IBMP系列小型机日常维护故障定位故障排除.docVIP

默认分类 2007-08-29 20:49:20 阅读92 评论0 ??字号：大中小?订阅 IBM P系列小型机日常维护/故障定位/故障排除 第一章、机房环境及物理检查 一、机房内环境要求 1.??温度与湿度： 最佳工作温度：20-25摄氏度 极限工作温度：10-40摄氏度?? ? ?? ?湿度: 8-80%(在23摄氏度条件下) 如果不是工作在最佳温度，请注意改善机房环境 2.??同时机房要保证清洁. 机房应保持清洁，若空气灰尘过多，很容易造成资源读写错误及磁盘机中磁盘或读写磁头毁损。 二、电源要求 电? ? 压:??要求电压稳定, 尖峰电压会损坏设备 电压范围:??220V +/- 10%, 即200-240V, 50-60Hz 电源功率:??视机器类型和系统配置而定 电源线??:??标准的零, 地, 火三相电, 其中零, 地电压不得超过3.0V. 电源接驳:??用符合电流要求的空气开关或其他设备和主机电源线接驳,保证计算机系统的可靠工作应使用稳压电源和UPS，并建议配备发电机组;对于冗于电源的接入,建议采用两路单独输入. 三、硬件检查 检查服务器、磁阵的安装、电源线、7133和主机接线符合要求。 服务器状态检查： 1.? ? 当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的液晶显示屏上应无信息显示。 2.? ? 当液晶显示器上出现带数字和字母的信息时，说明有硬件告警。可以通过查询相关机型的Service Guide查到相应告警原因，情况严重的，则要立即通知IBM技术专家进行问题排查。 7133状态检查： 磁阵前面板上有7133机柜的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯（一排小灯，与各硬盘位置一一对应）。 1. 当机柜的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查磁柜的电源、接线、硬盘等。如果有硬件故障则立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 2. 当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读写操作，则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时或SSA环路出现问题时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁 第二章、系统日常维护流程 2.1系统启动 系统启动正常顺序如下： 首先对外设（磁盘阵列、磁带库等）加电。 待所有外设加电自检完成后， 主机加电正常起机。主机加电后,系统进行自检,在液晶显示屏显示”ok”后,才能按白色POWER键起机. 启动主机HACMP，启动后可用命令 tail -f /tmp/hacmp.out 来检查启动情况，在HACMP未完全启动前不要进行下一步。 检查服务器的网络地址，路由表(可用netstat -i , netstat -rn 等)，检查文件系统，逻辑卷(可用 mount , lsvg -o 等)。 检查各项应用是否工作正常。 2.2系统关闭 停止HACMP??( smitty clstop)。 查看HACMP的状态，检查服务器的网络地址，路由表(可用netstat -i , netstat -rn 等)，检查文件系统，逻辑卷(可用 mount , lsvg -o 等)。在HACMP未完全停止前不要进行下一步。 关闭主机 (shutdown –F)。重启系统可以使用：shutdown -Fr 如有必要的话，按磁盘阵列前方的白色按钮关闭磁盘阵列。 2.3查看系统的错误记录 在系统运行时，一些系统错误会记录在errlog 中，其中有些错误还会在终端上显示。检查错误日志可用以下命令： #errpt|more 查看系统所有的记录 IDENTIFIER??TIMESTAM P??T??C??RESOURCE_NAME??DESCRIPTION E85C5C4C? ? 0426104399? ?P? ?S? ?CFGLFT? ?? ? SOFTWARE PROGRAM ERROR 2BFA76F6? ? 0426104099? ?T? ?S? ?SYSPROC? ?? ?SYSTEM SHUTDOWN BY USER 9D4CF6E7? ? 0426104399? ?T? ?O? ?errdemon? ?? ? ERROR LOGGING TURNED ON 1E2AC07E? ? 0426103999? ?T? ?O? ?errdemon? ?? ? ERROR LOGGING TURNED OFF 1E5EER4T? ? 0423132999? ?T? ?O? ?clstrmgr? ?? ???OPERATOR NOTIFICATION? ?? ? 其中 IDENTIFIER 为错误编号，当需要检查详细信息时常会用到。 TIME STAMP 为时间标签，它记录的是出错时间，其格式:月月日日时时分分年年 T