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第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的发展 应用示例 经济学语境下的电子商务 电子商务的形成 EDI介绍 EDI介绍 (续) EDI介绍 (续) E-Commerce和E-Business 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 电子商务概念 (续) 电子商务的分类 电子商务的分类 (续) 电子商务的分类 (续) 电子商务的分类 (续) 电子商务的概念 电子商务的发展 应用示例 经济学语境下的电子商务 现代电子商务的发展 美国电子商务发展大事记 1997年5月,克林顿政府确定Internet-Tax-Free-Zone( Internet 免税区)政策。 1997年7月1日,克林顿政府发布《全球电子商务纲要》,要求对全球的跨国交易一律免税。 1998年5月14日,Internet免税法案在参议院全票通过。奠定了美国电子商务的法律基础。 世贸组织的服务贸易总协定正在拟订。 中国面临的问题 电子商务在中国发展中的问题 1、网络基础设施 2、支付手段 3、安全问题 4.税收问题 5、企业的信息意识、经营意识、管理水平 6、电子商务法律问题 7、政府的角色定位问题 电子商务的发展状况 电子商务的应用 电子商务实例—友谊食品厂 友谊食品厂现状 Step1:Web Marketing Step2:Data Access Step3:Transaction Step4:Supplier Integration Step5:SI+Work Flow Step6:BI Step7:Purvasive 电子商务的应用阶段 电子商务的概念 电子商务的发展 应用示例 经济学语境下的电子商务 1993 年 IBM 的财政危机 IBM 的企业再造之路 IBM 的电子商务战略 电子交易 网上关怀 - 业务伙伴 网上关怀 - 客户 电子采购 网上关怀 - 员工 知识管理与信息共享 电子商务的发展之路 电子商务的崭新世界 技术的飞速发展 - 更小、更快、更智能 普及化计算(Pervasive Computing)的未来 计算模式的演变 成功的电子商务模式 电子商务基础设施 电子商务的概念 电子商务的发展 应用示例 经济学语境下的电子商务 电子商务从多重维度上表现为 与传统商务不同 1、从交易方式角度看,电子商务是网络化交易。 2、从经营方式角度看,电子商务是网络化经营。 3、从科技含量角度,电子商务是一种商务自动化 4、从服务效果角度,电子商务是高效服务。 电子商务发展的技术线索是技术对商业活动支持能力不断提高 1、计算机技术与信息处理能力的提高 2、网络技术与通讯水平的提高 3、电子元器件开发技术的迅速发展 4、电子商务应用技术的发展 电子商务发展的经济线索是经济活动范围的扩大 1、交易的扩大、经济全球化,交易量上升 2、交易行为的增加促进了交易的规范化 电子商务的经济特征 电子商务虽然只是经济活动的“微观革命”,但由于它形成了整个社会经济运行的巨大变化,而使得它成为整个经济领域乃至社会领域的全面变革。电子商务时代的经济,有人称为网络经济、信息经济,也有人称为数字经济、虚拟经济,还有人称为非摩擦经济、零距离经济等等,我们认为,到目前为止,我们还没有找到一个合适的名词来表述电子商务的经济形态,权且称之为“新经济形态”。 “新经济形态”有很多的特征与传统的经济形态存在着巨大的差别,探讨“新经济形态”的特征将有助于我们真正认识电子商务。 电子商务是结合经济(直接经济) 电子商务运用互联网络联系由生产到消费的各个环节,缩短它们之间的差距。具体表现在: 首先,它缩短了生产到消费的信息流距离。 其次,它缩短了生产到消费的商流距离。 最后,它缩短了生产到消费的物流距离。 电子商务是网络经济 1、广泛沟通 2、全球开放 3、动态更新 4、整体关联 电子商务是信息经济 电子商务的发展,扩大了人们信息搜集范围

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