B2B电子商务实验教程分析.docVIP

B2B B2B电子商务是企业与企业之间经过Internet进行的商务活动。提供了企业相互之间的交易服务平台，学生们通过对BB交易平台的操作，可以熟悉并了解BB电子商务主要的业务流程及BB电子商务的后台管理活动。学生可以以供应商、采购商种身份模拟BB电子商务活动。具备功能：企业产品发布、产品查询及产品维护、网上签约、在线购买、货款支付、订单、企业数据维护、客户管理等 生成订货单 生成询价单 会员注册 为了电子商务交易的安全性，每个角色（供应商或采购商）在进行操作前都要先申请CA数字证书。本实验室软件为方便操作，在企业用户注册时，自动完成证书申请；学生只需要在注册完成后，根据系统发到电子信箱中的证书编号和下载密码将CA证书下载到本地，便可以在登录供应商（采购商）时候成功地通过身份验证。 会员注册流程如下： 客户点击B2B首页，选择“会员注册”登录电子交易平台会员注册页面。如图7-1-2 图7-1-2 客户填写注册资料，并提交申请。 系统自动审核资料，同意注册。 注册流程结束。系统给出CA证书编号和密码，同时把CA证书编号和下载密码发往电子信箱。 下载CA证书： 进入会员注册，点击证书下载。如图7-1-2； 输入CA证书编号和下载密码，完成下载。 购物车 购物车是提供购物支持，允许购物者来查看、更改、删除当前所购买的商品，同时生成订货单/询价单。 通过页面浏览查看价格，选择合适的商品， 进入产品采购区，点击您所需要购买的商品，购买的商品放入购物车； 进入“购物车”，此时您有四种选择，“生成订货单”、“生成询价单”、“重新计价”、“删除”。如图7-1-3 图7-1-3 生成订货单： 1.确定所要采购的商品，点击“生成订货单”； 2.进入订货单页面，如图7-1-4选择您的支付方式和交货日期，点击“确定”，生成“订货单”； 图7-1-4 生成询价单： 确定所要询价的商品，点击“生成询价单”； 进入询价单页面，如图7-1-5，填写询价内容，点击“生成询价单”。 图7-1-5 重新计价：填写单据里的“购买数量”，点击“重新计价”完成计价过程。 删除：选择您要删除的单据点击“删除”，单据删除完成。 申请签约商户 所谓签约商户是采购商与供应商签订了长期销售合约的一种合作伙伴身份。签约商户用于电子交易平台的订单交易方式。 采购商申请成为供应商的签约商户后，供应商将会根据采购商的业务量，给予采购商比较优惠的价格。签约商户的管理包括签约商户申请和签约商户的资料维护。采购商为了能获得更好的折扣率和更长的付款期限，可以向供应商申请为签约商户，供应商根据以往的付款历史记录，给出相应的折扣和信誉额度。 申请签约商户流程： 学生以采购商身份登录，在首页中进入产品采购区，如图7-1-6所示：采购商想与哪个供应商签约，就选择相应的供应商的产品，进入该产品采购区。 图7-1-6 点击“申请成为签约商户”按钮，系统进入签订协议页面，采购商选择同意； 系统提示“您的申请材料已经提交成功，请等待供方审批”； 供应商进入后台管理/客户管理，选择需要签约的采购商，点击“客户明细”如图7-1-7所示。供应商为采购商选择信誉等级和信誉额度，点击“确定”完成签约过程； 当采购商与供应商签约成功后，采购商可以享受供应商给的会员价格。 图7-1-7 信誉额度：是指在规定的时间内如果付清所有的款项，信誉额度越大，付款时间就可以推后。例如，信誉额度为3，那付款时间就可以推迟3天。 采购商后台管理 采购商进入首页\采购商\采购商身份验证\采购商后台管理，如图7-2-1所示。采购商可在此对自己的采购进行跟踪管理，并在此与供应商进行交易对话，为采购商提供了一个方便、快捷的交易平台。包括的模块有订单处理、订单查询、订单结算、应付款查询、网上洽谈、电子合同、我的资料等模块。 图7-2-1 订单处理 采购商点击“订单处理”，如图7-2-2所示。 图7-2-2 采购商在该模块对订单进行二次确认和收货确认。 订购单是采购商在购物车中点击“生成订货单”方式生成的单据。 处理流程如下： 采购商进入首页\采购商\采购商身份验证\采购商后台管理\订单管理页面，查询未受理订购单。 如果供应商拒绝受理订购单，则撤销订购单，订单状态变为“作废”；如果供应商同意受理订购单，则订单变为“待二次确认”，等待采购商二次确认。 采购商进入订单管理页面，查阅“待二次确认”的订购单。 采购商选择单据状态为“待二次确认”的订单，点击“订单明细”，对该订单进行“确认”，单据状态变为“销售处理”；如果不想购买，则选择“订单撤销”单据，则订单状态变为“作废”。 系统收到已确认订购单，自动在供应商进入首页\供应商\供应商身份验证\供应商后台管理\供应商订单处理生成销售单。 待受理：采购商在前台交易平台采购商品生成订单后，订单状态为待受理。