大二管理学讲义原稿资料.docVIP

管 理 学 原 理 我该如何过好大学生活？ 学会成人的思考方式 养成良好的行为习惯 掌握有效的学习方法 培养成功的心智模式 管理经典五问 1、我是谁？ 什么是我的优势？ 我的价值观是什么？ 2、我属于什么组织？我在寝室中是影响者、参与者还是追随者？ 3、我应该做什么?我如何学习？会有什么成就？ 4、我的人际关系状况及沟通技能如何？ 5、我的大学目标和计划是什么？ 学习者遇到的问题 知识：点状记忆 印象：抽象、缺乏实践认知 案例：理解浮浅 可能效果： 背诵记忆型—“考前突击记忆，考试清楚，过后糊涂” 猎奇找乐型—“故事听了一箩筐、课程结束就忘光” 部分初学者的反馈 按照教学内容里头的村料把书本看了一遍，厚厚的一本书内容仍然是太多，看过之后如同蜻蜓点水一般，对课文内容没有太深刻的印像。 管理学好象很抽象，上课时不知道老师在讲什么，不知道重点在哪里，该如何跟上呢？ 管理学挺抽象的。大一过去了，还是没有参透如何才能学好这种大部头书本的方法。 偶还是不明白管理学究竟是干吗的 呜~~~ 上课听不明白啊 ，难道偶比较笨~~~ 由于实际与理论的差距,学起这门课有点困难,所以请问我们应该如何更好的应用这本书，以保证学出来的东西不是空壳的。 管理学原理的教学目的 √认识管理行为的一般规律； √学会描述常见管理现象； √对各种管理现象给出合理解释 把具体管理方法和管理技能的教学任务留给专业课程 管理类学生的分析问题和解决问题能力提升需要的知识以及相应课程：战略管理、组织行为学、人力资源管理、营销类课程（整合营销、营销原理、组织间营销、服务营销、人员销售…），运营类课程（运营管理、运筹学、质量管理、技术管理、供应链管理……） 管理活动与管理理论 秋天到了，同学们希望到郊外去郊游一次。那么，接下来，郊游组织者将进行：决策、计划、组织、领导、控制、协调、沟通等一系列的管理工作。 决策：决定去不去郊游； 计划：确定何时、何地、怎么去郊游，花多少钱； 组织：确定郊游各方面工作的负责人，郊游团的组织架构； 领导：班长发挥领导作用，领导全班活动； 控制：组织者对活动进行控制，包括路线、预算、安全等，保证郊游顺利完成。 等等。 其实，管理无处不在。 管理是在一定的环境下，为有效地达到组织目标，通过决策、计划、组织、领导、控制等职能的发挥，对组织资源和组织活动进行的有意识、有组织、不断的协调活动。 本质：协调活动 载体：组织 目的：实现个人无法实现的目标 对象：组织内一切资源 职能：决策、计划、组织、领导、控制 二、管理的性质 管理的自然属性和社会属性（二重性） 管理的科学性与艺术性 管理的二重性 管理具有自然和社会属性，这是马克思主义的基本观点。 首先，管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是生产过程的自然需要，这就是管理的自然属性。 其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能，这就是管理的社会属性。 管理的科学性与艺术性 管理既是科学， 又是艺术，它是一项科学性与艺术性高度结合的社会活动。 一方面，管理有不以人的意志为转移的客观规律。人们从长期的实践中总结归纳出一系列反映管理活动客观规律的理论、原则和方法，使管理成为在理论指导下的规范化的理性行为。如果不承认管理的科学性，不按规律办事，违反管理的原理与原则，随心所欲地指挥，一意孤行地蛮干，就一定会导致管理的失败。 更重要的是，管理又是一门艺术，管理作为一项复杂的实践活动，面对千变万化、千差万别的管理对象，需要艺术地、灵活地、创造性地运用管理技术与方法解决问题，做好人的工作。把管理教条化，排斥管理艺术，也必然会碰壁。 尽管管理者在组织中拥有指挥下属的权力，但下属并不一定心甘情愿服从指挥；随着下属自我意识的增强，需求层次的上升，很多管理者发现现在的下属越来越不好管，因此现代管理者必须考虑如何进行有效的管理，除掌握必要的管理方法外，还必须具备一定的管理艺术。 三、管理的基本职能计划：计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先，计划从明确目标着手为实现 织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后，计划通过规划、政策 程序等的制定保证组织目标的实现。 决策：决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯穿管理的全过程。 组织：组织是管理的一项重要职能，其主要内容是：根据组织目标，在任务分工的基础上