查检表(一)分析.pptVIP

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查檢表是使用簡單易於了解的標準化表格或圖形,作業時僅需填入規定之查檢記號,再加以統計彙整其數據,即可提供量化分析或比對檢查用者謂之,亦稱為點檢表或查檢表. 一般而言查檢表可依其工作的目的或種類分為下述兩種. 1. 點檢用查檢表;在設計時即已定義,只做是非或選擇的註記,其主要功用在於確認作業執行’設備儀器保養維護的實施狀況或為預防事故發生,以確保安全用,此類查檢表主要是確認檢核作業過程中的狀況,以防止作業疏忽或遺漏,例如教育訓練查檢表,設備保養查檢表,內部稽核查檢表,行車前車況查檢表, ….等等均屬之. 三、查檢表製作應注意事項 1. 明瞭製作查檢表的目的. 2. 決定查檢的項目. 3. 決定查檢的頻率. 4. 決定查檢的的人員及方法. 5. 相關條件之紀錄方式,如作業場所,日期,工程…等. 決定查檢表格式.(圖形或表格) 7. 決定查檢紀錄的方式.如: 正, ,△,ˇ,○或簡單數據,1.2.3等. 制作: 品保部 技嘉科技 教育訓練課程教材 QC-七大手法 查檢表 查 檢 表 目錄 一、定義 二、查檢表的分類 三、查檢表製作應注意事項 四、查檢表的製作方法 五、查檢表記載的項目 六、查檢表製作要點 七、查檢表的應用 八、範例 一、定義: 查 檢 表 二、查檢表的分類 2. 紀錄用點檢表;此類查檢表示用來蒐集計劃資料,應用於不良原因和不良項目的紀錄.作法是將數據分類為數個項目別,以符號,劃記或數字紀錄的表格或圖形.由於常用於作業疏失,品質良璓等紀錄,故亦稱為改善用查檢表. 四、查檢表的製作方法 點檢用查檢表之製作方法: 列出每一需要點檢的項目. 非點檢不可的項目是什麼?如非執行不可的作業,非檢查不可的事項…等. 有順序需求時,應註明序號,依序排列. 如可行儘可能將機械別,機種別,人員,工程別…等加以層別,利於解析. (5)先試用看看,如有不符需求處,加以改善後,才正式付印。 2.紀錄用查檢表製作方法: (1)決定把握的項目和及所要搜集的數據。 在執行此一步驟時,應該由相關人員以過去累積的經驗及知識來決定,最佳的方法是召集部門內所有人共同參與,集思廣益以免遺漏某些重要項目。 (2)決定查檢表的格式:格式的決定,應依層別分 析的程度,設計一種記錄與整理都很容易及商合自 己使用格式。 (3)決定記錄的方式: A.〝正〞字記號,運用頻率極高, 一般較常採用。 B.〝○、×、△、ˇ〞圖形記錄。 C.〝 〞棒記號,多應用於品質質理, 如:次數分配表。 (4)決定搜集數據的方法:由何人搜集、 期間多久、檢查方法等均應事先決定。 五、查檢表記載的項目 5W1H 1.標題:目的何在?…………………… What 2.對象、項目:為什麼? ……………… Why 3.人員:由誰做? ………..………….. Who 4.方法:何種方法? ………………….. How 5.時間:什麼時間?期間間隔多久? …. When 6.製程別、檢驗站:在什麼地方?什麼場所? ……………………………………………..Where 7.?結果之整理:合計、平均、統計分析 8.?傳遞途徑:誰需要了解、要報告給誰 六、查檢表製作要點 查檢表的製作,可任意配合需求目的而作更改,故沒有特定之形式,但仍有幾項重點是製作時特別留意的: 1.並非一開始,即要求完美,可先行參考他人的前例,模仿出新的,使用時如有不理想,再行改善。 2.愈簡單愈好,容易記錄、看懂,以最短的時間將現場資料記錄下。 3.一目了然,查檢的事項應清楚陳述,使作業者記錄間題的同時,即能明瞭所登記的內容。 4.以Team work的方式,大家集思廣益,切記不 可遺漏重要項目。 5.設計不會使作業者記錄錯誤的查檢表,以免影 響日後統計分析真實性。 七、查檢表的應用 查檢表製作完成後,要讓工作場所中的人員(使用者)瞭解,並且做在職訓練,而在使用查檢表時應注意下列事項並適時反映。 1.搜集完成之數據應立即使用,並觀察整體數據是否代表某些事實? 2.數據是否集中在某些項目,而各項目間之差異為何? 3.某些事項是否因時間的經過而有所變化? 4.如有異常,應馬上追究原因,並採取必要之措施。 5.查檢的項目慹隨著作業的改善而改變。 6.事實現物的觀察要細心、客觀。 7.由使用的記錄即能迅速判斷,採取行動。 8.查檢責任者,明確指定誰來做,並使其了解收集目的及方法。 9.搜集的數據應能獲得層別的情報。 10.數據搜集後,若發

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