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试点案例——3.1建设部推广 2005年建设部第一批试点城市/区,包括: 深圳市、成都市、杭州市、扬州市、烟台市和北京朝阳区、武汉汉江区、上海长宁区、上海卢湾区、南京鼓楼区。 2006年建设部第二批试点城市/区包括: 天津河西区、大港区,重庆高新区,河北石家庄市和邯郸市、山西长治市和晋城市,山东即墨市,江苏常州市和无锡市,浙江嘉兴市、台州市和诸暨市、河南郑州市、广西南宁市、云南昆明市和安宁市。 试点案例——3.2其他城市动态 许多城市/区根据自身发展情况和需求也开展了“数字城管”相关工作,主要有: 北京:海淀区、宣武区、丰台区和石景山区; 江苏:南京市建邺区、浦口区、玄武区、秦淮区、苏州市等; 广东省江门市蓬江区; 浙江省舟山市; 试点案例——3.3系统运行和资料图片 试点案例——3.3系统运行和资料图片 试点案例——3.3系统运行和资料图片 利用GPS定位技术 信息采集员位置监控 环卫车辆动态监控 试点案例——3.3系统运行和资料图片 试点案例——运行效果 1、问题发现能力大大增强 对城市管理问题发现率都提升到了90%以上。 2、处置数量得到提高 工作效能提高数倍以上。 3、处置能力快速提升 处置时间从过去一周缩短到了现在12小时左右。 4、部门职责得到强化 有效的监督和考评体系,使得部门职责得到强化。 The end! * XXXXXXXXXXXXXx是相应的文档名称 * 手机图片更换为:dopod 575 * * 提供部件在线更新工具的功能在系统中没有实现,是否要删掉? * * * * 下面的考核周期是晓军提供的,需要核实一下。 明确考核周期:街道、职能部门:月考核;监督员:年 * * * * * * * * 第七章 数字化城市管理 本章内容 一、“数字化城市管理”概述 二、“数字化城市管理”技术体系和实施步骤 三、“数字化城市管理”试点案例 一、“数字化城市管理”概述 1.1 概念 1.2 传统管理模式存在的问题 1.3 作用和意义 1.4 “数字化城市管理”的解决途径 “数字化城市管理”概述——1.1概念 “数字化城市管理”是集管理学理论、计算机技术、宽带网络、移动通讯、全球定位系统、地理信息系统等多种现代技术手段一体,对现代城市进行科学、有效管理的方法。它不仅可以提供城市管理统一的基础信息平台,实现城市管理相关信息的实时输入、显示、处理、分析和输出,而且可以满足城市管理相关政府职能部门办公和专业应用需求,实现各部门之间信息共享、交流和合作,减少资源浪费,极大地提高城市管理效率。 “数字化城市管理”概述——1.2传统管理模式 传统城市管理模式存在的问题及原因分析 一、被动 表现:很难第一时间发现问题,发现问题手段主要靠群众举报、信访,媒体曝光,领导检查等,发现方式比较落后。 原因:没有/没有运用先进的技术手段来支持。 二、分散 表现:处理问题时要么没人管,要么多头管,结果是问题得不到有效处理。 原因:缺乏集中、统一的管理;管理部门职责不明确;条块分割,管理脱节。 “数字化城市管理”概述——1.2传统管理模式 三、粗放 表现:无法定量搞清楚发现多少问题、发现问题效率如何、问题处置情况、处理效率等。 原因:缺乏科学、合理和有效的监督与评价机制/体系。 四、短期行为 表现:就事论事,搞突击式、运动式的管理。使问题屡禁不止、越管越多。 原因:没有建立起一整套科学的、合理的、长效的管理机制。 因此,传统城市管理模式已经逐渐不能适应现代城市对管理提出的要求,并制约了城市发展进程。 “数字化城市管理”概述——1.3作用和意义 “数字化城市管理”的作用和意义 建立城市管理长效机制,对城市事件做出快速的响应和处理; 实现城市管理资源的共享,减少流程环节,明确责权利,提高办事效率; 提高政府服务公众的质量和水平,为城市发展及建设和谐社会服务; “数字化城市管理”概述——1.4 “数字化城市管理”的解决途径 信息化是当今世界科技、经济和社会发展的大趋势,信息化水平高低已成为衡量一个国家和地区竞争力和现代化程度的重要标志。 国家“十一五”规划纲要中指出: “以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,带动整个国民经济和社会信息化 ”。 因此,信息化技术的运用是实现现代城市管理长远发展的基本立足点和战略制高点,也是改善城市管理执法方式和提升执法水平的必要手段。 “数字化城市管理”解决途径 二、“数字化城市管理”技术体系和实施步骤 2.1 组织架构新模式 2.2 业务流程 2.3 子系统组成 2.4 系统性能要求 2.5 实施步骤 组织架构新模式 指挥轴 监督
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