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一、全民安居工程 二、扩大与促进就业工程 三、农民减负增收工程 四、教育扶贫工程 五、济困助残工程 六、外来员工合法权益保护工程 七、全民安康工程 八、治污保洁工程 九、农村饮水工程 十、城乡防灾减灾工程 思考:十大民心工程说明了什么? (2)要树立求真务实的工作作风 要求: ---要真抓实干,把各项工作一步一步地展开,一项一项地分解,一件一件地落实。 ---把工作的着力点真正放在研究、解决人民群众生产、生活中的紧迫问题上,努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。 (3)要坚持从群众中来到群众中去的工作方法 要求: ---广泛收集群众意见和建议,认真对待群众信访,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。 【特别提示】对人民负责原则的要求的区别 (1)工作态度讲的是出发点问题,即政府工作人员应当为公而不是为私;(为谁服务) (2)工作作风讲的是工作是否落实问题,是停留在口头上、文件上,还是讲实效;(服务的质量) (3)工作方法讲的是怎样开展工作问题,包括如何决策及如何执行。(怎样服务) 材料:交通拥堵是几乎所有大城市难以彻底治愈的“城市病”。福州地铁施工启动后,如何缓解地铁施工带来的交通拥堵、方便广大市民出行?这引起福州市政府的高度重视。在调查并听取各方面意见的基础上,福州市政府办公厅发布《关于实行错时上下班制度的公告》:从3月28日起,市属和区属两级事业单位等部门实行错时上下班制度。这一制度合理调节交通峰值,大大缓解上下班的交通拥挤情况,取得了良好的经济和社会效益。 上述材料是如何体现福州市政府工作的基本原则? 参考答案: (1)解决地铁施工带来的交通拥堵问题,体现福州市政府提供社会公共服务职能,坚持了对人民负责的工作原则。 (2)市场政府重视人民的呼声,想方设法解决交通问题,体现了为人民服务的工作态度。 (3)市政府实行错时上下班制度,取得了良好的经济和社会效益,体现了求真务实的工作作风。 (4)市政府重视调查并善于听取各方面意见,坚持了从群众中来到群众中去的工作方法。 对点精练 1.(2011年高考江苏卷15)15. 温家宝总理在十一届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中,向代表们坦陈“十一五”期间服务业增加值,就业比重等三项指标没有达标。这体现了 A.政府实行重大决策民主评议制度 B.人大代表对政府行使质询权 C.人大代表通过听证制度参与民主决策 D.政府求真务实的工作作风 【解析】家宝总理坦陈“十一五”期间服务业增加值,就业比重等三项指标没有达标,反映了政府实事求是,不弄虚作假的工作作风,D符合题意;A、B、C观点正确,但都不属于题干考查的主旨。解答此题的关键是掌握题干的关键词。 对点精练 3.(2013广东茂名一模)近年来,出现了一种值得思考的“被就业”、“被增长”、“被幸福”等“被”现象。所谓“被增长”,也就是说实际没有增长,但在统计中却增长了使我们都被统计数据“幸福”地笼罩着。越来越多的“被”现象对政府有关部门的启示是 A.要进一步树立求真务实的工作作风 B.要不断提高依法执政的效率和水平 C.要提高公民的政治参与意识与能力 D.要维护公民的政治参与权和表达权 4.(2013广东韶关一调)29.2012 年 12 月 27日 至 30日,中共中央政治局常委、国务院副总理李克强到江西九江和湖北恩施调研。李克强深入港口码头,破解中小企业的发展瓶颈;冒雪探访深山农户,帮助农民群众脱贫致富。问需于民,问计基层,深入倾听百姓心声,共谋发展之计。这表明我 国政府 A.履行提供社会公共服务的职能 B.尊重公民的知情权和参与权 C.着力解决人民的一切问题 D.坚持从群众中来到群众中去的工作方法 对点精练 考点四、公民求助或投诉的途径和方式 1、从单位、社会团体等方面得到帮助 2、政府提供求助的途径 求助有门,投诉有道 途径 内容 特点 意义 热线电话 政府向社会公布专线电话、热线电话 快捷、迅速、直接 对公民,有助于解决自己面临的困难,维护自己的合法权益; 对政府,有助于不断改进工作。 电子政务 政府通过网站办理项目,提供电子化服务 便捷、透明度高、效率高 设立信访部门 接收群众来信、接待群众来访 联系群众,了解社情民意 行政仲裁、行政复议、行政诉讼 公民向政府申请行政裁决、行政复议或向人民法院提起行政诉讼 为公民提供的法律途径 我国政府是人民的政府 两个关系 一个原则 政府工作的基本原则 我国政府的性质与政府职能的关系; 公民与政府的关系 坚持为人民服务的工作态度; 树立求真务实的工作作风; 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 课堂小结 共同回忆一下吧? 三条途径 四
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