金融信息管理概论(一)分析报告.ppt

* * * * 我国企业信息化现状－调查 信息化目的 加强企业管理 （74.2%） 收集市场信息（68.9%） 促进技术创新（55.1%） 提高生产效率（50.50％) 提高服务水平（49.2％) 解决方案的需求情况 企业需求倾向个性化 我国企业信息化现状－调查 企业信息化发展计划 企业战略管理SEM 商业智能/信息仓库BI/BW 供应链管理SCM 产品数据管理/产品生命周期管理PLM 基础自动化系统（数据采集和自动控制） 企业办公自动化平台OA 企业信息门户/员工工作平台EAI 企业资源计划ERP 人力资源管理 库存管理 运输管理 销售管理 项目管理 采购管理 设备管理 财务、成本和资金管理 质量管理 生产计划和车间管理 供应商关系管理SRM 客户关系管理CRM 供应商 客户 某企业数码信息化建设目标架构 我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用 尤其是中小型企业，应用水平还很低 需要我们去深入到其内部去了解， 究竟IT是什么？ 现在能作什么？ 实际应用如何？ 带来什么影响？ 怎么发挥效用？ 应该注意什么？ …….. 信息系统、管理信息系统 信息系统的战略作用 信息和信息系统概念的演变 战略信息系统 价值链模型 战略信息系统的风险 战略信息系统能否带来竞争优势 组织管理战略的转变和管理者的责任 沃尔玛的发展 1962年??由美国山姆.沃尔顿开设；　　70年代??发展到276家连锁店；　　1983年??成立第一家仓储式商店-山姆会员店；　　1988年??成立第一家沃尔玛超市；　　1996年??沃尔玛进入中国深圳,?其后在中国建立15个商场；　　2000年??从中国采购商品总额超过100亿美元；　　2001年??沃尔玛在全球设立24个采购点，将全球采购总部由香港搬到深圳；　　2002年??停止采购外包，年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个全球采购总部及所属的采购网络负责。 沃尔玛利用信息技术 1974年，公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。 1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。 1984年，沃尔马开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。 1985年——1987年，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系。  沃尔玛的配送 90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。其独特的配送体系，大大降低了成本。加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。 沃尔玛的配送系统 沃尔玛的配送系统由三个部分组成 高效的配送中心 迅速的运输系统 先进的卫星通讯网络 沃尔玛的经验 信息技术的应用始于战略，而不是始于系统 信息和信息系统概念的演变 “纸龙”------电子会计机, 加速会计核算的处理 综合性支持------管理信息系统, 加速通用报表的需求 管理控制------决策支持系统, 高级经理支持系统, 改进决策的制定 战略资源------战略信息系统 战略信息系统 信息是战略资源, 保障组织在不远的将来能够生存和繁荣 战略信息系统改变组织的目标,组织的经营管理,组织的产品和服务,组织与环境的关系,从而使组织领先于竞争者. 战略信息系统甚至能改变组织的业务经营范围,把组织推向新的行为方式. 战略信息系统可应用于组织任何层次. 不同于战略层信息系统 竞争威胁模型 同 行竞 争 供应商 潜在进入者 替代品的其他企业 购买者 五力模型的基本关系 供应商 买卖关系 顾客 未来 利润 竞争者 份额 竞争关系 潜在竞争者 替代品 基本竞争策略 产品差别化策略-------区别于竞争对手的产品和服务 市场定位差别化策略-------在小范围市场提供专门的产品和服务 与客户和供应商建立紧密联系------提高“跳槽成本”,削弱对方讨价还价的能力 降低成本------在不牺牲质量