘘知识重视程度 主因分析 1.患者重视度低；2.宣教方式单一 改善前： 1.宣教材料因成本高不完善； 2.宣教方式单一； 3.宣教时间灵活性差。 4.患者重视度不够 对策内容： 1.完善宣教资料； 2.运用动静脉内瘘知识问卷随时进行调查； 3.利用透析时间进行宣教； 4.加强继续宣教，告知其重要性。 对策实施： 负责人：刘丹 孙玲 实施时间：2014.2 实施地点：血透治疗室 对策处置： 实施效果良好，继续维持。 效果确认： 患者对内瘘的保护重视度提高。 对策实施 对策二 对策名称 提高护士动静脉内瘘知识宣教的重视程度 主因分析 1.缺乏宣教的意识；2.主动服务意识差 改善前： 1.护士对动静脉内瘘知识的宣教过度依赖患者自学 2.主动宣教服务意识差 对策内容： 1.加强对护士的培训，督促其加强宣教意识，提高对患者的宣教及服务主动性。 2.制定维持性血液透析患者动静脉内瘘知识宣教流程 对策实施： 负责人：刘丹 程顺好 实施时间：2014.3 实施地点：血透治疗室 对策处置： 实施效果良好，继续维持。 效果确认： 1.护士宣教意识加强； 2. 护士根据动静脉内瘘知识宣教流程主动评估询 问患者动静脉内瘘知识知晓情况。 对策实施 对策三 对策名称 实行责任制宣教，弹性排班 主因分析 护士人力缺乏 改善前： 1.护士只能对所在班次的患者进行宣教； 2.班次工作量大。 对策内容： 1.弹性排班。 2.进行责任制宣教，减少宣教工作量 对策实施 负责人： 程顺好 实施时间：2014.2 实施地点：血透治疗室 对策处置： 实施效果良好，继续维持。 效果确认： 1.各班人力能够完成各项基础及专科护理工作； 2.能够很好的进行责任制宣教 NEXT 对策实施 效果确认 QCC之旅 解析 对策拟定 标准化 ◆调查时间: 2014年03月17日—03月 31日 ◆调查地点: 血透室 ◆调查方式: 自制调查记录表，调查并记录动静脉内瘘知识的知晓项目 ◆调查者: 全体圈员 ◆调查例数: 42例 效果确认（有形成果） 实施后数据收集 效果确认 100 17.77 35 什么情况下寻求帮助 82.23 19.29 38 血肿的护理 62.94 20.30 40 出血的护理 42.64 21.31 42 血透后的护理 21.32 21.32 42 内瘘的日常维护 累计百分比（%） 百分比（%） 知晓人次 项目 合计 改善后的动静脉内瘘知识知晓率为93.81% * A 埋在手臂里的一根管子 B 动脉和静脉吻合后形成的内瘘 C 身体里的一根血管 血透室QCC之旅 我们的圈员 所属单位： 活动期间：2013年12月—2014年4月 圈员： 辅导员： 圈长： 平均年龄：36岁 成员人数:5人 成立日期:2013年12月24日 圈名的选择 由北京锐得PPT论坛整理发布 / 绿 生命的原色 It is a beautiful Simple and Stylish 它