社区建设与社会资源的对接.ppt

 课程目标 1.熟悉各项社会资源。 2.有能力连结机构所需之正式及非正式 资源。 3.有能力进行资源之开创及结合。 〈如方案申请、活动结合、实务捐款等〉 社工人员之业务范围 1.对于行为、社会关系、婚姻、社会适应 等问题之社会心理评估与处理。 2.对于个人、家庭、团体、小区之支持性 服务。 3.社会福利资源之发掘、整合、运用、分 配与转介；机构中各种方案之设计与管 理等。 连结资源之目的 1.满足服务对象之需求 机构之间的协调联系变得更加重要是服务对象在身、心、社会与灵性之多重需求。 2.提升服务质量 3.做为机构外部营销 以公关营销活动来建立塑造专业形象，发展机构特色，进而成为推广的重点的具体方式。 4.持续经营之策略 资源的定义 1.资本：社会资本〈社会关系网络〉 人力资本 经济资本 2.信息：各层面各种形式的讯息。 资源的定义 对机构而言，三者中最重要是社会 资本，即社会关系网络，有了社会关系 网络，经济资本就可以建立。 信息包括了各个层面各种形式讯息，不论是资本或信息，若要达到网络功能发挥整体力量，必须建立信赖关系。 资源的定义社会工作辞典，2000 1.内在资源 系指有助于解决问题和满足需求之个 人和家庭特质等。 2.外在资源 涵盖政府和私人机构之服务，及亲友 邻居和热心人事提供之协助等。 小区资源的定义及分类 系指可用以协助小区解决其问题，满足其需求，促进其成长的一切动力因素。 （社会工作辞典第四版 ，p258-259） 最常用的小区资源可分为五类 1.自然环境资源 2.人力资源 3.物力资源 4.财力资源 5.组织资源 小区资源的分类 1.自然环境资源 每个小区有其地理环境、地形、自然景观，与一切自然环境上的资源皆属之。 2.人力资源 小区内的个人、亲友、师生、社团干部、工商企业人士与政治领袖人物等。 小区资源的分类 3.物力资源 小区活动时所需的工具、器材、房舍等。 4.财力资源 活动的经费、捐款、补助、收费等。 5.组织资源 学校、社团、工商企业、公司团体、艺文团 体、基金会等。 社会资源网络的互动 人与人 不同小区资源推动的模式 其优缺点为何？ 政府资源之缺点 1.政府为庞大科层体制。 如服务透过外包式提供，以招标案委托。 2.体制对立即性需求响应及效率较差。 3.无法满足个别需求。 .不同小区资源推动的模式 其优缺点为何？ 非正式照顾体系优点 1.符合人性，可维持家庭伦理。 2.减轻社会负担 。 非正式照顾体系缺点 1.专业性不足。 2.照顾者无法长期负荷照顾责任 。 不同小区资源推动的模式 其优缺点为何？ 民间非营利组织优点 1.补充科层体制缺点。 2.提供有效率之服务。 3.彰显人道主义精神。 民间非营利组织缺点 1.财力不稳定。 2.机构间缺乏协调，造成资源重迭及浪费 。 您和资源体系间的互动关系如何？ 您和资源体系间的互动关系如何？ ?4.是否与小区团体建立良好互动关系？ 一起合办活动或提供机构资源，透过互动增进社会大众对机构现况的了解。 ?5.是否会定期更新资源团体的资料？ 包含单位元名称、联络窗口、资源内容、联 络方式，可做为寄发刊物及联系问候时的依据。 资源体系间的互动关系 资源网络如何建构 探讨机构的机会和威胁及优势和劣势 ，找出机构最重要的内部优势和外部机 会，以SWOT市场机会的分析法 1.strength：优势； 2.weakness：劣势； 3.opportunities：机会； 4.threats：威胁 资源网络如何建构 一、内部分析 1.机构何时需要资源的协助？ 2.自我及对方机构的目标与期待？ 3.运用资源的策略？对可欲性、互惠性、伦理性的思维 二、对外连结 1.运用资源的心态及技巧？ 2.如何确立联系及合作的机制？ 1.公部门 社 会 局：业务费、活动费用。 内 政 部：财团法人机构人事费及硬件设施设备。 老人服务中心：透过奖助或公办民营方式。 长期照护服务中心： 个案转介及照顾信息等。 小区里长：引介其它资源团体。 2.个人 捐款或会员招募、服务收费、义卖等。 资源连结的对象 3.民间团体 〈1〉老人相关资源团体：同业之间。 〈2〉扶轮社或狮子会：小区服务团。 〈3〉