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现代管理理论与实务04.doc
江苏开放大学 学 号 2014020400093 姓 名 邓息生 课程代码 110060 课程名称 现代管理理论与实务 评阅教师 第 四 次任务 次任务 任务内容: A.①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式。 B.①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。 C.①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。 D.①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式。 2、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( ) A.提高工资 B.改善工作环境 C.颁发奖状 D.委以重任 3、在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于( ) A.链式沟通 B.轮式沟通 C.环式沟通 D.全通道式沟通 4、赫兹伯格的双因素理论认为( )有助于激发员工的工作热情。 A.提供良好的工作条件 B.工作上的成就感 C.改善员工的生活条件 D.严格的劳动纪律 5、在赫茨伯格的双因素理论中,提到了保健因素的概念,关于保健因素,可以有如下解释,哪种提法是正确的? A.保健因素能预防和减少职工的不满,但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康 C.保健因素的满足,能使职工对工作非常满意 D.保健因素的满足,有助于职工潜力的发挥 A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度 B.减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由 C.对她的成绩给予公开表扬 D.提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等) 7、下列哪种理论与激励无关( ) A.需求层次理论 B.双因素理论 C.权变理论 D.ERG理论 8、张宁大学计算机系毕业后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?( ) A.双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论 9、某企业多年来任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导可能是管理方格中所说的( ) A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 10、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。从公平理论的角度来看,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( ) A.企业的高层管理人员 B.员工们的顶头上司 C.企业中其他部门的领导 D.与自己处于相近层次的人 A.对生产的关心与对人的关心 B.对生产的关心与对绩效的关心 C.对生产的关心与对组织的关心 D.对绩效的关心与对人的关心 12、管理方格图中,团队型管理的方格是处于( ) A.9.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.1.1型 13、我们通常所说的“小道消息”属于( ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.双向沟通 D.作含蓄形式进行沟通 14、根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是( ) A.纪律严格,管理规范,赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主权 C.按规章管理,领导者不运用权力 D.上下关系融洽,共同商量,合作一致地工作 15、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?( ) A. 命令型 B. 说服型 C. 参与型 D. 授权型 16、有些领导事必躬亲、劳累不堪,但管理的效果不理想,这可能主要是因为他忽视了( ) A. 提高自己的领导能力 B. 运用现代的办公设施 C. 过分集权的弊端和分权的重要性 D. 锻炼身体的重要性 17、从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应( ) A. 采取集权领导注重完成任务 B. 注重和谐的人际关系 C. 注重组织目标的达成和对职工
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