万事达培训讲解.ppt

经典歇后语 1、男人的裤衩——装个鸡巴 2、女人的裤衩——装逼 3、一脚踢睾丸上——没鸡巴事 4、女人的逼——就能装鸡巴 5、男人的鸡巴——就会整B事 6、母老虎倒上树——虎B朝天 7、男人射在女人嘴里——大吃溢精 8、裤裆里耍大刀——够鸡巴呛 产品介绍 电子产品 氙气大灯 产品介绍 电子产品 产品介绍 电子产品 产品名称 氙气大灯 产品功能 A提高爱车档次 B照明亮度高 C使用寿命长 推销话术 1.氙灯是高档次车的装备，爱车加装了氙灯可以提高车的档次，在朋友面前可以提高自己的身份 2. 氙灯的亮度高，亮度是普通卤素灯的3倍，接近于日光，卤素灯烧钨丝都命短，氙气灯是正负两极打出的电火花击穿氙气，没有任何损耗，寿命是卤素灯的7倍 3.氙灯是电子产品，如果在外面店加装的话容易烧毁电路，而且加装了氙灯会影响爱车5年10万公里的质保，在我店加装我们会对您的爱车负责，可以免费给您更换 价格 2800元（质保期1年） 产品介绍 电子产品 倒车雷达 产品介绍 电子产品 产品介绍 电子产品 产品名称 倒车雷达 产品功能 A距离显示、声响报警、区域警示和方位指示 B探测范围、准确性、显示稳定性和捕捉目标速度 C提高爱车档次 推销话术 1.如果倒车真成了许多有车族的“心理障碍”，那还真的不如给爱车安个“天眼”—倒车雷达，下次停车、倒车时就用不着旁人在一旁心急火燎地指挥。 2. “倒车雷达”的主要作用是在倒车时，自动启动倒车雷达，无须回头便可知车后有无障碍物，使停车和倒车更容易，更安全。刚开始，倒车雷达只是宝马、奔驰等高档车型的专利。您的爱车装了之后更显档次。 3.倒车雷达是电子产品，如果在外面店加装的话容易烧毁电路，而且加装了倒车雷达会影响爱车5年10万公里的质保，在我店加装我们会对您的爱车负责，可以免费给您更换 价格 1580元（质保期1年） 产品介绍 电子产品 车窗关闭器 产品介绍 电子产品 产品介绍 电子产品 产品名称 车窗关闭器 产品功能 车主下车并按下汽车防盗遥控器或原车中控锁遥控器锁车时，系统自动检测自动将汽车未闭合的车窗依次或同时升闭。 推销话术 您有忘了关车窗的经历吗？现代人生活节奏越来越快，无论在家里、公司、公共场所停车，都曾有过望关车窗的经历。如果您将车子停在家里想到车窗没关好，心情自然是焦虑的，甚至以最快速度回去关好窗户。如果没关车窗造成下雨天进水、沙尘天气进沙尘、甚至财务失窃后果是不堪设想的。您要是装了只能关闭器以后，这些烦恼即将于您远离。 价格 360元（质保期1年） 产品介绍 其它精品 小精品 关于精品销售的几个因素 一、汽车精品的销售人员在做产品介绍之前，必须明白一点：4S店跟精品超市卖的精品到底有什么不同？不要认为精品展厅做得漂亮品销售就自然做得很好。据笔者观察，往往精品展厅设置得不怎么样的4S店反而做得好，因为他们抓住了精品销售重点中的重点。 关于精品销售的几个因素 二、有车一族多数是有钱人，他们购买精品多数是为汽车进行增值加装和体验，更好地享受驾驶和乘坐的艺术感受为出发点，因此他们对精品的价格关注并不是很高，但对精品品质的要求就很高，用来增加价值和提升享受的东西当然是要好的了。4S店的大多数精品还是比较符合精品客户的这点需求，虽然贵，但比起其他地方售卖的同类产品，还是比较有品质保证的。 关于精品销售的几个因素 三、当你购买一样你不了解的商品时，你总是担心上当受骗，并且会很小心谨慎地选择，这是人共有的心理。前面讲过了，多数汽车精品的消费者对精品是了解不多，所以走进精品区往往带着担心上当受骗的防备心理，对他想要购买的精品往往会问了一遍又一遍，总喜欢提出疑义，或者考虑多次才购买。所以，精品销售员一定要对产品非常了解才能说服这些疑心重重的客户，通过熟练的解释不断地消除精品客户的疑义，才能获得成功的销售，一旦你在解释产品的时候言语含糊闪烁，就很容易引起客户的怀疑。 关于精品销售的几个因素 四、了解了以上精品客户的消费特点后，精品销售员还要清晰地了解到顾客存在什么忧虑，他的车存在什么问题，哪种精品适合他的需求，么价位适合他等等，把这一连串事情弄清楚后，精品销售的成功率才会高了。 关于精品销售的几个因素 五、将目标分配到其他各个部门。确切来，目标的分配对象应该是4S店里面的所有人。因为精品的销售，跟整车销售是一样的，不指定只有谁可以做，而是任何人都需要并且都可以做，这就叫做全员销售。比如市场部的整车销售的人可以将精品与新车结合起来，一并销售精品；推广部在做宣传资料时可以把精品的宣传也加上去，可以给客户发精品优惠的信息等；维修保养的工作人员也可以在工作中推销精品……所有人都可以销售推广精品。在全员营销的原则下，然后根据各部门各人的特点进行针对性的主次分配，也就是让不同的人卖不同的东西，例如：洗车的人主要卖雨刷及清洁用品