监护室的心理护理.ppt

人文关怀的重要性 人文关怀是社会发展的需要： 随着“生理- 心理- 社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理，既要重视局部又要重视整体，也就是说既要重视“生物属性”更因重视“人文关怀”，要达到“人文关怀”和“科学精神”的完美结合。 人文关怀的重要性 人文关怀在儿科护理存在着特殊性： 当患儿生病住院时，父母格外紧张焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，在关注疾病的同时，关注患儿及家属的心理需要，促进患儿早日康复 。 人文关怀的重要性 提高护理人员的素质： 专业素质的提高包括：礼仪培训、基本功的加强、学习理论知识，提高工作能力。社会对护理工作的要求越来越高，只有提高护理人员的素质，才能体现的我们风采和工作能力，赢得家长的赞许。 人文关怀的重要性 概括： 开展人文关怀及整体护理，使护理行为规范、优良。对患儿予以全方位的身心护理，使其感觉舒适，并得到家属的认可。促进了护患间的理解，减少护理纠纷投诉的发生，提高家属的满意度，亲合护患关系，提高整体护理质量。 人文护理方法 护士在日常护理工作中使用文明用语，注重细节，语调柔和。 护理工作方式要灵活 ,减少患儿的痛苦。 护理人员还应当运用非语言沟通技巧，提供微笑服务。 心理护理 监护室的环境 患儿的心理护理 家属的心理护理 良好的医护沟通 心理护理—环境 颜色 玩具 卡通画 音乐疗法 噪音、光线 心理护理—患儿 心理特征表现 分离性焦虑 紧张、孤独和恐惧 对不良环境适应能力低下 行为退化 皮肤饥饿 思念亲人 睡眠障碍 心理护理—患儿 根据患儿不同年龄段所表现的不同临床特征，在临床工作中采取护理措施 语言—礼貌称呼患儿（乳名）并用通俗易懂的语言向其解释，主动鼓励表扬患儿，注意保护患儿的自尊心。表达关心、体现理解、安慰、支持，使患儿有安全感。 肢体语言—微笑面对患儿，多陪伴在患儿身边，主动触摸患儿、动作轻柔。 不要采取简单粗暴的方法强迫接受 ，不要呵斥。 有爱心，尽可能了解和满足患儿生理、心理需要，并向家长了解患儿的性格，实施个体化护理。 心理护理—家属 焦虑和紧张 恐惧与缺乏安全感? 怀疑和不信任 患儿家长的其他心理表现： 　容忍 、依赖感? 、同病相怜感? 心理护理—家属 理解家长焦虑心理，给予安慰 对环境陌生引起的焦虑，护士详细介绍医院环境和病区设施，住院期间需要遵守的各种规定，帮助家长尽快熟悉就医环境。 对由于对疾病不了解引起的焦虑，可以通过介绍病情、疾病的发病原因、一般治疗方案、护理措施，以及健康指导。 同病种患儿家属之间的交流 心理护理—医护沟通 团队协作精神 模式：交流一协作－互补型 主动沟通、相互体谅，尊重、信任、协作、谅解、制约、监督的原则处事。 良好的心态，体现个人魅力 监护室的心理护理及人文关怀 扎实的理论知识和操作技能 良好的服务态度与协作精神 要有母亲般的爱心、细心、耐心和同情心 得体的举止，良好的行为，对发展和完善护士的个体人格大有裨益。良好的职业心理素质使护士承受能力增加，促进了护理人员医德的提高，同时心理护理在护患互动过程中双方受益。 监护室的心理护理及人文关怀 谢谢聆听！ PICU 李燕 监护室的心理护理 及人文关怀 目录 人文关怀的概念 人文护理方法 心理护理 人文关怀的重要性 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ 　　人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。 　　一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展。就是关心人、爱护人、尊重人。是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。 人文关怀的概念