Ch02CollaborativeMechanismofSCMSystem.ppt

引言： 供应链是一个社会层面的复杂系统，具有智能化的自组织性。 在现实经济生活中，由于供应链系统上的共同利益，诱致着潜在的合作者在“没有人为干预”的情况下自发地向供应链聚集，成为现实供应链的合作伙伴。这个自发聚集的过程，称其为“自组织”。 当有序的供应链结构体形成后，合作者共同制定并遵循共同的“游戏规则”协同运作。这其中，必须共同遵守的“游戏规则”规范着合作者的行为，属于“被组织”性质。 合作者在行为过程中，一方面自觉地调整个体结构和行为，使其向着适应供应链整体目标的方向发展，这是一种自组织和智能理性的自适应性。另一方面，由于个体经济利益的驱动，合作者的行为可能发生与供应链整体利益的悖逆，这是一种“非理性”或者“有限理性”的行为，需要采用“被组织”的方式进行调控。 合作者行为的矛盾冲突源于供应链系统内外部环境的影响，这些影响诱发诸多制约供应链系统协同的约束因素，其中一些因素始终占据主导地位，它是供应链系统的“序参量”。 供应链管理就是要在整合合作者资源和行为的过程中，运用自组织的基本原理，采用被组织的方式，对影响系统协同的“序参量”施加外部压力，充分利用系统的“智能”作用，达成系统的协同，实现所有合作者的共赢。 供应链管理做什么？ SCM Part 1 Chapter 2 Content Points:/内容要点： Supply Chain Complexity System /供应链复杂系统 The Basal Theory of SCSC /供应链系统协同的基础理论 Self-organization and Organized on SCM System /供应链管理系统的自组织与被组织 The Collaborative Property and Thought/供应链系统的协同性质和协同思想 The Application of TOC /约束理论应用 上 页 下 页 目 录 结 束 1.2 供应链复杂系统界定 复杂系统的 一般特征 系统各单元之间是一个广泛而紧密联系的网络——相互作用和影响 系统具有层次和多功能结构——功能实现的基础 系统在发展过程中能够不断地学习——层次与功能的重组和完善 系统是开放的——自适应 系统是动态的——预测能力 复杂系统的两个重要属性 系统的运作过程中包含负回馈与正回馈两种机制 系统本身可能会自我组织，形成新的秩序 界定背景：具有思维能力的人的介入 具有定性、定量因素，且相互作用和影响 供应链复杂系统界定 其个体（或为子系统，或为系统中的元素）具有随机性、不稳定性和非线性 组成成分中具有智能 独立利益实体组成的多层次结构 系统及组成部分在与环境交换中进化 上 页 下 页 目 录 结 束 复杂系统协同的一般描述（续） 协同学系统（synergetic system）的有序或高级有序（协同----collaboration ）： 方式----“自组织” 过程----“相变” 状态----“涨落” 影响系统有序的关键因素----序参量 非关键因素----控制参量。 开放性 竞协性 层次性 非线性 随机性 自组织的特征 上 页 下 页 目 录 结 束 3.2 供应链系统的自组织特征 自觉性 自组织程度取决于具有主观能动意识的人 具有对环境的“适应”和“选择”性 供应链复杂系统的自组织界定： 供应链复杂系统自组织属社会系统范围内自发的一种组织现象，它反映了人类在一定社会范围内，并在一定条件下通过自我选择、协同、改变和适应环境，从而达到新的有序状态的社会行为。 上 页 下 页 目 录 结 束 4.2 供应链系统的协同思想 充分认识和遵循自组织规律，通过被组织的方式进行动态调节，使系统转化为自组织，或者提升自组织程度（供应链协同程度）。 利用智能动力驾驭复杂性 对供应链协同管理，就是要科学地寻找支配系统协同运作的序参量或者序参量系统，通过改变控制参量来对序参量施加外部压力，促使系统达成协同并提升协同程度(自组织转化机理)。 上 页 下 页 目 录 结 束 约束理论又称瓶颈管理，是以色列物理学家高德拉特（Goldratt）博士，于20世纪80年代在他提出的优化生产技术（optimized production technology，OPT）的基础上发展创立的，20世纪90年代在西方国家得到迅速发展。约束理论的研究和应用已远远超过了生产管理的范围，它的核心理念和解决瓶颈问题的技术工具已在很多领域得到广泛应用。 约束理论应用 §5 TOC的核心理念： 把组织实现 目标过程中 存在或潜伏的 制约因素称为 “瓶颈”或 “约束” 逐个 识别 和 消除 组织改进 方法和 策略